Sürat Kargo’da Dağıtımda Kalan Gönderi Teslim Edilmedi

Sürat Kargo ile 14705952169518 takip numaralı gönderimin tahmini teslimat günü sistemde 24'ü olarak görünmesine rağmen, bugün 27'si olmasına karşın kargom hâlâ teslim edilmedi. Gönderim 2 gündür "dağıtımda" olarak görünüyor, ancak herhangi bir hareket yok.

Kargo, Kayseri Kocasinan Sahabiye Şubesi'ne bağlı olarak dağıtıma çıkıyor gibi görünüyor, fakat ne bir teslimat yapıldı ne de tarafıma bir bilgilendirme sağlandı. Bu kadar uzun süren gecikme nedeniyle hem zaman kaybı yaşıyorum hem de kargomun akıbeti konusunda endişe duyuyorum.

Sürat Kargo'dan, kargomun neden günlerdir dağıtımda göründüğü ve teslim edilmediği konusunda açık bir açıklama yapılmasını ve gönderimin Kayseri Kocasinan Sahabiye Şubesi'nden en kısa sürede, daha fazla gecikmeye yol açmadan acilen teslim edilmesini talep ediyorum.