20 Gündür Teslim Edilmeyen Kargo: Sürekli Tekrarlayan Mağduriyet

22/08/2025 tarihinde verdiğim motorsiklet bandanası siparişim (takip numarası: 17321916066591) Sürat Kargo tarafından bir türlü teslim edilemiyor. Siparişimin teslim edilmesi gereken yer Sultanbeyli Zambak İletişim gelal noktası olmasına rağmen, aradan 20 gün geçmesine ve şube ile gelal noktası arasında yalnızca 200 metre mesafe olmasına rağmen ürünüm halen teslim edilmedi.
Daha önce de Sürat Kargo ile benzer sorunlar yaşadım ve çoğu zaman siparişlerimi Sultanbeyli şubesine gidip almak zorunda kaldım. Adresime teslim edemediklerinde herhangi bir şekilde aranmadım ya da bilgilendirilmedim. Alternatifim olmadığı için bazen mecburen Sürat Kargo’yu kullanmak zorunda kalıyorum ve her defasında aynı mağduriyeti yaşıyorum.
Kargoculuk işini yeterince yapamadıklarını düşünüyorum. Siparişimin bir an önce teslim edilmesini ve yaşadığım mağduriyetle ilgili açıklama yapılmasını talep ediyorum.

Hiçbir şekilde geri dönüş olmadı alışveriş sitesi üzerinden siparişimi iptal ettim. An itibariyle halen şubede gözüküyor ve gelal teslimat şubesi seçtiğim için şubeden teslim alamıyorum

















