Sürat Kargo mesaj teslim edilemedi

05 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden bir ceket siparişi verdim. Ancak ürün, adresime hiç getirilmeden “iade olacak” şeklinde mesaj geldi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve durumu bildirdim. Bana, ürünün Salı günü teslim edileceği söylendi fakat o gün de teslimat yapılmadı. Sipariş numara...

Kargomun 18412610327253 takip numarasıyla, Cumhuriyet Mahallesi 515. Sokak No:7 Butik Otel adresine cumartesi günü teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak teslimat gerçekleşmedi. Pazartesi günü Sürat Kargo müşteri hizmetlerini aradığımda, “Pazartesi günü inşallah teslim edilecek” şeklinde bir yanıt aldım...

Sürat Kargo Yavuz Selim Şubesi üzerinden 06522186960482 takip numaralı kargomun teslimatıyla ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Kargom cumartesi günü dağıtıma çıkarıldı, fakat teslim edilemedi. Sonrasında, ilk iş günü tekrar dağıtıma çıkarılacağına dair mesaj aldım. Ancak şubeyi aradığımda, kargonun o...

Sürat Kargo Tokat Merkez şubesiyle son iki gönderimde ciddi sorunlar yaşıyorum. Kargolarım dağıtıma çıkarıldığı halde, evimin önünden geçilmesine rağmen teslim edilmiyor. Dün de paketim teslim edilmedi ve bugün yine “dağıtıma çıkacak” mesajı geldi. Üç hafta önceki gönderimde de aynı durum yaşandı; i...

20 Ekim tarihinde kargolanan 16702021851492 numaralı gönderim, 22 Ekim’de dağıtıma çıktı olarak görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. 25 Ekim’de Zeybek şubesini iki kez aradım, telefon açıldı ancak defalarca seslenmeme rağmen cevap alamadım ve sadece arka planda çalışanların kendi aralarındak...

25 Ekim'de dağıtıma çıkan 19023512043191 numaralı Sürat Kargo gönderim, aynı gün teslim edilmedi. 27 Ekim'de tekrar dağıtıma çıkarıldı fakat yine teslim edilmedi ve bana şubeden almam gerektiğine dair mesaj gönderildi. Osmaniye Acente Şubesi'nde yaşadığım bu sorun nedeniyle, ödediğim 44,99 TL kargo ...

20 Ekim’de Trendyol’dan verdiğim 689 TL tutarındaki siparişim, 22 Ekim’den beri Sürat Kargo Nazilli şubesinde bekletiliyor. 25 Ekim’de şubeyi aradığımda, bulunduğum bölgede yoğunluk olmadığı için kargomun pazartesi günü dağıtıma çıkacağı söylendi. 27 Ekim Pazartesi günü dağıtıma çıktığına dair mesaj...

21 Ekim’de dağıtıma çıktığına dair mesaj aldığım 11710436217172 numaralı kargom, dağıtıma çıktığı gün teslim edilmedi ve tekrar şubeye gönderildi. Aradan bir hafta geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. O günden bu yana sistemde sürekli “dağıtım planlanacak” ifadesi yer alıyor ve herhangi bir ilerle...

Sürat Kargo İzmir Üçyol Şubesi’nden beklediğim krem içerikli kargomun teslimatıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 5 gün önce teslimat süreci başladı ve her gün sabah saatlerinde aranıp “kargonuz bugün teslim edilecek” denilmesine rağmen, akşam 10’a kadar beklememe rağmen kargom teslim edilmedi. H...

25.10.2025 tarihinde sabah 11:17’de “80411441461451” takip numaralı Türk Telekom siparişim için Sürat Kargo Ankara Sincan Saraycık şubesinden SMS ile dağıtıma çıktığı bildirimi aldım. Ancak saat 18:05 olmasına rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi. Bu şubeyle ve Sürat Kargo firmasıyla daha önce de be...

15.10.2025 tarihinde vermiş olduğum internet siparişi, aynı gün Sürat Kargo'ya teslim edilmiş. Ancak, 1 hafta sonra, 22.10.2025 tarihinde dağıtıma çıktığı söylenen siparişim gelmediği gibi, bir gün sonra 'ihbarlı/müşteri şubeden alacak' denilerek teslim edilmedi. 23-24.10.2025 tarihlerinde ise 'şube...

21301681821911 takip numaralı Trendyol gönderim bugün Sürat Kargo tarafından teslim edilmedi. Bana “edemiyoruz” şeklinde bir mesaj atıldı ancak sistemde kargom teslim edilmiş olarak görünüyor. Kargo teslim edilmesi gereken Kirazlı acente şubesinde bulunuyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ...

10725261661724 takip numaralı Sürat Kargo gönderimle ilgili olarak, salı gününden bu yana her gün "dağıtıma çıkarıldı" mesajı almama rağmen kargom teslim edilmedi. Teslimat adresim İstanbul/Esenyurt'ta bir okul ve kargonun bir an önce ulaşmasını beklerken, hafta sonu nedeniyle yarın orada bulunamaya...

Salı günü Hepsiburada üzerinden verdiğim sipariş, Sürat Kargo tarafından 91261081250711 takip numarasıyla Giresun Merkez Fındıkkent şubesine ulaştı. Ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen kargom hala teslim edilmedi. Salı günü “teslim edilemedi, çarşamba teslim edilecek” şeklinde mesaj aldım, ardından ...

23/10/2025 tarihinde 5212********91 takip numaralı kargom, teslim edildi olarak görünmesine rağmen tarafıma ulaşmadı. Teslimat adresim: Demirtaş Dumlupınar Mahallesi İstanbul Yolu Caddesi 475 9. Km Sönmez Plaza Tesisleri As Outlet AVM 16245 Prenses Bijuteri Osmangazi/Bursa’dır. Kargonun acil olarak...

24 Ekim 2025 tarihinde, 11016062216614 takip numaralı Trendyol alışverişime ait kargo, Şırnak Cizre Şubesi tarafından dağıtıma çıkarılmadan ve bana herhangi bir bilgilendirme mesajı gönderilmeden adresime teslim edilmedi. Kargomun bana haber verilmeden farklı bir iş yerine bırakıldığını öğrendim. Ön...

Trendyol üzerinden yaptığım alışverişin kargo firması Sürat Kargo’ydu ve 10716122700523 numaralı gönderim iki kez adrese teslim edilmek üzere dağıtıma çıkarıldı ancak hiçbirinde adresime teslim edilmedi. 21 Ekim Salı günü dağıtıma çıkan kargo teslim edilmedi, 22 Ekim Çarşamba günü hiç dağıtıma çıkma...

20 Ekim 2025'te Hepsiburada'dan aldığım, 22 Ekim'de kargoya verilen ürünüm için bugün (24 Ekim) Sürat Kargo'dan dağıtıma çıkmıştır mesajı aldım, hemen arkasından teslim edilememiştir mesajı geldi. Şubeyi aradığımda kaçamak, tatmin etmeyen cevaplar aldım. Biz kendimiz için öyle okutuyoruz dediler ve ...

İzmir Narlıdere şubesinden 5623********75 takip numaralı kargom, iki defa dağıtıma çıkmasına rağmen 1 haftayı aşkın süredir tarafıma teslim edilmedi. 24.10.2025 tarihinde ise “Şubemizden teslim alabilirsiniz yoksa iade edilecek” şeklinde bir mesaj aldım. Aynı site içerisinde başka bir komşuma Sürat ...

Sürat Kargo Sarıyer şubesinden beklediğim 11210823224134 takip numaralı kargom, 2 gündür teslim edilemiyor. Kargom kapıda ödemeli olduğu için (2450 TL), teslimat beklerken iki gündür evden çıkamıyorum. Dün müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, kargonun bugün teslim edileceği söylendi ancak bugün de te...

25099111912362 takip numaralı kargom, iki gündür “dağıtıma çıkarıldı” mesajı almış olmama rağmen adresime hiç gelinmeden “teslim edilemedi” olarak sistemde göründü. Her iki gün de aynı durum tekrarlandı, sonrasında ise “tercihiniz doğrultusunda şubeden alabilirsiniz” şeklinde bir mesaj gönderildi. ...

22 Ekim tarihinde 201382186571118 takip numaralı, kart ile ödemesini yaptığım değerli takı içeren kargomun teslimatıyla ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Sürat Kargo, evde olmadığım yönünde gerçeğe aykırı bir mesaj gönderdi. Ancak tüm gün evde olmama rağmen herhangi bir ziyaret veya arama yapılmadı. ...

Sürat Kargo Yenigün Şubesi üzerinden 62610075237496 takip numaralı gönderim, 19.10.2025 tarihinde İzmir Buca Mustafa Kemal Mahallesi’indeki adresime teslim edilmesi gerekirken, siteye araç girişi kumandalı kapı olduğu gerekçesiyle teslim edilmedi. Oysa sitede yaya girişi de mevcut ve apartman kapısı...