to read complaints and reviews, or file yours. 
Sürat Kargo ile 46192224120186 takip numaralı gönderim, 04.12.2025 tarihinden bu yana aynı lokasyonda görünmekte ve yaklaşık 20 gündür hiçbir hareket veya güncelleme olmadan beklemektedir. Gönderimin bu kadar uzun süre beklemesine rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmaması nedeniyle mağdur olmuş durumdayım.
17.12 tarihinde ilgili şube ile görüştüğümde, mail attıklarını ve dönüş beklediklerini ilettiler; ancak bu görüşmeden sonra da hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Bugün tekrar şube ile görüştüğümde konunun kendileriyle ilgili olmadığını, bölge müdürlüğü ile görüşmem gerektiğini söyleyip topu oraya attılar. Ancak bölge müdürlüğüne de defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen telefonlar açılmıyor ve hiçbir muhatap bulamıyorum.
Hem kargonun uzun süredir beklemesi hem de iletişim ve bilgilendirme eksikliği sebebiyle ciddi şekilde zaman kaybı ve mağduriyet yaşıyorum. Gönderimin nerede olduğu ve neden teslim edilmediği konusunda açık ve net bir açıklama yapılmasını, kargomun ivedilikle teslim edilmesini ya da sürecin derhal sonuçlandırılmasını, ayrıca yaşanan bu gecikme ve iletişimsizlikle ilgili tarafıma resmi bir dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Sürat Kargo ile 16181111272022 takip numaralı gönderim, 16 Aralık 2025 tarihinden beri teslimat şubesinde bekliyor. İki gündür şubede görünen kargom için dün akşam ve bugün şubeyi aradığımda, gönderimin bugün dağıtıma çıkacağı söylendi. Ancak buna rağmen herhangi bir hareket veya teslimat gerçekleşm...
Sürat Kargo ile 00233213901498 takip numaralı gönderim 03.12.2025 tarihinden bu yana şubede bekletiliyor ve tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Kargonun durumunu takip ettiğimde hâlâ şubede görünüyor ancak ne dağıtıma çıkarılıyor ne de bilgilendirme yapılıyor. Uzun süredir devam eden bu gecik...
Sürat Kargo ile 21077861141711 takip numaralı gönderim 23.12.2025 tarihinden beri sistemde “dağıtımda” görünmesine rağmen iki gündür tarafıma teslim edilmedi. Gecikme yaşandığı belirtilmiş, bugün tekrar dağıtıma çıkarıldığı görünmesine rağmen yine teslim edilmemiştir. Bu süreçte müşteri hizmetlerini...
11.12.2025 tarihinde kargoya verilen ve 21115310079649 takip numaralı gönderim, aynı il içinde ve yaklaşık 1 saatlik mesafede olmasına rağmen 10 gündür tarafıma teslim edilmedi. Kargo çıkış noktasından bulunduğum ilçeye kadar geldiği halde, 6 gündür şubede bekletiliyor ve adresime getirilmiyor. Dur...
Sürat Kargo ile tarafıma gönderilen ve 17.12.2025 tarihinde şubeye ulaşan 18311523317911 takip numaralı kargom, 3 gündür şubede bekletilmekte ve bir türlü dağıtıma çıkarılmamaktadır. Kargonun hareketlerinde herhangi bir ilerleme görünmemektedir. Yaşadığım gecikme sebebiyle hem zaman kaybı yaşıyorum...
Yorumlar