Toplam çözüm sayısı
..

Sürat Kargo Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız 3.5

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 77.539

Sürat Kargo
tam yıldız tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız 3.5  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

2.020 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 239görüntüleme
  • 1 hafta önce

Sürat Kargo Konya Vatan Şubesi

Sürat Kargo Konya Vatan şubesi kargomuzu teslim etmedi yolun ortasına bıraktı gitti eve teslim etmek zorunda değilmiş apartman girişine bile gelmedi yola 100metre bıraktı gitti surat kargoyla kimse is yapmasın ortada bıraktı. Kargomuzu islak zemine koydu

Sürat Kargo Konya Vatan Şubesi
Sürat Kargo Konya Vatan Şubesi

Şikayetvar'ı ziyaret amacınız nedir?

profile
  • 199görüntüleme
  • 2 hafta önce

Sürat Kargo Personel Ve Kargo Şirketi

Kargocu arkadaş kargoyu getirip evde olmadığımızı telefonu 3 kez çaldırıp kapattı. Geri dönüş yaptığımızda kargoyu bırakamayacağını kapımızın önünde olduğunu kargoyu şubeden almamız gerektiğini iletir acaba kargo şirketleri neden var Konya Bosna şube ayıp gerçekten böyle bir personel çalıştırdığınız...

profile
  • 158görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Sürat Kargo Hiç Gelmeyen Kargo

24.05.2021 tarihinde Trendyol üzerinden 2531*******160 bir ürün sipariş ettim. Sürat Kargo aracılığıyla gelecekti. Son teslim tarihi 31.05.2021 olan t...

Kaan'ın Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce

“Çözüm odaklı yaklaşımlarından dolayı ekibe teşekkürlerimi iletiyorum.”

profile
  • 105görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Sürat Kargo Kargo Gecikme Sorunu Çözümsüz

Dolap uygulamasından sipariş verdim satıcı ürünü kargoladı ancak Sürat Kargo 27 mayıstan beri Konya aktarmada ürünü bekletiyor şubelerden ve merkezden...

Sürat Kargo Kargo Gecikme Sorunu Çözümsüz
Selçuk'un Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce

“Müşteri hizmetlerinden arayıp görüştüğüm bayan hariç şikayetten sonra beni arayan genel müdürlük ve Sürat Kargo Kahramanmaraş şubesine teşekkür ederim.”

profile
  • 83görüntüleme
  • 3 hafta önce

Sürat Kargo'nun İlgisizliği Gerçekten Yordu

Konya Bosna şubesine dün kargom dağıtıma çıkmış bugün daha kargoda dağıtımda görünüyor. Şubeyi arıyorum bugün teslim edilir kesin deniyor. Şehir dışına çıkacağımı ve bugün teslim almam gerektiğini belirttiğim halde iki gündür teslim alamıyorum. Benim o kargoları bugün almam gerekiyordu. Gerçekten ye...

profile
  • 147görüntüleme
  • 3 hafta önce

Sürat Kargo Matbaacılar Şubesi Sorunu

Konya matbaacılar şubenize adresten teslim alınmadığını için kargomu götürdüm ancak şube müdürü bana kaba bir şekilde konuştu diğer kargo şubelerinin adresten kargo aldığını söyledim ancak beni suçlayarak hiçbir kargo şirketi almaz dedi bende ben adliyede çalışıyorum yalan mı söyleyeceğim dedim çalı...

profile
  • 62görüntüleme
  • 3 hafta önce

Sürat Kargo Tarafıma Geldiğine Dair Bilgi Verilmemesi

21.05.2021 tarihinde kargo gönderildi adresime, sistemde 25.05.2021 teslim yazıyor, gelmedi. Gelen olmadı. Dağıtıma çıktığı söyleniyor, ancak hiçbir şekilde bana ne bilgi verildi geldiğine dair, ne mesaj atıldı. Konya/Selçuklu Vatan şubesini aradım. Orada görevli kadın t*** isimli hanımefendi yetki...

profile
  • 118görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Sürat Kargo Ürünlerime Zarar Veriyor

Konya Sürat Kargo alaaddin şubesi sizinle tartıştıktan sonra tüm iadelerimi paramparça gönderdiniz kasten kırdınız. Özellikle tutanak tutmamak için benim onayım olmadan ürünleri tekrar gönderdiniz kargo kodları da mevcut elimde. E-ticaret ile uğraşıyorum cam ürünleri satışı gerçekleştiriyorum ben o ...

profile
  • 94görüntüleme
  • 3 hafta önce

Sürat Kargo Ve Trendyol Pişmanlığı

Trendyol üzerinden verdiğim sipariş güya Sürat Kargo ile gelecekti 10 Mayıs'ta sipariş verdim 11 Mayıs'tan beri Sürat Kargo Konya aktarma bekletiliyor. Konya bölge müdürlüğü Kargonuz hasar görmüş olabilir diyor. İade edin diyorum, Yok verdiğim ücreti verin diyorum yok kargo ne kadar zarar görmüş ols...

profile
  • 332görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Sürat Kargo Kırık Bardaklar Ve Gene Konya Bosna Şubesi

Lav çeyiz bardak seti aldım. Kargonun üstünde hem kırılabilir etiketi var hem de koli lavin bardak resimleri var buna rağmen kargocu asansöre binerken...

Elif'in Teşekkür Mesajı
  • 3 hafta önce

“Şikayet üzerine kısa sürede aradılar ve çözüm odaklı yaklaştılar müşterilerine gerçekten değer veriyorlar teşekkürler ama genede Bosna şubesine gelebilecek diğer siparişlerimi on defa düşünür başka kargo şirketi olur.”

profile
  • 268görüntüleme
  • 3 hafta önce

Sürat Kargo Kapıma Kadar Gelip Aramadan Gidiyor

21.05.2021 tarihinde dağıtıma çıkan kargom 25.05 2021 tarihinde elime ulaşmayınca Konya Bosna şubesini aradım ve evde yokmuşsunuz diye açıklama yapıyorlar. Ben evden çalışıyorum dışarı hiç çıkmıyorum neden aramadınız diyorum biz böyle çalışıyoruz diyor. Bu nasıl bir saçmalıktır Allah aşkına.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 212görüntüleme
  • 4 hafta önce

Sürat Kargo Bana Ait Ürünü Kayıp Etti

GittiGidiyor'dan 6 Mayıs da termal korse siparişi verdim Sürat Kargo ile dağıtımı yapılacağı bilgisini öğrendim. Lakin kapanma sonrası kargom elime gelmedi online olarak iptal sağladım para iadesi beklerken Sürat Kargo alaaddin şubesi/Konya aradığımda kargomun kayıp olduğunu beklemen gerektiğini söy...

Sürat Kargo Bana Ait Ürünü Kayıp Etti
profile
  • 67görüntüleme
  • 4 hafta önce

Sürat Kargo Kargom Bir Turlu Gelmiyor

Bayramdan önce sipariş verdiğim ürün nedense bayramdan sonra Konya alaattin şubesine gelmesine rağmen halen elime ulaşmadı ki aramama rağmen telefondaki bayan bugün gelecek dedi. Tam merkezde çarşının göbeğinde ikamet etmeme rağmen merak ediyorum. Kargom ne kadar daha bekleyecek

Sürat Kargo Kargom Bir Turlu Gelmiyor
profile
  • 139görüntüleme
  • 4 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Sürat Kargo Çalışanlarının Yaptığı Saygısızlık!

Anneler Günü için anneme sipariş verdiğim ürün Sürat Kargo'nun elinde rezil rüsva oldu! Dün alışveriş yaptığım firma tarafından arandım ve siparişimin...

Gül'ün Teşekkür Mesajı
  • 4 hafta önce

“Arayıp benim sorunumla ilgilenen hanımefendiye çok teşekkürler”

profile
  • 76görüntüleme
  • 21 Mayıs 16:36

Sürat Kargo Konya Fetih Şubesinde Bilgim Olmadan Kargo İadesi Yapılmış

Trendyol ürünümü Sürat Kargo ile gönderdi maalesef. 2 haftadır Konya fetih şubesinde gözüküyor. Arıyorum dağıtım olacak yoğunluktan dolayı olmadı diyor anlayış gösteriyorum yüzüme telefon kapanıyor. Bugün de bilgim olmadan ürün iadesi yapılmış. Ben böyle sorumsuz saygısız bir firma görmedim.

profile
  • 136görüntüleme
  • 21 Mayıs 13:57
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Sürat Kargo Yüksek Kargo Ücreti

20.05.2021 tarihinde 2 tane yazlık t-shirt olan poşeti Şirinyer İzmir'den Konya Selçuklu'ya yolladım. Ne ölçme ne tartma işlemi uygulandı. Bana verile...

Fatma'nın Teşekkür Mesajı
  • 21 Mayıs 13:57

“Benimle iletişime geçen personel ilgili ve anlayışlıydı. teşekkürler”

profile
Mine'nin Teşekkür Mesajı
  • 20 Mayıs 20:14
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“İlginiz için teşekkürler.”

Mine Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 200görüntüleme
  • 18 Mayıs 15:35
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Konya Sürat Kargo Vatan Şubesi Sorumsuzluk

Kargom 5 gündür dağıtıma çıkmış hala gelmemiş. Yani 5 gündür dağıtım aracımda ama gelmiyor. Arıyorum kaç gün dir kimse cevap vermiyor. 99203161254200 şu ana kadar böyle bir sorun hiç yaşamadım. Evden çıkmıyorum kargo gelsin diye. Böyle bir sorumsuzluk gerçekten pes.

profile
  • 180görüntüleme
  • 17 Mayıs 23:01
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Sürat Kargo'nun Şikayete Dahi Tahammülü Yok

Sürat Kargo Konya gibi bir büyükşehirin merkezinde şubeye mesafesi 4 km olan içinde necmettin erbakan üniversitesini olan bir mahalleye haftada sadece...

Abdullah'ın Teşekkür Mesajı
  • 17 Mayıs 23:01

“İletişim kuran arkadaşlarının ilgilerinden dolayı teşekkür ederim.”

profile
  • 111görüntüleme
  • 17 Mayıs 19:05
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Sürat Kargo Kargomu Bekletiyor Ve Teslim Etmiyor!

Trendyol'dan almış olduğum ürün 07.05.2021 tarihinde Sürat Kargo'ya verilmiş görünüyor. Detaylara girdiğimde hala Konya aktarmada gözükmekte ve sayfal...

Gizem'in Teşekkür Mesajı
  • 17 Mayıs 19:05

“Sorunla ilgili bilgilendirme ve yetkilinin yaklaşımı çok iyiydi teşekkürler.”

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Sürat Kargo, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99