Alanya DDM Şubesindeki Kargo Teslimatı Sorunu Ve İletişim Eksikliği

13 Ağustos 2026 sabah 09.30 civarında, Sürat Kargo Alanya ddm şubesi üzerinden 41601824518721 takip numaralı kargom için “kargonuz şubeye ulaşmıştır, şubeden teslim alabilirsiniz” şeklinde mesaj aldım. Adres bilgilerimi konumumla birlikte tam ve doğru şekilde yazmış olmama rağmen kargom dağıtıma çıkarılmadı ve doğrudan şubeden almam gerektiği söyleniyor.

Saatlerdir şubeye telefonla ulaşmaya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde cevap alamıyorum. Şube bana oldukça uzak, bu yüzden gidip kargoyu kendim almak istemiyorum. Google yorumlarına baktığımda da aynı şube hakkında benzer şekilde çok fazla şikayet olduğunu gördüm ve insanların sistematik olarak mağdur edildiğini düşünüyorum.

Kargomun, sisteme girilmiş olan adresime teslim edilmesini ve Alanya ddm şubesinin bu uygulamalarının incelenmesini talep ediyorum.