to read complaints and reviews, or file yours. 
Sürat Kargo’ya ait 15021787612196 takip numaralı gönderim 13’ünden beri sürekli “dağıtıma çıktı” görünüyor ancak bir türlü teslim edilmiyor. Her seferinde dağıtıma çıkmasına rağmen akşamında “teslim edilememiştir, şubeden teslim edilsin” şeklinde mesaj alıyorum. Akşamüstü müşteri hizmetlerini aradı...
Tekirdağ Sürat Kargo şubesiyle Ocak ayı içinde yaşadığım deneyim maalesef son derece olumsuz oldu. Kargom yanlış adrese götürülmesine rağmen adreste böyle biri yok denilerek beni telefonla aradılar. Adresin doğru olduğunu söylememe rağmen görevli son derece kaba bir üslupla kargoyu şubeden almam ger...
Aksaray Hasandağı Sürat Kargo şubesiyle uzun süredir ciddi bir problem yaşıyorum. 08.01.2026 tarihinden beri kargolarım şubede bekletiliyor ve tarafıma herhangi bir teslimat yapılmıyor. 13.01.2026 tarihinde beni bir numara aradı ve bir kargomun içeriğini sordu. Şubede bir karışıklık olduğunu, bunu d...
Sürat Kargo ile yıllardır aynı sorunu yaşamaktan çok yoruldum. 2601092000494 takip numaralı son gönderim de dahil olmak üzere, bulunduğum bölgeye hiçbir şekilde dağıtım yapılmıyor. Hiç arama yapılmadan sadece SMS ile “Kargonuz şubede, şubeden teslim alınız” mesajı geliyor. Adresimin bağlı olduğu Sü...
Sürat Kargo ile ilgili 5024********32 takip numaralı gönderim hakkında şikayetçiyim. Dün tarafıma kargomun dağıtıma çıktığına dair mesaj gelmesine rağmen, bugün saat 22.30 olmasına karşın halen teslim edilmedi ve sistemde hâlâ dağıtımda görünüyor. Ayrıca Sürat Kargo’nun genel olarak teslimatları ge...
Sürat Kargo ile büyük bir sorun yaşıyorum. Kargom 5 gün önce size teslim edildi ve 'dağıtıma çıkarıldı' mesajı gelmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. 'Aradık, ulaşamadık' diyorsunuz ama bu doğru değil, kimse beni aramadı. Şimdi de şubeye gelip almamı istiyorsunuz. Bu kabul edilemez bir durum
Trendyol üzerinden aldığım şişme yelek, Sürat Kargo ile tarafıma gönderildi ve 24.12.2025 tarihinde bulunduğum yere gelmesine rağmen Diyarbakır Talaytepe Sürat Kargo şubesinde bekletildi, bugüne kadar bana teslim edilmedi. Son gelen mesajda ise kargomun bana hiç teslim edilmeden, siparişi verdiğim y...
Sürat Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 5 Ocak tarihinde kemer içeren kargomun dağıtıma çıktığına dair mesaj aldım. Ancak o günden bu yana kargo tarafıma teslim edilmedi. Sürekli “dağıtıma çıktı” bildirimi geliyor, ardından da sisteme “alıcı teslim almak istemedi” şeklin...
08.01.2026 tarihinden bu yana Sürat Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorunu hakkında şikayetçiyim. Trendyol üzerinden aldığım ayakkabı ürünüme ait 23512521712613 takip numaralı kargom için 4 gündür “kargonuz dağıtıma çıktı” mesajı geliyor ancak her seferinde “yetiştirilemedi” gerekçesiyle tarafıma t...
"Kargom ertesi gün tekrar dağıtıma çıkarıldı ve teslim edildi."
1 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden bir mont siparişi verdim. Siparişime ait Sürat Kargo takip numarası 24914454201239’dur. 8 Ocak 2026 tarihinde kargomun dağıtıma çıktığına dair mesaj aldım, hemen ardından ise teslim edilemediği ve bir sonraki iş günü tekrar dağıtıma çıkacağı yönünde bilgilend...
7 Ocak tarihinden bu yana Sürat Kargo Yaşamkent şube ile ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. 5517******9105 takip numaralı kargom sürekli dağıtıma çıkarılıyor görünüyor ancak adrese teslim edilmiyor. Ardından “şubemizden gelin alın” şeklinde mesaj geliyor. Kargo iki kez dağıtıma çıkmış gibi gösteri...
Sürat Kargo iki gündür kargomu dağıtıma çıkarıp teslim etmeden mesaj gönderiyor. İlk mesajından tekrar dağıtıma çıkacak diye mesaj geldi ertesi gün dağıtıma çıktı adres sorunu nedeni ile teslim edilemedi şubeden alın dedi. Şubeyi aradım adresin doğru olduğunu söyledim telefonda beklermisiniz denildi...
8 Ocak tarihinde Sürat Kargo tarafından teslim edilmesi gereken 47921922472267 takip numaralı emzirme sutyeni siparişimle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Ben evdeyken kargomun bana teslim edilmeden, tanımadığım birine verildiğini öğrendim ve telefonuma da utanmadan “teslim edildi” diye mesaj geldi. ...
Sürat Kargo ile Adana Seyhan’daki adresime gönderilen, kızımın yarınki gösterisinde aksesuar olarak kullanacağı oyuncak kemik içeren kargom için sabah saat 08.00’de dağıtıma çıktığına dair mesaj aldım. Mesajda gün içinde teslim edileceği özellikle belirtildiği için tüm gün evde bekledim ancak kargo ...
13 Aralık 2025 tarihinde Audio Elektronik A.Ş. tarafından gönderilen, 24124113979225 takip numaralı kargom için Sürat Kargo’dan “kargonuz teslim edilmiştir” şeklinde SMS aldım. Mesaj geldiği anda teslimat adresinde olmama rağmen bana herhangi bir kargo teslim edilmedi. Durumu aynı gün içinde hem Sü...
Kırıkkale Yahşihan’da Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat ve şube tutumu nedeniyle şikayetçiyim. İçinde bozulabilecek yiyeceklerin bulunduğu ve benim için önemli olan kargom için 07.01.2026 tarihinde saat 13:04’te teslimata çıktığına dair mesaj aldım. Aynı gün saat 19:24’te ise “mücbir sorunlar neden...
"Şikayetten sonra kargo kapıya teslim edildi şikayet var bayağı iyi"
Sürat Kargo ile yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. Trendyol üzerinden aldığım küçük bir ürünüm 3 gündür Erzurum Şükrüpaşa şubesinde olmasına rağmen bir türlü teslim edilmiyor. 05.01.2026 tarihinde ilk kez “dağıtıma çıktı” mesajı aldım, akşam olunca ise teslim edilmediği söy...
Erzurum Sürat Kargo Şükrüpaşa şubesiyle ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. 11812024922921 numaralı kargom 5 Ocak Pazartesi gününden beri adresime teslim edilmiyor. Her gün “gün içerisinde getireceğiz” şeklinde bilgi veriliyor, ancak gün sonunda bu kez “yetiştiremedik” şeklinde mesaj geliyor. Son g...
Adana Barajyolu Sürat Kargo şubesi aracılığıyla tarafıma gönderilen, 13121253211881 takip numaralı kargom için 5 Ocak ve 6 Ocak tarihlerinde üst üste “kargonuz dağıtıma çıktı” bilgisi SMS olarak geldi. Verilen link üzerinden her seferinde adresimde olduğumu onaylamama rağmen, akşamı “adresinizde bul...
Diyarbakır Yenişehir Sürat Kargo Ofis Şubesi ile ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. Bugün bütün gün evde olmama rağmen kargom adresime getirilmedi. ...
Sürat Kargo’nun Erzurum Yakutiye şubesinden gelen kargolarımda her seferinde aynı sorunu yaşıyorum. Adresim Erzurum Yakutiye Sanayi bölgesinde olmasına rağmen kargolarım asla adrese getirilmiyor. Önce telefonuma “Kargonuz bugün adrese teslim edilecektir” şeklinde mesaj geliyor, günün sonunda ise bu...
Yaklaşık 1 yıldır Sürat Kargo Erzurum Şükrüpaşa Şubesi ile gönderilerimde sürekli teslim edilmeme ve ciddi gecikme sorunları yaşıyorum. Bu durum ne ilk ne de tek seferlik bir sorun, artık süreklilik kazanmış durumda. Son olarak 13738214213134 takip numaralı kargomun 4 Ocak’ta teslim edilmesi gereki...
05.01.2026 tarihinde Sürat Kargo ile tarafıma gönderilen, içinde çocuğuma ait mont bulunan kargom dağıtıma çıkmasına rağmen teslim edilmedi ve “yetişmediği için yarın teslim edilecektir” şeklinde mesaj aldım. Ertesi gün tekrar saat 15:35’te dağıtıma çıktığı mesajı geldi, ancak bu kez de saat 17:55’t...
