to read complaints and reviews, or file yours. 
Sürat Kargo ile Dolap uygulaması üzerinden yapılan 14820314710838 numaralı gönderim, 31 Aralık 2025'ten bu yana İzzet Baysal şubesinde bekliyor. Aradan günler geçmesine rağmen kargo dağıtıma hiç çıkarılmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Şubeye iki kez telefonla ulaşmaya çalıştım ancak yaklaşık 9 dakika boyunca telefona cevap veren olmadı. Daha sonra Sürat Kargo merkezi ile görüştüğümde yalnızca “Şikayetinizi aldık” denilmekle yetinildi; bunun dışında ne bir geri dönüş yapıldı ne de kargonun akıbetiyle ilgili net bir bilgi verildi.
2026 yılında hâlâ bu kadar basit bir gönderi için günlerce şubede bekleme, ulaşamama ve bilgilendirme eksikliği yaşamak kabul edilebilir değil. Gönderimin acilen dağıtıma çıkarılarak teslim edilmesini ve süreçle ilgili açık, anlaşılır bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sürat Kargo ile 16181111272022 takip numaralı gönderim, 16 Aralık 2025 tarihinden beri teslimat şubesinde bekliyor. İki gündür şubede görünen kargom için dün akşam ve bugün şubeyi aradığımda, gönderimin bugün dağıtıma çıkacağı söylendi. Ancak buna rağmen herhangi bir hareket veya teslimat gerçekleşm...
Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Alışveriş sitesi üzerinden aldığım ve benim için acil olan bir ürünümün kargosu (takip numarası: 23717018123217), 12.12.2025 tarihinden beri teslimat şubesi olarak görünen İzzet Baysal Şubesi'nde bekliyor. Teslimat adresim Bolu Merkez ...
Sürat Kargo Bolu İzzet Baysal Şubesi üzerinden gönderilen ve takip numarası 8225 ile biten kargomun, 21 Kasım 2025 tarihinde teslim edilmesi gerekirken bugün itibarıyla hâlâ elime ulaşmamıştır. 24 Kasım’da elimde olması gereken özel bir eşyaydı ve bu gecikme nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Ş...
Sürat Kargo aracılığıyla Dolap uygulaması üzerinden yaptığım gönderi, 5 Aralık 2025 tarihinde kargoya verildi. Gönderi numarası 22515811367250 olan kargom, 6 Aralık’ta Maltepe aktarmaya indi ancak o tarihten bu yana hiçbir işlem görmedi ve alıcıya hâlâ teslim edilmedi. Defalarca müşteri hizmetlerin...
Sürat Kargo ile 46192224120186 takip numaralı gönderim, 04.12.2025 tarihinden bu yana aynı lokasyonda görünmekte ve yaklaşık 20 gündür hiçbir hareket veya güncelleme olmadan beklemektedir. Gönderimin bu kadar uzun süre beklemesine rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmaması nedeniyle mağd...
Yorumlar