to read complaints and reviews, or file yours.Sürat Kargo Teslim Edilmeyen Ve Bilgilendirilmemiş Kargo Nedeniyle Çürük Meyve Ve 700 TL Ücret
21 Mayıs 2026 Perşembe günü Manisa Turgutlu ilçesinden, Ankara Yaşamkent Sürat Kargo şubesine tarafıma gönderilmek üzere meyve (kiraz ve erik) kargom gönderildi. Kargom 22 Mayıs 2026 Cuma günü Yaşamkent şubesine ulaşmasına rağmen, o gün tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmedi ve bilgilendirme de yapılmadı.
Ben de 25 Mayıs 2026 Pazartesi günü bizzat şubeye giderek, uzun aramalar ve uğraşlar sonucunda kargomu bulup teslim alabildim. Ancak teslim aldığımda paket içindeki kiraz ve eriklerin tamamının bekletilme nedeniyle çürümüş olduğunu gördüm. Gönderinin gıda ürünü olduğu açıkça belli olmasına rağmen, şubede günlerce bekletilmesi sonucunda ürünler tamamen kullanılamaz hale gelmiştir.
Bu gönderinin ücretini, kendi hesabımdan gönderdiğim para ile dayıoğlum a*** Manisa/Turgutlu’dan ödemiştir. Yaşanan bu ihmal ve gecikme nedeniyle hem ürünler ziyan olmuş hem de ödediğimiz kargo ücreti boşa gitmiştir. Bu nedenle 700 TL tutarındaki gönderim ücretinin tarafıma iadesini talep ediyorum.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli incelemelerin yapılmasını rica ederim.
Kargom 22 Mayıs'ta şubeye ulaşmasına rağmen teslim edilmedi, 25 Mayıs'ta şubeden aldığımda meyveler çürümüş ve tamamen kullanılamazdı. Şirketle hiçbir iletişim kurulmadı, yetkili aramadı ve bu durum beni çok hayal kırıklığına uğrattı. Ücret iadesi talep ediyorum ve bir daha bu marka ile çalışmayacağım.
