to read complaints and reviews, or file yours. 
25.07.2024 tarihinde Sürat Kargo Dalaman şubesine saat 17.00'de gittiğimizde şubenin kapalı olduğunu ve şube önünde kargoların Allah'a emanet şekilde bırakıldığını gördük. Benimle birlikte birçok kişi kargo vermeye veya teslim almaya gelmişti. Birçok kişi mağdur oldu. Şubeyi arayıp ulaşmaya çalıştık fakat elektrik kesintisi nedeniyle ulaşım da sağlayamadık. Buradaki birçok kayıp şikayetinin muhtemel sebebi de şube önlerine bırakılan kargo paketleri. Çok sorumsuzca bir hareket, kargo aracını beklemek bu kadar zor olamaz. PTT Kargo'da bile saat beşi geçmesine rağmen insanlar bekliyor, kimseyi zor durumda bırakmamak için. Birkaç gün önce de şubede çalışan bayan bir müşterinin kargosunu teslim aldıktan sonra müşteri şubenizden ayrıldıktan hemen sonra kargosunu çöp atar gibi diğer kargoların üzerine fırlatıp işine baktı. Bu şekilde kargolarımıza zarar veriliyor, içinde kırılacak eşyaları olabilirdi. Şirketinizin personelleri çok sorumsuz, gerekli yaptırımların uygulanmasını rica ediyorum.
Sizin kadar sorumsuz, sizin kadar işinin kontrolü disiplini olmayan çalışma düzeni hiç olmayan bir firma görmedim. Mecburiyetten kullandığım Sürat Kargo firması yine bin pişman etti. 24/07/2023 tarihinde teslim edilmiş olarak gözüken ürünüm paketim yok. Ne kod için arandım, ne de kargonuzu şuraya bı...
Dalaman'daki Sürat Kargo ve özellikle oradaki hanımefendiyle sürekli sıkıntı yaşıyoruz. Bence sıkıntının en büyük kaynağı da o. Daha önce de defalarca teslim edilemeden iade edildi. Kargolarımız, kendi elimizle götürüp iade verdiğimiz kargolarımız bile şubede kayboldu. Bunun hakkında her seferinde ş...
Sürat Kargo ile iki adet kargom gelecekti. Fakat teslimat şubesinde bekletilip duruyor ve asla dağıtıma çıkarılmıyor. Kargo ücretini verdiğim halde hizmetini alamıyorum. Bu durumdan dolayı kendim teslim almaya kargo şubesine geldim. Saat 14.00 şube 18.00 da kapanıyor. Merhaba bile demeden kapıda dur...
Sürat Kargo kargomu dağıtımda gösterdi. Bekledim, gelmedi; ertesi gün oldu. Tekrar baktım, hiçbir güncelleme yapılmamış, hâlâ kargo dağıtımda yazıyordu. 24 saattir dağıtımda görünüyordu. Şubeyi aradım çünkü bir iki gün daha güvenip beklesem kargo geri gidecekti. Aradım şubeyi, iki gündür dağıtımda, ...
Yorumlar