Bir Haftadır Şubede Bekleyen Kargom Neden Teslim Edilmiyor

Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 45107177132181 ve 22088236561321 numaralı gönderilerim Ankara Sincan adresine bir türlü teslim edilmiyor. Bugün de teslimat beklememe rağmen herhangi bir güncelleme alamadım. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmek istedim ancak mesai s...

20 Ekim tarihinde kargolanan 16702021851492 numaralı gönderim, 22 Ekim’de dağıtıma çıktı olarak görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. 25 Ekim’de Zeybek şubesini iki kez aradım, telefon açıldı ancak defalarca seslenmeme rağmen cevap alamadım ve sadece arka planda çalışanların kendi aralarındak...

6 Eylül’de Ankara’dan Sürat Kargo ile gönderilen 9723313617 numaralı kargom, üzerinden bir hafta geçmesine rağmen hâlâ Ankara’da görünüyor ve elime ulaşmadı. Teslimatın 8 Eylül Pazartesi günü yapılması gerekiyordu fakat hâlâ herhangi bir gelişme yok. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca ileti...

Sürat Kargo ile gönderilen 24319014320621 ve 41161236190249 numaralı iki adet kargomun teslimatı, Hanaybaşı Mahallesi Kavutoğlu Sokak İnci Sitesi 26A no 6 adresine yapılacaktı. Teslimat tarihi üzerinden 2 gün geçmesine rağmen kargolarım hâlâ ulaşmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde karg...

Sürat Kargo’nun Ankara Yenimahalle Meydan şubesi üzerinden 12161551756176 takip numaralı kargomun teslimatında ciddi sorunlar yaşadım. Kargomun cuma günü gelmesi gerekirken, cumartesi günü de teslim edilmedi. Şubeyle telefonla görüştüğümde, sistemde beş durak kaldığı ve evden çıksam bile kargonun ka...