Ana Sayfa
Sürat Kargo
Teslim
Kargom Teslim Edilmeden Teslim Edildi Gösterildi, Mağdur Oldum!

ID:34042347

Kargom Teslim Edilmeden Teslim Edildi Gösterildi, Mağdur Oldum!

Betül

24 Ekim 2025 18:04

321

23/10/2025 tarihinde 5212********91 takip numaralı kargom, teslim edildi olarak görünmesine rağmen tarafıma ulaşmadı. Teslimat adresim: Demirtaş Dumlupınar Mahallesi İstanbul Yolu Caddesi 475 9. Km Sönmez Plaza Tesisleri As Outlet AVM 16245 Prenses Bijuteri Osmangazi/Bursa’dır.

Kargonun acil olarak elime ulaşması gerektiğini Sürat Kargo müşteri hizmetlerine bildirdim. Bana, gönderinin ertesi gün elime ulaşacağı ve konunun aciliyetinin ilgili birimlere iletildiği söylendi. Ancak bugün 25 Ekim olmasına rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi. Ücretini ödediğim bu gönderinin gecikmesi hem işimi aksatıyor hem de mağduriyet yaşamama neden oluyor.

Ayrıca çalıştığım için mesai saatlerimde telefonu elime almam yasak. Kargocu geldiğinde beni aramazsa veya çalışma yerime getiremezse tekrar mağdur olacağım. Dün, yeterince ararlar diye telefonu yanımdan ayırmadığım için iş yerimle de sıkıntı yaşadım.

Kargomun en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini ve teslimat sırasında iletişim konusunda daha dikkatli olunmasını talep ediyorum. Son olarak eklemek isterim ki müşteri hizmetleriyle görüştüğümde 23/10/2025 teki dağıtıma çıkan kargocunun tc mi bilmeden gün içindeki kargoları yetiştiremediği için ulaştırdı olarak göstersin diye öylesine bir tc uydurarak teslim edildi olarak saat 21.13 te iletildi olarak girmiştir. Firmadaki dağıtım yapan çalışandan ayrıca şikayetçiyim.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Elvin sonuçtan hiç memnun değil

Kargom Teslim Edilmeden Teslim Edildi Olarak Görünüyor, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

Elvin

Sürat Kargo

17 Ekim 2025 13:03

644

Sürat Kargo ile 10286194178594 takip numaralı gönderim, İstanbul Caddebostan adresine teslim edilmesi gerekirken teslim edilmedi. Dolap satıcısıyım, 08.10.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken kargom zamanında ulaştırılmadı. Birkaç gün sonra müşteri hizmetlerini aradım; teslimatın dağıtıma çıktığın...

kargom-teslim-edilmeden-teslim-edildi-olarak-gorunuyor-magduriyetimin-giderilmesini-istiyorum-3.jpg

kargom-teslim-edilmeden-teslim-edildi-olarak-gorunuyor-magduriyetimin-giderilmesini-istiyorum-2.jpg

kargom-teslim-edilmeden-teslim-edildi-olarak-gorunuyor-magduriyetimin-giderilmesini-istiyorum-1.jpg

Talha sonuçtan hiç memnun değil

Teslimat Saatlerine Uyulmadı, Kargom Teslim Edilmedi Ve Mağdur Oldum

Talha

Sürat Kargo

30 Ekim 2025 20:17

274

30.10.2025 tarihinde İstanbul’dan Tarsus’a gönderilen kargom, sabah saatlerinde Sürat Kargo Berdan Şubesi tarafından dağıtıma çıkarıldığı bilgisiyle tarafıma bildirildi. Şubeyi arayarak çalıştığım için evde olamayacağımı, ancak ev arkadaşımın kargoyu teslim alacağını ve tahmini teslimat saatini öğre...

1 Yorum

Teslim Edilmeden Teslim Edildi Gösterilen Kargo Ve Mağduriyet Yaşadım

Asiye

Sürat Kargo

21 Ekim 2025 18:33

215

18 Ekim 2025 tarihinde teslim edilmediği halde kargom Sürat Kargo Osmaniye Merkez Şubesi tarafından sistemde “teslim edildi” olarak gösterildi. 21 Ekim olmasına rağmen kargom hâlâ tarafıma ulaşmadı ve şubede tutuluyor. İki farklı gönderim vardı ve her ikisi de ödenmiş ürünlerdi. Özellikle bir tanesi...

Cansu sonuçtan hiç memnun değil

Kargom Kayıp Ücret İadesi Talebime Çözüm Sunulmuyor

Cansu

Sürat Kargo

23 Ekim 2025 01:00

271

15.10.2025 tarihinde 49161718118819 takip numaralı gönderim Sürat Kargo ile kargoya verildi ve 16.10.2025 tarihinde teslim edileceği bildirildi. Ancak ürünüm bir haftadır teslim edilmedi ve sistemde Konya’da görünüyor olmasına rağmen detaylarda Adana yazıyor. Sürekli olarak “teslim edilecek” bilgisi...

2 Destek

Sürat Kargo'da Kargom Teslim Edilmiyor, Kimseye Ulaşamıyorum!

Tuğçe

Sürat Kargo

02 Ağustos 2025 10:28

398

Sürat Kargo'dan adıma 28 Temmuz 2025 tarihinde gönderilen kargo (diğer firmalarda elime ertesi gün ulaşırken) Sürat Kargo'da 30 temmuzda "adresinize bırakılmak üzere dağıtıma çıkarılmıştır" diye mesaj geldi. Akşamına "gün içerisinde teslim edemedik, yarın teslim edilecektir" diye mesaj geldi. Ertesi...

Öne Çıkan Konular