to read complaints and reviews, or file yours.Sürat Kargo Siteler Şubesi’nden bugün gün içinde teslim edilmesi gereken oda parfümü kargomuzla ilgili olarak eşimi saat... 11.00 civarında aradılar. Telefonda görüştüğümüz ve adının Ş***** olduğu söylenen personel, ürünün ıslak olduğunu söyledi ancak bunu son derece kaba ve saygısız bir üslupla dile g
Sürat Kargo Ankara Siteler şubesi dağıtım personeliyle 6 Ekim 2026 Salı günü yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazıy...orum. O gün teslim edilmesini beklediğim bir kargom vardı. Sürat Kargo tarafından arandığımda kargomun yanlış bir adrese dağıtıma çıkarıldığını öğrendim ve telefondaki görevliye o
Sürat Kargo’nun Siteler şubesi üzerinden 20.08.2026 tarihinde çıkışı yapılan, 84251368161131 takip numaralı kargom 5 gün...dür hiçbir hareket olmadan sistemde görünmekte ve tarafıma teslim edilmemektedir. Kargo takip ekranında da uzun süredir herhangi bir güncelleme yer almıyor. Alıcı şube olan Akyol
Sürat Kargo Ankara Siteler şubesine işimden dolayı ancak mesai çıkışında gidebiliyorum. 13.07.2026 günü saat yaklaşık 17....45’te şubeye gittiğimde, görevli çalışan kargomu kesin bir dille kabul etmeyeceğini söyledi. Gerekçe olarak da “Ben 17.30’dan sonra sadece civardaki anlaştığım esnaftan kargo alıy
Dün Trendyol üzerinden verdiğim bir sipariş aynı gün Sürat Kargo’ya teslim edildi ve sistemde kargonun bugün teslim edil...eceği görünüyordu. Gönderim, Ankara Aydınlıkevler Mahallesi’indeki adresime yönlendirildi ve sabah saatlerinde dağıtıma çıkarıldı bilgisi geldi. Gün içinde farklı bir adrese geçmem
08.07.2026 tarihinde Trendyol iademin son günü olduğu için iş yerimden özellikle erken çıkarak saat 17.58’de Sürat Kargo... Ankara Siteler şubesine ulaştım. Şubenin resmi çalışma saatinin 18.30 olduğunu bildiğim ve buna güvenerek gittiğim halde, görevli personel tarafından “kargo çıktı” denilerek iade
Perşembe günü Trendyol üzerinden aldığım, toplam 1175 TL tutarındaki 3 adet 32’li tuvalet kağıdı siparişim Sürat Kargo i...le Lüleburgaz Yeni Sanayi Ersan Sitesi şubesine gelmiş. Ben o gün yurt dışındaydım ve akşam üzeri şubeyi arayarak yeni geldiğimi, adrese teslim edilmesini istediğimi belirttim. Bun
Sürat Kargo Sultangazi Avizeciler Sitesi şubesinden artık bıkkınlık derecesine gelen bir mağduriyet yaşıyorum. Sipariş v...erirken özellikle “Avizeciler sitesi olmasın” diye kontrol etmeme rağmen kargolarım sık sık buraya yönlendiriliyor ve her seferinde aynı sorunla karşılaşıyorum. Şube çalışanlarını
Sürat Kargo Aymakop Sanayi Sitesi şubesindeki çalışanların müşteriyle iletişiminden ciddi şekilde rahatsızım. Yıllardır,... yaklaşık beş yıldır bu şubeye kargo veriyor ve zaman zaman kargolarımı teslim almaya gidiyorum, ancak her gidişimde benzer olumsuz tavırlarla karşılaşıyorum. Müşterilere yardımcı
Bugün Sürat Kargo ile teslim edilmesi gereken Trendyol siparişim için sabah saat 10.00 civarında teslimat kodu geldi ve ...kargonun dağıtıma çıktığı bilgisi paylaşıldı. Ben de kurye gelince işten normal saatimde ayrılamadım ve akşam 18.00’e kadar özellikle bekledim. Ancak 18.49’da telefonuma “kargonuz
14 Mart’ta internetten satın aldığım bir ürün Sürat Kargo ile tarafıma gönderildi ve kargo takip numaram 10022023225499'...dur. Gönderim 16 Mart’ta Nevşehir’e ulaştı ve o tarihten beri Nevşehir Sürat Kargo Kapadokya Şubesi’nde “dağıtımda” olarak görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Tahmini tesl
Dolap uygulaması üzerinden Lacoste marka bir ceket sattım ve ürünü 13.12.2025 tarihinde Sürat Kargo İstanbul Zeytinburnu... Demirciler Sitesi Şubesi’nden alıcıya gönderdim. 29 Aralık’ta kargonun kaybolduğunu, bizzat kendilerinin beyanıyla öğrendim. Ürünün satış bedeli 1.564,14 TL idi ve bu tutarın öden
04/03/2026 tarihinde Sürat Kargo Kampüs Acente şubesine ulaşan kargom, IBN-i Sina bölgesinde olmama rağmen aradan 2–3 gü...n geçmesine karşın hâlâ dağıtıma çıkarılmadı. Normal şartlarda ertesi gün dağıtıma çıkması gerekirken ne dün ne de bugün kargom dağıtıma verilmedi ve şubede bekletiliyor. Bu durum
12 Ocak tarihinde Bambi Ayakkabı’dan aldığım 3.200 TL bedelli kadın botun iadesi için ürünü Sürat Kargo Siteler şubesine... teslim ettim. Ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen kargom henüz şubeden çıkış yapmadı ve sistemde ilerleme görünmüyor. Bu durum nedeniyle kargonun kaybolmuş olmasından veya çalınm
9 Ocak 2026 tarihinde Denizli’den Ankara’ya Sürat Kargo ile gönderilen iki parça gıda ürünlü kargomdan biri sistemde Sit...eler şubesi olarak, diğeri ise aktarma merkezinde görünüyor olmasına rağmen hâlen tarafıma teslim edilmedi. Denizli’den çıkış yaptıktan sonra üzerinden günler geçmesine rağmen, Ank
Ankara Siteler bölgesine teslim edilecek olan, içinde kıyafet bulunan kargom 08.01.2026 tarihinden bu yana Sürat Kargo’d...a görünmesine rağmen bir türlü dağıtıma çıkarılmadı. Takip numarası 16771244592248 olan gönderi 6 gün boyunca şubede bekledi ve bu süre içinde ne teslimat yapıldı ne de tarafıma bi
Sürat Kargo ile 71180541841151 takip numaralı gönderim için yaşadığım sorun nedeniyle şikayetçiyim. Kargomun 2 Ocak tari...hinde iş yeri adresime teslim edilmesi gerekiyordu; ancak bana hiç ulaşmadan doğrudan firmaya iade sürecine alınmış. İş yeri adresimi vermiş olmama rağmen kargo şirketi tarafından
Sürat Kargo Ankara Siteler Şubesi aracılığıyla gönderilen, barkod numarası 2025000002641 olan ticari kargom 26 Kasım’da ...teslim edilmesine rağmen bugün 2 Aralık olmasına karşın hâlâ teslim edilmedi. Perşembe gününden beri her gün “yarın teslim edilecek” denilerek oyalanıyorum ancak somut hiçbir adım
"Bugün gönderici şube tarafından arandım ve durumu izah ettikten sonra hakli olduğumu, maalesef ki şubelere müdahale edemediklerini bildirdiler. Teslimat şubesinin kargoyu dağıtıma çıkarmayacağım ısrarı sonucu ürünü aldığım firma ile yaptığım görüşme sonucunda ürünü kargo sürecinde yaşadığım durum sebebiyle teslim almayacağını, iade olacağını belirttim. Çok olumlu karşıladılar, ürün başka bir kargo firması ile gönderilecek. Sürat Kargo gönderici Konya şubesinin teslimat şubesinin tam zıttı nazik tavrından dolayı kendilerine teşekkür ederim."
Sürat Kargo Ankara Siteler şubesi kardeşim evde olmasına rağmen zili çalıp cevap alamadıklarını ve bu arada beni 5 defa ...aradıklarını iddia etmişlerdir. 5 kere arama kısmı asla doğru değildir, kendi kayıtlarımdan 4 Kasım 20:02'de 2 kere arandığını görebiliyorum, toplantıda olmam sebebiyle açamamış ve
25 Ekim 2025 tarihinde Konya/Karatay Matmacılar Sitesi şubesinden 69177205092011 takip numaralı kargomun teslimatı sıras...ında ciddi bir sorun yaşadım. Kargo görevlisi, beni arayarak evde olmadığımı öğrenince ürünleri kapının önüne bırakmayı teklif etti. Ben de yangın merdivenine bırakmasını istedim.
Sürat Kargo Gülsan Sanayi Sitesi şubesinde (Canik/Samsun) bugün ve daha önceki ziyaretlerimde personelin müşterilere kar...şı saygısız ve ilgisiz davrandığını gözlemledim. Şubede sorulan sorulara cevap verilmiyor, müşteriye yardımcı olunmuyor. Ayrıca çalışanların ciddi ve sert bir üslubu var, bu durum
15.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden 10512713213 numaralı siparişimle aldığım ürün, Sürat Kargo tarafından 8817123615...4125 takip numarası ile gönderildi. 17.09.2025 ve 18.09.2025 tarihlerinde bana kargonun dağıtıma çıktığına dair SMS gönderildi ancak her iki günde de teslimat yapılmadı. 19.09.2025
Sürat Kargo’nun 13275301204725 numaralı gönderimle ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Kargom, Ankara Yakac...ık adresime teslim edilmesi gerekirken bana teslim edilmedi. Ancak sistemde teslim edilmiş olarak görünmekte ve Başkent Matbaacılar Sitesi Şubesi’nden almam için mesaj gönderildi.
18 Ağustos 2023 tarihinde Sürat Kargo aracılığıyla gönderilen ve 14417351445361 takip numarasına sahip kargom, Siteler Ş...ubesi'nden iade işlemi gerçekleştikten sonra Ankara aktarmada kayboldu. İçerisinde 2.700 TL değerinde mavi saten davet elbisesi bulunuyordu. Sipariş numarası BTS13679816, mağaza ad
