Sürat Kargo Kitap İçeren Kargonun Şanlıurfa’ya Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

Sürat Kargo ile Kayseri’den Şanlıurfa’ya gönderilen, içinde kitap bulunan 15223123538819 takip numaralı kargom 06.11.2026 tarihinden beri hareket etmeden bekliyor. Gönderi takip ekranında günlerdir herhangi bir ilerleme görünmüyor ve kargom transfer merkezine dahi ulaşmamış durumda.

Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hatta bağlanamıyorum ve bu nedenle kargomun akıbeti hakkında hiçbir net bilgi alamıyorum. Hem ciddi bir gecikme yaşıyorum hem de bilgi verilmemesi nedeniyle mağdur oluyorum.

Kargomun nerede olduğunun acilen tespit edilmesini, en kısa sürede Şanlıurfa adresime teslim edilmesini ve yaşanan bu gecikme ve iletişimsizlikle ilgili tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.