Sürat Kargo'da Teslim Edildi Gösteren Kargo Bulunamadı

Sürat Kargo Malatya Güngör Şubesi üzerinden Royal Canin kedi maması siparişim için gönderilen 13520611175321 takip numaralı kargom 8 Ekim Çarşamba günü sistemde “güvenlik dolabına teslim edildi” ve “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen, gerçekte tarafıma ulaşmamıştır. Apartmanda ve çevrede teslimatla ilgili hiçbir iz yok, güvenlik dolabına da herhangi bir bırakma yapılmamıştır.

Her seferinde benzer sorunlar yaşamama rağmen bu şubeyle maalesef yine pişmanlık yaşıyorum. Teslim edildi gösterilen bir ürünün ortada olmaması kabul edilebilir bir durum değil. Bu kargonun gerçekten kime, nereye teslim edildiğinin kamera kayıtları ve teslim evrakları üzerinden acilen incelenmesini, ürünümün ya bana eksiksiz şekilde ulaştırılmasını ya da 1.255,00 TL tutarındaki ödemenin derhal iadesini talep ediyorum.

Bu sorun kısa sürede çözülmezse süreci yüksek takipçili sosyal medya hesabımda da detaylı olarak paylaşacağımı özellikle belirtmek istiyorum.