Sürat Kargo Müşteri tütünçiftlik

Sürat Kargo Kocaeli Tütünçiftlik şubesiyle bu yıl boyunca neredeyse her siparişimde, tanıdığım herkesi de kapsayan ciddi teslimat ve iletişim sorunları yaşıyoruz. Adreste olmama rağmen kargolar adres teslimi yapılmıyor, çoğu zaman farklı yerlere bırakılıyor ve kargoyu bulmak tamamen bizim çabamızla,...

Sürat Kargo Kocaeli Tütünçiftlik Şubesi ile ilgili yaşadığım teslimat sorununu belirtmek istiyorum. 10278181876 numaralı kargom 04.03.2026 tarihinde saat 09:21 itibarıyla Tütünçiftlik şubesinde araçtan indirilmiş olmasına rağmen iki gündür dağıtıma çıkarılmıyor ve adresime getirilmiyor. Şube, kargoy...

Yıllardır Kocaeli Körfez Tütünçiftlik bölgesine dağıtım yapan Sürat Kargo’dan artık bıkkınlık derecesine gelen bir mağduriyet yaşıyorum. Hiçbir kargom kapıma teslim edilmiyor, her seferinde şubeye gelmem istendiği için hem zaman kaybı yaşıyorum hem de mağdur oluyorum. Evimde sürekli bakmak zorunda ...

Sürat Kargo Tütünçiftlik / Körfez şubesi ile uzun süredir ciddi teslimat sorunları yaşıyoruz. Özellikle 14 Ocak’tan beri beklediğimiz ve 7270029481215075 takip numaralı gönderimiz hiçbir şekilde adrese teslim edilmeden, birkaç gün bekletilip doğrudan geri iade sürecine sokuluyor. Biz satıcı olmamız...

16.01.2026 tarihinde Sürat Kargo ile tarafıma gönderilen ve yaklaşık 20 kg ağırlığında olan kargo, Kocaeli Körfez Tütünçiftlik bölgesinde eşim R***** A***’ya teslim edilirken kurye personelinin son derece kaba ve saygısız tutumu ile karşılaştık. Kurye, ağır koliyi eşimin eline verip “Öyle tut, barko...

Sürat Kargo ile gönderilen lambader ayaklı dekoratif lambam 10 Ocak tarihinde kargoya verildi, ancak aradan günler geçmesine rağmen halen bana teslim edilmedi. Ürün yaklaşık dört gündür dağıtım şubesinde görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. 13 Ocak tarihinde elimde olması gerekiyordu, buna göre pla...

Sürat Kargo Kocaeli Tütünçiftlik şubesi üzerinden tarafıma gönderilen, takip numarası 14671702432052 olan kargom 7 Ocak’ta kargoya verildi, 9 Ocak’ta şubeye ulaştı. Sistemde tahmini teslimat tarihi önce 11 Ocak olarak görünürken, daha sonra 12 Ocak’a çekildi ancak 12 Ocak günü de ne gelen oldu ne de...

03.12.2025 tarihinde Diyarbakır Talaytepe Şubesi’nden 26582215410414 takip numaralı kargomu Tütünçiftlik Sürat Kargo şubesine teslim edilmek üzere gönderdim. Sistem üzerinde teslimat şubesi olarak Tütünçiftlik, tahmini teslim tarihi olarak ise 08.12.2025 görünmesine rağmen kargom hâlâ ortada yok. Ta...

Sürat Kargo Tütünçiftlik Körfez Şubesi aracılığıyla 13185115186592 takip numaralı kedi maması gönderim 09.12.2025 Salı günü teslim edilecek şeklinde görünürken, “devir kargo takip sebebiyle bir sonraki gün teslim edilecektir” diye mesaj aldım. 10.12.2025 tarihinde bu kez kargonun dağıtıma çıktığı ve...

Sürat Kargo Tütünçiftlik Körfez şubesinin sorumsuzluğu nedeniyle günlerdir mağdur ediliyorum. 2000 TL değerinde olan bir ürünüm, 19 Kasım’da teslim edilmesi gerekirken 3 gündür şubede bekletiliyor, ne bilgilendirme yapılıyor ne de kargom teslim ediliyor. Gönderim 20442186162148 takip numarasıyla sat...

Sürat Kargo Kocaeli Tütünçiftlik Şubesi üzerinden gönderilen ticari mal kargom, normalde ertesi gün teslim edilmesi gerekirken 9 gündür şubede bekletiliyor ve tarafıma ulaştırılmıyor. Daha önce de kargolarım 3-4 gün gecikmeli geliyordu ancak bu sefer gecikme çok daha uzun sürdü. Bu süreçte hem ben ...

13 Kasım’dan beri Sürat Kargo Tütünçiftlik şubesinden beklediğim 18410511120712 takip numaralı kargom bir türlü teslim edilmiyor. Sistemde sürekli “dağıtıma çıktı” olarak görünüyor, fakat ne bana ulaşan bir kargo var ne de arayan soran oldu. Şube telefonlarını defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde...

Sürat Kargo Kocaeli Tütünçiftlik şubesinden gönderilen 71158236201422 numaralı kargomla ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Kargomun dağıtıma çıkacağı söylendi ancak sürekli gecikmeler oldu. Son olarak, ben evde yokken ve üstelik Pazar günü teslim edildiğine dair mesaj geldi. Sistemde teslim alan kişi ...

13 Kasım Perşembe günü Sürat Kargo Kocaeli Tütünçiftlik şubesinden bir çalışan tarafından arandım ve teslimat kodum istendi. Kodumu paylaştım, fakat ürünlerim bana teslim edilmedi. Kargomun içinde yaklaşık 300-350 TL değerinde hijyen ürünleri bulunuyordu. Şube çalışanı, ürünlerin hasarlı geldiğini ...

5 Kasım’da yola çıkan ve 10 Kasım’da teslim edildiği mesajı gelen 49106199136232 takip numaralı kargom tarafıma asla ulaşmadı. Kıyafet içeren kargomun teslim edildiği belirtilen “site market” isimli bir yer ise bulunduğum konumda yok. Kocaeli Körfez Cumhuriyet Mahallesi Canlı Sokak No:16 Kat/1 adres...

11917312124511 takip numaralı gönderim, 22.10.2025 tarihinde teslim edilecek olarak görünmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi ve Kocaeli Derince Tütünçiftlik şubesinde bekliyor dolap uygulama üzerinden göndermiş olduğum kargomun, belirtilen tarihte teslim edilmemesi nedeniyle mağdur oldum. Konuyla ilg...

Sürat Kargo Kocaeli Tütünçiftlik Şubesi üzerinden 2810N5178I takip numaralı kıyafet kargom yaklaşık 2 haftadır tarafıma teslim edilmedi. Her gün müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildiriyorum ve her seferinde “yarın dağıtıma çıkacak” denilerek oyalanıyorum. Ancak bugüne kadar hiçbir gelişme olmad...

Sürat Kargo ile gönderilen 15119266311462 takip numaralı kargomun Tütünçiftlik şubesinde bir haftadır beklemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. 2 Ekim’de teslim edilmesi gereken ve içinde 2 adet t-shirt bulunan gönderim, sürekli “bugün teslim edilecek, yarın teslim edilecek” denilerek tarafıma ulaşt...

Sürat Kargo 23862241223185 numaralı gönderim 10.09.2025 tarihinden bu yana Tütünçiftlik şubesinde bekletiliyor ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Kargonun neden teslim edilmediğine dair herhangi bir açıklama alamadım. Şubeye ulaşmaya çalıştım fakat müşteri hizmetlerine de ulaşamadım. Kargon...

Sürat Kargo Kocaeli Tütünçiftlik şubesiyle ilgili sürekli aynı sorunu yaşamaktan çok yoruldum. Ne zaman bir ürünüm bu şubeye gelse, kargom günlerce “dağıtımda” olarak görünüyor ve sabah saatlerinden itibaren “120 durak kaldı” şeklinde bir mesaj alıyorum. Ancak akşam olunca tekrar “evinize geldik, yo...

Sürat Kargo 14315664312451 numaralı gönderim Kocaeli/Tütünçiftlik Şubesi’ne ulaştıktan sonra bana teslim edilmeden, şubedeki kargo dağıtan kişinin işten ayrılması nedeniyle genel merkez tarafından otomatik olarak iade kodu oluşturularak geri gönderilmiş. Yaklaşık 4 gündür kargomun bana ulaşmasını be...

23.07.2025 tarihinde Trendyol’dan kedi kumu siparişi verdim. 25.07.2025’te ürünüm Sürat Kargo Kocaeli Tütünçiftlik şubesi tarafından dağıtıma çıkarıldı, ancak o günden bu yana (toplam 6 gün) kargom teslim edilmedi. Teslimat sırasında evdeydim ve tüm süreç boyunca müsait olmama rağmen hiçbir şekilde ...

Sayın İlgili, Sürat Kargo Tütünçiftlik Şubesini kargo takibi için aradım. İlk aramada 8 dakika bekletildikten sonra telefon otomatik kapandı. İkinci aramada 13 dakikadan fazla hatta bekledim ve kapatıp tekrar aradım. Üçüncü arama da 9 dakikaya yakın telefonda bekletildim ve telefon kapandı. Son ara...

Tütünçiftlik Sürat Kargosu, 05.01.25'de sipariş ettiğim ürünü 15 gündür teslim edemedi. Arıyorum, müşteri temsilcisi 'Kuryemizin cenazesi var.' diyor. Böyle bir saçmalık olamaz. İki gün sonra tekrar arıyorum, 'Dağıtımda.' diyor. Beş kere dağıtıma çıktı kargom ama teslim edilmedi. Şu an kargo hareke...