to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol üzerinden jet fan siparişi verdim, ürün Sürat Kargo ile gönderildi. Siparişi oluştururken bulunduğum bölgeyle i...lgili herhangi bir kısıtlama veya teslimat sorunu belirtilmedi; aksine haftada bir de olsa sevkiyat yapıldığı bilgisi verilmişti. Bugün tarafıma gelen bilgilendirmede, adresimin k
04.08.2026 Salı günü İstanbul Merter Sürat Kargo şubesinden, bayan giyim mağazam için ticari amaçlı, fatura bedeli 250.0...00 TL olan ürünlerimi Antalya Ulus Mahallesi Dokuma şubesine teslim edilmek üzere kargoya verdim. Kargo takip mesajında planlanan teslim tarihi 6 Temmuz olarak görünmesine rağmen b
Sürat Kargo Natoyolu Şubesi ile yaşadığım bir sorunu belirtmek istiyorum. Bugün saat 11.46’da kargom için beni telefonla... aradıklarını ancak ulaşamadıklarını, bu yüzden kargoyu doğrudan şubeden teslim alabileceğimi ilettiler. Oysa telefonuma herhangi bir arama gelmedi, arama kayıtlarımda da bu yönde
Sürat Kargo ile yaptığım son 4-5 gönderide, kargolarım adresime hiç getirilmeden doğrudan İzmir Işıkkent şubesine yönlen...diriliyor. Evde olmama ve adresimde bir sorun olmamasına rağmen sistemde “şubeden teslim alınız” şeklinde işlem yapılıyor ve ben her seferinde kendi imkanlarımla şubeye gitmek zoru
6 Ağustos 2026 Çarşamba günü saat 10:14’te Sürat Kargo’dan kargomun dağıtıma çıktığına dair SMS aldım. Ardından SMS’te y...er alan “tekrar gel” seçeneğini kullanarak teslimat tarihini 7 Ağustos 2026 Perşembe günü olarak işaretledim. Buna rağmen sabah Antalya Sürat Kargo Falez Şubesi tarafından aranarak
3-4-5-6 Ağustos 2026 tarihleri arasında Sürat Kargo Trabzon Meydan Cumhuriyet Şubesi ile iki ayrı gönderim hakkında cidd...i sorunlar yaşıyorum. Kapıda ödemeli bir kargom varken üç gün önce şubeyi arayıp bu kargonun şubede bekletilmesini özellikle talep ettim. Telefonda bana kapıda ödemeli kargoların z
Hepsiburada üzerinden satın aldığım ürün, 01.08.2026 tarihinde Sürat Kargo Turgut Özal Şubesi’ne ulaştı ve aynı gün karg...omun dağıtıma çıkarıldığına dair mesaj aldım. Ancak o gün ürün adresime getirilmedi, herhangi bir ziyaret veya arama yapılmadı. 03.08.2026 tarihinde ise bu kez gün içinde teslim e
Sürat Kargo’nun Kahramanmaraş Elbistan şubesinden çıkan ve Kocaeli Tütünçiftlik şubesinden teslim aldığımız gönderimizde... ciddi bir sorun yaşadık. Gönderici tarafından 9.900 gram olarak verilen kargo, bize teslim edildiğinde 5.500 gram olarak ulaştı. Kargoyu şubeden teslim alırken kolinin delik, ağzı
30.07.2026 tarihinde dağıtıma çıkan 10128112219822 numaralı kargom için “teslim edemedik, bir sonraki iş gününde dağıtım...a çıkacaktır” şeklinde SMS aldım. Ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen kargom tekrar dağıtıma çıkarılmadı ve bu kez de Bodrum Yalıkavak Şubesi’nden teslim alabileceğime dair mesa
Sürat Kargo Antalya Perge şubesi dağıtım bölgesinde yaşıyorum. Gelen kargom için dağıtıcı beni aradı, evde olmadığımı ve... işte olduğumu belirterek kargoyu kapıya bırakmasını rica ettim, kendisi de tamam dedi. Bunun üzerine bir arkadaşımdan kapıdan almasını istedim ancak kapıda herhangi bir kargo yokt
Lütfen artık Sürat Kargo ile çalışmaktan kaçının. Kovancılar’da lojmanda oturuyorum ve bu adrese Sürat Kargo ile neredey...se her gönderimde benzer sorunlar yaşıyorum. Lojmanların hemen yanındaki evlere adrese teslim yapılırken, bizim lojmanlara gelinmeyip kargolar şubede bekletiliyor. Son olarak LCW ü
Sürat Kargo ile Trendyol üzerinden vermiş olduğum siparişimin teslimatında sorun yaşıyorum. 19620310825412 takip numaral...ı gönderim için bugün tarafıma, “Bölgenizdeki operasyonel nedenlerden dolayı paketinizin adresinize teslim edilemeyeceği, Mahmutlar acente şubesinden teslim alınması gerektiği” yön
Kovancılar’da lojmanda, askeriyeye ait bir yerleşkede oturuyorum ve bu adrese Sürat Kargo ile neredeyse her seferinde so...run yaşıyorum. Lojmanların hemen yanındaki evlere teslimat yapılırken, bizim lojmanlara adrese teslim yapılmıyor. La Mabelle firmasından yaklaşık üç gün önce sipariş verdiğim ve 90
Sürat Kargo, Hepsiburada gönderisini dağıtıma gün içinde çıkaracağını bildiren mesaj attı ancak gelmedi. Ertesi iş günü ...dağıtıma çıkacak mesajı attı. Bunun üzerine merkezlerini aradım. Tekrar dağıtıma çıktı mesajı geldi ancak yine gelmedi. Bu sabah ise şubeden teslim almam gerektiğini bildiren mesaj
Konu: Sürat Kargo'nun sistematik olarak tüketiciyi mağdur eden uygulamaları hakkında şikayetimdir. Yaklaşık bir yıldır ...Kayseri ili Sarız ilçesinde ikamet etmekteyim. İnternet üzerinden yaptığım alışverişlerde kargo firması satıcı tarafından değil, sistem tarafından belirlendiğinden, tercih etmememe
Yaklaşık 1 senedir Kayseri Talas Sürat Kargo şubesinin dağıtım bölgesinde olmamıza rağmen adrese teslim yapılmıyor. Adre...se teslim seçeneğiyle verilen ve kargo ücreti ödenen tüm gönderilerim için şube, SMS ile “Kargonuz şubeye ulaştı, şubeden teslim alabilirsiniz” mesajı gönderiyor, kargoyu almaya gi
Sürat Kargo ile İstanbul Sefaköy şubesinde yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 25 Temmuz Cumartesi günü içi...nde elbise olan bir sipariş verdim ve bugün itibarıyla 5 gündür mağdurum. 27 Temmuz günü kargom dağıtıma çıkmasına rağmen o gün teslim edilmedi, bu durumu sorun etmedim. Ancak erte
29.07.2026 tarihinde Sürat Kargo Milas şubesini arayarak Milas’tan Ören Mahallesi’ne her gün dağıtım yapılıp yapılmadığı...nı öğrenmek istedim. Eğer dağıtım yoksa kargomu şubeden teslim almayı planladığım için şikayet/öneri/talep menüsünden tuşlama yaptım. Telefon açıldı ancak hatta kimse konuşmadı, sa
Ayvalık Sürat Kargo şubesi iki gündür beni evde bekletiyor. İki gündür “kargonuz dağıtıma çıktı” şeklinde SMS geliyor an...cak ne kapıya gelen var ne de herhangi bir zil çalma ya da arama yapılıyor. Bugün gün içinde şubeyi aradığımda, en geç 21:00’e kadar kargomun adrese teslim edileceği söylendi. Bun
"Teşekkürler"
Sürat Kargo Erzurum Gürcükapı şubesine ait 25152101252101 takip numaralı kargom 22 Temmuz’da dağıtıma çıkmasına rağmen b...ana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Dağıtım günü ne arama yapıldı ne de kapıma gelindi, buna rağmen “ulaşılamadığı için” kargonun şubeye geri götürüldüğü söylendi. Telefonla şubeyi
Sürat Kargo Bolvadin şubesine gelen 97011369024113 takip numaralı kargom, dağıtıma çıkarılması gerekirken yine şubeden t...eslim almam isteniyor. Daha önce de farklı gönderilerde aynı durumla sık sık karşılaştım ve bir defasında aradığımda yoğunuz, oraya giremeyiz şeklinde bir cevap almıştım. Adresime
Trendyol üzerinden sipariş verdiğim yaklaşık 500 TL tutarındaki güneş gözlüğüm Sürat Kargo ile tarafıma gönderildi. Tesl...imat sürecinde Sürat Kargo Malkara Şubesi iki gündür “geldik, adreste bulamadık, şubeden teslim alabilirsiniz” şeklinde SMS gönderiyor; ancak ne evime ne de yaşadığım yer olan Şark
