to read complaints and reviews, or file yours.
Trendyol üzerinden aldığım bir ürün için Sürat Kargo teslimatının özellikle gel al noktasına yapılmasını seçmeme rağmen,... gönderim şubede bekletildi. 12 Mart’ta SMS ile bilgilendirildim ve dün arandığımda kargonuzun şubede olduğu söylendi. Ancak 18 Mart sabah 09.00’da şubeye gittiğimde gönderinin iad
Sürat Kargo ile gönderilen 10308987791 takip numaralı kargom 13’ünden beri Ankara Sincan bölgesinde sürekli “dağıtıcıda”... olarak görünmesine rağmen bir türlü teslim edilmiyor. Günlerdir aynı durumda bekliyor olması ciddi anlamda mağduriyet oluşturuyor. Kargomu şubeden teslim alma imkanım yok, bu yüz
Hatay Samandağ Sürat Kargo şubesi aracılığıyla tarafıma gönderilen mutfak dolabı kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet ya...şıyorum. Adresim açık ve net bir şekilde yazılı olmasına rağmen, ürün ağır olduğu için kapıma kadar getirmiyorlar ve gelip şubeden almam gerektiğini söylüyorlar. Eğer şubeye gidip
Trendyol üzerinden verdiğim bir siparişim Sürat Kargo Ferhatpaşa Şubesi tarafından 12 Mart tarihinde faturalandırılmasın...a ve kargo kesimi yapılmasına rağmen fiilen şube teslim almamış. Buna rağmen sistemde kargo kesilmiş gibi görünmesine karşın bugün 17’si olmasına rağmen gönderim hâlâ Ferhatpaşa şu
Sürat Kargo Kocaeli Köseköy şubesine 11.03.2026 tarihinde gelen ve teslimat... adresim iş adresim olacak şekilde ücretini ödediğim kargom, “kargonuz küçü
16.03.2026 tarihinde Sürat Kargo Darıca şubesinden teslim aldığım 13719918242163 takip numaralı kargom, ciddi hasarlı şe...kilde elime ulaştı. Kargomun içinde bulunan 3D yazıcının ekranı ve ön yatağı kırılmış durumdaydı. Teslimat esnasında kuryeye, adresin giriş kat olduğunu ve koliyi kapıya bırakması
Sürat Kargo İstanbul Küçükçekmece bölgesindeki teslimat süreciyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 1702...3521122311 takip numaralı kargom için bugün sistemde “dağıtıma çıktı” bilgisi yer almasına rağmen adresime herhangi bir teslimat yapılmadı, tarafıma hiçbir şekilde telefon da edilm
9 Mart Pazartesi günü verilen ve 11 Mart’ta teslim edilmesi gereken 14318149148681 numaralı kargom, Tekirdağ Marmaraereğ...lisi’ndeki Cedit Ali Paşa Mahallesi Dostlar Sokak No: 20 adresinde bulunan Sürat Kargo şubesine gelmesine rağmen dağıtıma çıkarılmadı ve teslim edilmedi. Kargonun şubeye ulaşmasına
Hepsiburada üzerinden 3.999 TL ödeyerek bir kitaplık ve masa siparişi verdim. Siparişim Sürat Kargo Başaran Şubesi’ne te...slim edildi ve sistemde ürünün teslim tarihi 11 Mart olarak görünüyordu. Buna rağmen bugün 14 Mart olmasına karşın ne kargo firması tarafından bir dağıtıma çıktığına dair SMS aldım
Yaklaşık 2 yıldır Muş Merkez Sürat Kargo şubesiyle aynı sorunu yaşıyorum. Bildim bileli oturduğum adrese kargo getirmeye...ceklerini söyleyip her seferinde “bölgenize dağıtım yok, kargonuzu şubeden teslim almanız gerekiyor” diyerek beni şubeye yönlendiriyorlar. Sipariş verirken kargo ücreti ödüyorum,
04.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden “Aksesuar Evreni” isimli satıcıdan toplam 684 TL tutarında mutfak eşyası sipariş...i verdim. Aradan 10 gün geçmesine rağmen siparişim elime ulaşmadı. 12.03.2026 tarihinde ise ürünlerimin Şanlıurfa/Siverek Sürat Kargo şubesine teslim edildiğine dair mesaj aldım an
Uzun süredir Sürat Kargo ile aynı problemi yaşıyorum. Son gönderim olan 10084221811711 numaralı kargo, başta olmak üzere..., Sürat Kargo ile gelen tüm kargolarım sistemde eve teslim olarak görünüyor ve buna göre adrese teslim ücreti alınıyor. Ancak kargo şubeye geldiğinde “Bizim o bölgeye teslimatımız
Sürat Kargo Edirne Tunca Şubesi’nde günlerdir teslim edilemeyen ve artık kayıp olduğunu düşündüğüm kargomla ilgili yaşad...ığım sorunu belirtmek istiyorum. Dolap uygulaması üzerinden aldığım, yaklaşık 1000 TL değerindeki kıyafet siparişim dört gündür kargo takipte Edirne Tunca Şubesi’nde görünmesine ra
Eve teslimat diye verdiğim siparişi şubeden teslim almam gerektiğini ve teslimata çıkmayacaklarına dair mesaj atan Sürat... Kargo Fatsa şubesinden şikayetim var. Bunun ilk olmadığını da belirtmek istiyorum daha önce de Sürat Kargo'ya denk gelen siparişim benim isteğim dışında iade edildi. Dipnot ekleme
11.03.2026 tarihinden beri Sürat Kargo Eskişehir Eti şubesinde bekleyen 11112144137148 takip numaralı kargom, üç gündür ...şubede olmasına rağmen her gün “dağıtıma çıkacak” denmesine karşın bir türlü teslim edilmedi. Bugün ise hiçbir dağıtıma çıkmadan bu kez “şubemizden teslim alın” denildi. Ben şubede
Sürat Kargo Şükrüpaşa şubesi aracılığıyla 66240522222442 takip numaralı kargomun tarafıma teslim edilmemesiyle ilgili şi...kayetçiyim. 12 Mart 2026 günü kargomun o gün teslim edileceğine dair mesaj geldi, ancak aradan iki gün geçmesine rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı. Ben adresimde teslimatı be
Sürat Kargo Avizeciler Şubesi ile bugün yaşadığım sorun nedeniyle şikayetçiyim. Evde olmama rağmen ne zilime basıldı ne ...de herhangi bir şekilde kapım çalındı, buna rağmen kargom şubeye geri götürülmüş. Yaşım ve sağlık durumum nedeniyle şubeye gidip kargo alma imkanım yok. Buna rağmen “gelip şubeden
Dolap üzerinden tarafıma gönderilen kargom 12.03.2026 tarihinde Sürat Kargo Diyarbakır Bağlar şubesine ulaştı ve dağıtım...a çıkarıldığı bilgisi verildi. Ancak iki gündür kargom adresime teslim edilmedi ve 13.03.2026 tarihinde mesai bitimine doğru, işte olduğum sırada kargonun adresime getirilmeyip şub
"Teşekkür ederim"
Sürat Kargo aracılığıyla tarafıma gönderilen 21521168245240 takip numaralı paketi bugün Edremit Akçay şubesinden teslim ...aldım. Kargo, Çorlu Cemaliye şubesinden çıkış yapmış olup paketi açtığımda, korunaklı şekilde kapatılmış olmasına rağmen içindeki parfümlerden 5 tanesinin kırılmış olduğunu ve parf
Sürat Kargo ile gönderilen 19045162062122 takip numaralı ödemeli kargomu dün Antalya Kumluca şubesinden teslim aldım. Ka...rgonun içinde kıyafet ve ayakkabı vardı; paket elime geçtiğinde hem koli hem de içindekiler toz ve kir içinde, özensiz ve yıpranmış bir şekildeydi. Açıkça hasar görmüş ve taşıma sı
12.03.2026 tarihinde saat 14:18 sularında Sürat Kargo Rize şubesine ait 13123923134120 takip numaralı gönderim için kury...e beni arayarak binanın önünde olduğunu ve kargoyu almam için aşağıya inmem gerektiğini söyledi. Kargonun adrese teslim olması gerektiğini, inmeyeceğimi belirttim. Buna rağmen ısra
Sürat Kargo Trabzon Cumhuriyet Şubesi’nin Trendyol üzerinden verdiğim siparişleri, evim merkezi bir konumda olmasına rağ...men sürekli “dağıtım alanı dışında” gerekçesiyle adresime getirmemesinden şikayetçiyim. 4 Mart 2026 tarihinde oluşturduğum siparişimde de yine aynı durum yaşandı. Her seferinde ta