to read complaints and reviews, or file yours. 
15.10.2025 tarihinde vermiş olduğum internet siparişi, aynı gün Sürat Kargo'ya teslim edilmiş. Ancak, 1 hafta sonra, 22.10.2025 tarihinde dağıtıma çıktığı söylenen siparişim gelmediği gibi, bir gün sonra 'ihbarlı/müşteri şubeden alacak' denilerek teslim edilmedi. 23-24.10.2025 tarihlerinde ise 'şubeden almanız gerekiyor, yoksa geri iade edilecek' şeklinde mesaj geldi. Kargomla ilgili kimse aramadı, kargomu getirmedi. Kargom teslim edilmezse maddi olarak Tüketici Heyeti'ne, manevi olarak ise adli makamlara suç duyurusunda bulunulacaktır.
13 Mart'ta bir internet sitesinden sipariş verdiğim ürün, 18 Mart 2025 tarihinde bölgedeki Sürat Kargo şubesine ulaşmış ve aynı gün dağıtıma çıkarıldığına dair bir mesaj almış bulunmaktayım. Ancak bugün, 20 Mart 2025 itibarıyla kargom hala teslim edilmemiştir. Şube ile iletişime geçtiğimde eleman e...
29.02.2025 tarihinde internet üzerinden yaptığım alışverişe ait kargo için, Sürat Kargo firması tarafından, 02.05.2025 tarihinde teslim almadığım halde, kargonun tarafıma teslim edildiğine dair mesaj geldi. 03.05.2025 tarihinde saat sabah 9 civarında çağrı merkezini aradığımda kargomun şubede olabil...
İnternet üzerinden yaptığım alışveriş te kargom firma tarafından Sürat Kargo üzerinden gönderilmek üzere teslim edildiğinde " kargonuz teslim edilmek üzere teslim alındı " şeklinde mesaj ve link geldi. Kargoyu link üzerinden takip ettiğimde 05.12.2024 tarihinde saat 17.42 de kurye dağıtıma çıktı şek...
21/03/2025 tarihinde Sürat Kargo'dan kargomun dağıtıma çıktığını belirten bir mesaj geldi ama ardından 'Ürünü gönderemedik' diye bir e-posta aldım. Arıyorum, 'Kargonuz dağıtımda' diyorlar. Bugün de aradım, 'Gelmişler, yokmuşsunuz evde, aramışız açmamışsınız' yalanıyla bir şekilde ürünümü göndermedil...
2 Ekim 2024'te kargoya verilen ürünümün teslimat tarihi 04.10.2024 diye bildirildi. 4 Ekimde elime ulaşmayınca şubeye gittim, şubede ise kargonun ellerinde olmadıklarını 5 Ekim Cumartesi günü kargonun ev adresime geleceği söylendi. Bugün (05.10.2024) şubeyi aradım ve kargomun aciliyetinin olduğunu s...
Yorumlar