to read complaints and reviews, or file yours.Sürat Kargo'da Dağıtıma Çıktı Görünmesine Rağmen Teslim Edilmedi
Sürat Kargo Antalya Yeşilırmak Şubesi aracılığıyla tarafıma gönderilen kargo için 05.10.2026 tarihinden beri sistemde sürekli “dağıtıma çıktı” bilgisi görünmesine rağmen hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Her gün dağıtıma çıktı görünüp akşam olduğunda herhangi bir teslimat veya bilgilendirme olmaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Şubeyi telefonla defalarca aramama rağmen telefon açılmıyor ve hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Ne gecikmeye dair bir açıklama yapılıyor ne de teslimatla ilgili net bir bilgi veriliyor. Kargo takip ekranında gönderiye dair tüm bilgiler ve numaralar olmasına rağmen teslimat süreci tamamen tıkanmış durumda.
Kargomun bir an önce adresime teslim edilmesini ve bu teslimat gecikmesiyle ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını, ayrıca şubenin telefonlara neden cevap vermediğinin araştırılmasını talep ediyorum.
