to read complaints and reviews, or file yours. 
21717236764310 numaralı kargom bugün teslim edilmiş görünüyor ancak bana kesinlikle teslim edilmedi. Kargo bina dışına bırakılmış ve içeriği önemli bir malzeme olduğu için kaybolma riski var. Bu durum, Sürat Kargo Rüzgarlıbahçe Şubesi’nde daha önce de defalarca başıma geldi; yaklaşık 5-6 kez aynı sorunla karşılaştım. Kargo firmalarının üzerine zimmetli olan gönderileri kişiye teslim etmeden bina dışına bırakması büyük bir sorumsuzluk.
Bugün müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, kargomu bugün getirmeyeceklerini bırakan arkadaşın çok kargosu olduğunu yoğun olduğu için tekrar gelip bırakamayacağını ve yarın bırakacaklarını söylediler. Ancak kargomun yarına kadar kaybolma ihtimali beni mağdur ediyor. Siparişin ödemesini gönderici firmaya yaptım ve gönderinin güvenli bir şekilde bana teslim edilmesini bekliyorum. Böyle bir şey olabilir mi? Neden adrese kadar gelip bina dışına bırakıyor. Sorumlu olduğu bir kargoyu.
Kargomun bugün adresime, elden ve eksiksiz şekilde teslim edilmesini talep ediyorum. Bu tür sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.
Sürat Kargo Rüzgarlıbahçe şubesiyle ilgili uzun süredir ciddi bir sorun yaşamaktayım. Son 3 yıldır hiçbir kargom adresime teslim edilmiyor, tüm gönderilerim bilerek şubede bekletiliyor ve dağıtıma çıkarılmıyor. Her seferinde kendim gidip şubeden almak zorunda kalıyorum. Bu durum hem zaman kaybına ne...
Sürat Kargo ile gönderilen 27238171461111 numaralı kargomun teslimatıyla ilgili ciddi sorun yaşıyorum. İlk gün, kuryenin beni aramadan “teslim edilemedi” mesajı aldım. Ertesi gün arandığımda, apartmana bırakmalarını ve kodu aradıklarında söyleyebileceğimi belirttim. Buna rağmen, kargo çalışanı tesli...
Sürat Kargo ile gönderilen 10211204426785 numaralı kargom 5 gündür dağıtımda gözükmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Genel merkezi aradığımda kargonun şubede olduğu ve dağıtıma çıkmadığı bilgisini aldım. Bunun üzerine şubeye gidip kendim teslim almak istedim; ancak şubede karşılaştığım manzara ...
Sürat Kargo 72175130208234 numaralı gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Kargom ilk iki gün “adres bulunamadı, adres eksik yazılmış” gerekçesiyle teslim edilmedi. Adres bulunamamasına rağmen tarafıma hiçbir şekilde ulaşılmadı, bilgilendirme yapılmadı. Bugün ise kargocu beni aradı, o anda ...
21711421012521 teslimat numaralı kargomu teslim etmek üzere arayan kişi bugün arefe olduğu için içeri girmiyoruz güvenliğe bırakıyoruz dedi. Bende evde olduğumu ve eve getirilmesini istedim ama buna rağmen kargom eve gelmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda öyle bir uygulamalarının olmadığını bırakm...
Yorumlar