to read complaints and reviews, or file yours.İnternet üzerinden Glossee Nails markasından satın aldığım ve Sürat Kargo Gaziantep Kampüs şubesi üzerinden tarafıma gön...derilen, 15351051719515 takip numaralı kargom için cuma gününden bu yana mağduriyet yaşıyorum. Kargom dağıtıma çıkmış gibi görünüyor ve sistemden sürekli “teslim edilmedi” şeklinde
Sürat Kargo Serdivan şubesi üzerinden 05.10.2026 tarihinde teslim edilmesi gereken 5123********70 numaralı gönderim, “ar...anıp ulaşılamadığı” iddia edilerek tarafıma teslim edilmedi. Oysa teslimat günü telefonum yanımdaydı, kargonun geleceğine dair mesaj gelmişti ve özellikle takip ederek teslimatı be
Sürat Kargo ile 75170204959017 takip numaralı gönderim 1 Ekim tarihinden beri İstanbul Ataşehir İçerenköy Acente’de bekl...iyor. 2 Ekim tarihinde teslim edilmesi planlanan kargo sistemde sürekli “gönderi hazırlanıyor” olarak görünüyor ve hiçbir şekilde dağıtıma çıkarılmadı. Bu kargonun içinde hediye b
Sürat Kargo Ceyhan şubesi aracılığıyla tarafıma gönderilen, Trendyol üzerinden aldığım 5540********15 takip numaralı kar...gom yaklaşık bir haftadır dağıtıma çıkarılmadı, bu süre içinde hiçbir şekilde aranmadım ya da bilgilendirilmedim. Adresim Yumurtalık’ta ve bölgeme dağıtım yapılmadığını, kargomun b
A**** N****** Sürat Kargo şubesine, İstanbul Asset Lojistik a. Ş firmasına teslim edilmek üzere Perşembe günü 9 adet kar...go paketi teslim ettim, ancak bu gönderilerden bir tanesi kayboldu. Kayıp olan paketin içinde yaklaşık 3000 dolar değerinde, travertene oyulmuş yengeç figürü bulunuyordu. Paketin ü
Uzun süredir Sürat Kargo’nun Ankara Kalecik bölgesindeki teslimatlarıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Yaklaşık 4 ay...dır hiçbir şekilde kapıma kadar teslimat yapılmıyor, ne zile basılıyor ne de telefonla aranıyorum. Kargolarım her seferinde bina girişine bırakılıp gidiyor. En son 45199223271921 t
Sürat Kargo Antalya Yeşilırmak Şubesi aracılığıyla tarafıma gönderilen kargo için 05.10.2026 tarihinden beri sistemde sü...rekli “dağıtıma çıktı” bilgisi görünmesine rağmen hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Her gün dağıtıma çıktı görünüp akşam olduğunda herhangi bir teslimat veya bilgilendirme olmamas
Sürat Kargo aracılığıyla Instagram’da gördüğüm Online Lostra’ya üç çift ayakkabı gönderdim. Her bir ayakkabının değeri y...aklaşık 7–8 bin tl idi. Tüm ayakkabıları tek bir pakete koydum, paketin her tarafını da özenle bantladım. Buna rağmen paket açılmış ve içinden bir çift ayakkabım kaybolmuş durumda.
N11 internet sitesi üzerinden kılıfland adlı satıcıdan kızım için hediye olarak bir telefon kılıfı satın aldım. Ürün Sür...at Kargo ile gönderildi, 05.10.2026 tarihinde kargoya verildi ve sistemde planlanan teslim tarihi 06.10.2026 olarak görünüyordu. Buna rağmen Eskişehir Baksan Acente şubesi ürünümü
Sürat Kargo’nun internet sitesi üzerinden 3 gündür kargo takibi yapamıyorum. Takip sayfası sürekli kapalı görünüyor ve k...argomun nerede olduğunu göremiyorum. Kargo takip sayfasının bir an önce düzeltilmesini ve sorunun kalıcı olarak çözülmesini istiyorum.
30 Eylül’de Sürat Kargo Maltepe Şubesi’ne teslim edilen 21250457851231 takip numaralı gönderim, aynı mahallede olmamıza ...rağmen 6 gündür tarafıma ulaştırılmadı. Kargonun içinde nikahım için almış olduğum ürünler bulunuyor ve bu gecikme nikah hazırlıklarımı doğrudan etkiliyor. Müşteri hizmetlerini ar
"Teslimat sağlandı."
Sürat Kargo 12319623579123 takip numaralı gönderimle ilgili 3 gündür “kargonuz dağıtıma çıktı” ve “şubede bekliyor” şekl...inde SMS’ler alıyorum. Ancak bu süre içinde kargo bir kez bile adresime getirilmedi, herhangi bir teslimat denemesi yapılmadı. Bugün de bu kez “şubeden teslim almazsanız iade edili
Sürat Kargo ile tarafıma gönderilen bir siparişim için 28 Eylül’den bu yana hiçbir kargo bilgisi girilmiyor. Kargo takip... ekranında ne takip numarası ne de güncel bir hareket görünüyor, bu nedenle gönderimin nerede olduğunu öğrenemiyorum. Koton’dan toplam 1.839,99 TL tutarında bir alışveriş yaptım v
1 Ekim’de Tuzla’dan Sürat Kargo ile gönderilen ve Ümraniye Yamanevler şubesine yönlendirilen 24517561204163 takip numara...lı kargom, 2 Ekim’de elimde olması gerekirken bugün 5 Ekim olmasına rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve şubede bekletiliyor. Bu süreçte Ümraniye Yamanevler şubesine defalarca
Gardrops platformu üzerinden verilen 1250190322144 takip numaralı siparişim, Sürat Kargo aracılığıyla 1 Ekim’den bu yana... adresime teslim edilmemektedir. Kargom, adrese teslim edilmek üzere “3285” koduyla dağıtıma çıkarılmasına rağmen, her gün sonunda tarafıma gönderilen SMS’lerde paketimin “Dağıtım
05.10.2026 Pazartesi günü saat 10:08’de Sürat Kargo tarafından 64134135182196 takip numaralı gönderimin Diyarbakır Ergan...i’de dağıtıma çıkarıldığı bilgisi paylaşıldı. Ancak gün boyunca hiçbir şekilde aranmadım, kapıma gelinmedi ve akşam saatlerinde keyfi bir şekilde “Teslimat İptal Edildi” olarak işl
"Para iadesi yattı tamam"
Sürat Kargo ile Trendyol üzerinden aldığım giyim ürünü, 7 gündür İkitelli aktarma merkezinde bekliyor ve bir türlü tesli...m edilmiyor. Takip numaram 7270037512384225’tir. Bu süreçte hem Sürat Kargo müşteri hizmetleriyle hem de ilgili birimlerle görüştüm, yalnızca “üzgünüz” denilerek geçiştirildim, he
Amazon üzerinden Reflex Plus Siamese yavru kedi maması siparişi verdim. Daha önceki siparişlerimde ürünlerim hep Aras Ka...rgo ile sorunsuz şekilde teslim edilirdi, bu siparişte ise Sürat Kargo tercih edilmiş ve ciddi sorun yaşıyorum. Kargo takibinde “kargoya verildi” olarak görünmesine rağmen anlık ta
Sürat Kargo Konya Alaaddin şubesi aracılığıyla N11 üzerinden verdiğim ve 21016411618576 takip numaralı kargomla ilgili y...aşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 2.10.2026 Cuma gününden beri beklediğim kargom için, önce evde olmama rağmen “evde yok” şeklinde SMS alıp şubeden teslim almam istendi; ar
Sürat Kargo ile yaşadığım süreçte kargom kayboldu ve 15 gündür herhangi bir somut çözüm sunulmuyor. Keşan şubesinden tes...lim ettiğim gönderim Maltepe aktarmadan sonra sistemde hiç güncellenmedi, günlerce “inceleniyor” denilerek oyalandım. Gönderinin içinde yaklaşık 8.000 TL değerinde bir Pokemon tcg
05.10.2026 tarihinde tarafıma teslim edilmek üzere getirilen 5893********01 takip numaralı kargomla ilgili olarak, tesli...matı gerçekleştiren Sürat Kargo kuryesinin tutumu ve teslim şekli hakkında şikayetçiyim. Kurye saat 15.12 civarında beni telefonla arayarak evde yardımcı olabilecek biri olup olma
Trendyol üzerinden bir halı siparişi verdim ve gönderim Sürat Kargo ile yapıldı. 18317610414674 takip numaralı kargom iç...in 6 Ekim günü saat 12.07’de Sürat Kargo’dan teslimatın yapıldığına dair SMS aldım, ancak o saatte evde değildim. Kuryeyi arayarak paketin kapıma bırakılmasını rica ettim, kendisi
Trendyol üzerinden satın aldığım bir ürünün teslimat adresi olarak açıkça ev adresimi yazmış olmama rağmen, Sürat Kargo ...gönderimi adresime getirmeyip gel al noktasına bırakmıştır. Ürünümün boyutu büyük olduğu için özellikle eve teslim edilmesini istiyordum, buna rağmen bu talebim dikkate alınmamıştı
