to read complaints and reviews, or file yours. 
25.10.2025 tarihinde sabah 11:17’de “80411441461451” takip numaralı Türk Telekom siparişim için Sürat Kargo Ankara Sincan Saraycık şubesinden SMS ile dağıtıma çıktığı bildirimi aldım. Ancak saat 18:05 olmasına rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi.
Bu şubeyle ve Sürat Kargo firmasıyla daha önce de benzer sorunlar yaşadım. Müşteri hizmetlerine ulaşmak istesem de cumartesi günleri mesai saatleri 16:00’da sona erdiği için iletişime geçemedim. Sürekli yaşanan bu gecikmelerden ve memnuniyetsizlikten dolayı artık mağduriyetimin dikkate alınmasını istiyorum.
Siparişim teslim edilmediği için yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
17.09.2025 tarihinde Sürat Kargo ile tarafıma gönderilen 79150138402301 takip numaralı kargom, Şirin Evler CD. TOKİ 1. Bölge 3. Etap SC-3 - 21 Kapı no:22 Saraycık / Sincan / Ankara adresime getirilmeden, hiçbir bilgilendirme yapılmadan Saraycık Şubesi'nde bekletildi ve kendim şubeden almam istendi. ...
Sürat Kargo ile gönderilen 49154161170159 takip numaralı kargomun 09.10.2025 tarihinde Ankara Sincan Saraycık şubesinden adresime teslim edilmesi planlanıyordu. Ancak bugün, 14.10.2025 olmasına rağmen kargom hâlâ Ankara merkez şubelerinde görünüyor ve tarafıma teslim edilmedi. Konu ile ilgili olara...
11.09.2025 sabahı saat 10:00’da 10411059862122 takip numaralı kargomun dağıtıma çıktığına dair SMS aldım. Ancak o günden bu yana kargom teslim edilmedi. Bugün saat 14:00 civarında ise, şubeden almak için talep oluşturduğuma dair ama dağıtıma çıktığına bir SMS daha geldi ve fakat ben şubeden almak gi...
27.09.2025 tarihinde Sürat Kargo Ankara Sincan Saraycık şubesi üzerinden gönderim olan 16811851188311 takip numaralı kargomu, kuryenin evime kadar çıkıp teslim edemeyeceğini söylemesi nedeniyle teslim alamadım. Bu durumla ilk kez karşılaşıyorum ve kargom şu anda kargo firmasına geri gönderildi. Müşt...
15.10.2025 tarihinde 15211241222401 takip numaralı kargom Sürat Kargo Ankara Ortadoğu şubesine ulaştı. Ancak kargom dağıtıma bile çıkarılmadan, sisteme yanlış bilgi girilerek iade sürecine alındı. İlk günlerde müşteri hizmetlerini aradığımda, yoğunluk nedeniyle dağıtımın geciktiği ve sürecin devam e...
Yorumlar