Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kargom Teslim Edilmiyor, Şube Ve Müşteri Hizmetleri Cevap Vermiyor

21 Kasım 12:21
121

Sürat Kargo Tütünçiftlik Körfez şubesinin sorumsuzluğu nedeniyle günlerdir mağdur ediliyorum. 2000 TL değerinde olan bir ürünüm, 19 Kasım’da teslim edilmesi gerekirken 3 gündür şubede bekletiliyor, ne bilgilendirme yapılıyor ne de kargom teslim ediliyor. Gönderim 20442186162148 takip numarasıyla satıcıdan teslim alınmış görünüyor ancak tarafıma hiçbir şekilde ulaşmıyor.

Şubenin telefonlarını defalarca aramama rağmen asla cevap veren yok, iletişime geçebileceğim tek bir muhatap bulamıyorum. Bu durum hem zaman kaybına hem de ciddi bir güven kaybına neden oldu. Müşteri hizmetlerini de aradım, sorunun şubeye iletildiği söylendi ancak buna rağmen hala ne geri dönüş yapıldı ne de teslimat gerçekleşti.

Üç gündür hiçbir açıklama yapılmadan bekletilen kargomun acilen tarafıma teslim edilmesini ve Tütünçiftlik Körfez şubesinin telefonlara neden cevap vermediği konusunda açıklama yapılarak gerekli işlemlerin başlatılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Teslim Edilmeyen Kargo, Cevapsız Şube: Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

Gurbet
15 Kasım 22:13
281

Teslim Edilmeyen Kargo Ve Cevapsız Şube: Müşteri Mağduriyeti

Selda
19 Kasım 09:55
161
2
Ozge sonuçtan memnun değil

Ozge
14 Aralık 2023 12:22
610

Kargom Bir Haftadır Şubede Bekliyor Teslim Edilmiyor

Necati
09 Ekim 10:01
265

Sürat Kargo İade Sürecinde Destek Eksikliği Ve İletişim Sorunları

Hakan
07 Ekim 12:53
373
Benzer Şikayet Yaz
Sürat Kargo Kategorileri