Siparişim Günlerdir Şubede Bekliyor, Teslimat Bilgisi Ve Açıklama Talebi

Trendyol üzerinden 07.04.2026 tarihinde verdiğim siparişim 09.04.2026 tarihinden beri Sürat Kargo’da görünmesine rağmen bir türlü dağıtıma çıkarılmıyor. İki gündür kargom gelecek diye tüm planlarımı buna göre ayarlıyorum ancak teslimat yapılmadığı gibi herhangi bir bilgilendirme de alamıyorum. Bu süreçte mağdur ediliyorum ve aldığım ürünü aldığıma pişman oldum.

Siparişimin neden günlerdir şubede bekletildiği ve neden dağıtıma çıkarılmadığı konusunda Trendyol ve Sürat Kargo’dan net bir açıklama yapılmasını istiyorum. Kargomun bir an önce adresime teslim edilmesini ve bundan sonraki süreçte benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekenin yapılmasını talep ediyorum.