Sürat Kargo Dikkatsizlik Yüzünden Malım Çöp Oldu

Ürün Antalya Altınova acentesinden kabul alıyor. Üzerinde kırılır ve dikkat gerektirdiği ve elektronik malzeme olduğunu belli eder ibare olmasına rağmen taşıma sırasında monitörüm kırılmış ve kullanılmaz hale gelmiş. Kargo şirketinden form doldurmama rağmen ürün zararım ödenmeyeceği söyleniyor. Tüketici Hakem Heyeti'ne gitmeden bir çözüm bulunuz sevgili Sürat Kargo yetkilileri. Sizin personeliniz kaldır at politikası ile çalışıp kırıp döküyor. Zararı ödemek durumundasınız. Herhangi bir zarar görürse sorumluluk almayacağı bir evrak da istememiş, verilmemiş. Zararımız 2500 TL kadar. Sorumluluk alarak şirketin zararı ödemesini istiyorum. Aksi takdirde yasal hakkım olan Tüketici Hakem Heyeti ya da mahkemelere başvuracağım.