Sürat Kargo'nun Müthiş Başarısı

Yaklaşık 6 ay kadar önce İzmir'de bir müşterime akıllı eviye seti sattım Sürat Kargo ile olan anlaşmam ile gönderim yaptım. 2 gün sonra müşterim beni arayıp kargodan arandığını önce kargonuzu getiriyoruz dediklerini, aradan 10 dakika sonra yeniden aranıp sizin ürününüz hasarlı çıktı geri gönderiyoruz dediklerini söyledi. Yeni ürününü yine aynı kargo ile müşterime gönderdim. Geri iade gelen ürün şubeye geldiğinde tanınmayacak halde idi. Konya Ahmet özcan caddesindeki şubem ile ürün detayına baktığımızda karşı şube ürünü sağlam olarak kuryeye zimmet ettiğini, ama kuryenin daha sonra hasar girdiğini öğrendik. Ürün ambalajı öyle mükemmel ve mukavemetli ki videosunuda atacağım asla kırılamaz derecede. 6 aydır yapmadığımız müracaat kalmamasına rağmen Sürat Kargo hem ürün bedelini tazmin etmediği gibi üstüne üstlük sapasağlam alıp paramparça geri getirdiği ürünün nakliye bedelini de bizden tahsil etti. Sürat Kargo pişmanlıktır...