Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Kübra

Kübra

Şikayetleri(1)

1

Sürat Kargo Şubesi Yanlış Bilgilendirme Ve Kaba Personel Nedeniyle Mağduriyet Yaşattı

7 Kasım 2025 21:50391

"Bugün gönderici şube tarafından arandım ve durumu izah ettikten sonra hakli olduğumu, maalesef ki şubelere müdahale edemediklerini bildirdiler. Teslimat şubesinin kargoyu dağıtıma çıkarmayacağım ısrarı sonucu ürünü aldığım firma ile yaptığım görüşme sonucunda ürünü kargo sürecinde yaşadığım durum sebebiyle teslim almayacağını, iade olacağını belirttim. Çok olumlu karşıladılar, ürün başka bir kargo firması ile gönderilecek. Sürat Kargo gönderici Konya şubesinin teslimat şubesinin tam zıttı nazik tavrından dolayı kendilerine teşekkür ederim."

Sürat Kargo Ankara Siteler şubesi kardeşim evde olmasına rağmen zili çalıp cevap alamadıklarını ve bu arada beni 5 defa ...