to read complaints and reviews, or file yours. 
Sürat Kargo Sarıyer şubesinden beklediğim 11210823224134 takip numaralı kargom, 2 gündür teslim edilemiyor. Kargom kapıda ödemeli olduğu için (2450 TL), teslimat beklerken iki gündür evden çıkamıyorum. Dün müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, kargonun bugün teslim edileceği söylendi ancak bugün de teslim edilmedi ve şube kapanış saatinden sonra “teslim edilemedi” mesajı aldım. Bu nedenle şubeyle de iletişime geçemedim.
Kargomun göndericisinde veya alışveriş yaptığım firmada bir sorun yok, tamamen Sürat Kargo’nun Sarıyer şubesindeki teslimat sürecinden kaynaklanan bir problem yaşıyorum. Sarıyer gibi merkezi bir bölgede, kargonun 8 saatlik mesai süresinde teslim edilememesi kabul edilemez. İlk kez böyle bir mağduriyet yaşıyorum ve bu nedenle bir daha Sürat Kargo’yu tercih etmeyi düşünmüyorum.
Kargomun bir an önce dağıtıma çıkarılıp teslim edilmesini ya da en azından şubeden kendim teslim alabilmem için gerekli kolaylığın sağlanmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Sürat Kargo ile tarafıma gönderilen iki adet kargo 4 gündür dağıtıma çıkmıyor ve teslim edilmiyor. Takip numaralarını kontrol ettiğimde sürekli “Dağıtımda” ya da “Şubede” ibaresi görünüyor ancak herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Şubeye ulaşmakta da ciddi zorluk yaşıyorum, telefonlara cevap verilm...
Sürat Kargo Siparişim 15 Gündür Teslim Edilmedi! 29 Kasım 2024 tarihinde verdiğim siparişim, Sürat Kargo tarafından hala teslim edilmedi. Kargo takip numaram 7270019092205831dır. 29Kasım 2024’te kargomun İkitelli Aktarma Merkezi’ne indirildiği bilgisi sistemde görünüyor, ancak o tarihten itibaren...
Sürat Kargo üzerinden gönderilen 15346252182441 takip numaralı kargom, 2 gündür kasıtlı olarak tarafıma teslim edilmiyor. Kurye, telefona cevap vermediğim gerekçesiyle kapıyı hiç çalmadan teslimatı yapmadığını ve getirmeyeceğini belirtti. Telefona cevap vermek zorunda değilim; evde insanlar var ve z...
11 Eylül’den bu yana 13207186124139 takip numaralı kargomun teslim edilmesini bekliyorum. Kargom İstanbul içi olmasına ve Esenyurt Sürat Kargo şubesine çok yakın bir adreste bulunmama rağmen, gönderim 6 gündür teslim edilmiyor. Kargomun transfer merkezlerinde de uzun süre bekletildiğini görüyorum. 6...
Konu: Geciken Kargo Teslimatı hakkında Şikayet Sayın Sürat Kargo Müşteri Hizmetleri, 20311733218423 ve 79151795610712 takip numaralı kargolarım, 2 gündür "dağıtımda" görünmesine rağmen tarafıma ulaştırılmamıştır. Teslimat süresinin bu kadar uzaması, hem mağduriyet yaşamama hem de planlamalarımın ...
Yorumlar