to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Classy Care markasının ayak ve topuk çatlak kremi ürününü satın aldım. Siparişim Sürat Kargo Kıraç Acente şubesinden 65332344225845 takip numarasıyla gönderildi ancak ürün adresime ve tarafıma hiçbir şekilde ulaşmadı.
Sürat Kargo tarafından bana “kargonuz adresinize teslim edilmiştir” şeklinde mesaj gelmesine rağmen, belirtilen tarihte evde olmama ve kargoyu teslim alan herhangi bir kişi bulunmamasına karşın elime hiçbir ürün geçmedi. Kargomun şu anda nerede olduğu da belli değildir ve bu durum beni mağdur etmektedir.
Siparişimin Trendyol ve kargo firması tarafından birlikte incelenmesini, ürünün bulunarak tarafıma yeniden gönderilmesini veya mümkün değilse ödediğim ücretin iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesi için gerekli işlemlerin en kısa sürede yapılmasını rica ediyorum.
16 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden ayak ve topuk çatlak kremi siparişi verdim. Siparişim Sürat Kargo ile gönderildi. 26 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden siparişlerimi kontrol ettiğimde, ürünün adrese teslim edilemediği gerekçesiyle iade edildiğini gördüm. Ancak bu süreçte tarafıma hiçbir şe...
14 gün önce Trendyol üzerinden yaptığım alışverişin kargosu, 5518********25 takip numarasıyla Sürat Kargo tarafından İzmir/Torbalı’dan gönderildi. Varış adresi İzmir/Buca olmasına rağmen, kargom halen tarafıma teslim edilmedi. Teslimat süresi çoktan geçmiş olmasına rağmen herhangi bir bilgilendirme ...
Trendyol üzerinden 28.11.2025 tarihinde iki adet spor ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram 1-r-2 4855807’dir. Siparişim Sürat Kargo ile tarafıma teslim edilecekti, ancak belirtilen tarihte teslimat yapılmadığı gibi süreç içerisinde kargom bana hiç ulaştırılmadı. Bu süre boyunca Sürat Kargo müş...
06.01.2026 tarihinde saat 17.30 civarında Sürat Kargo’dan kargomun teslim edildiğine dair SMS aldım ancak kargo bana teslim edilmedi. Herhangi bir komşuma, güvenliğe veya farklı bir kişiye de bırakılmadı, şu anda kargomun nerede olduğunu bilmiyorum. Kargo, Trendyol üzerinden verdiğim siparişe ait o...
Trendyol üzerinden verdiğim sipariş, Sürat Kargo ile tarafıma gönderildi. Kargo iki üç gün önce Sürat Kargo’ya verildi ve bugün tarafıma “teslim edildi” şeklinde mesaj geldi. Ancak teslimat adresine gittiğimde herhangi bir kargo bulunmuyordu. Durumu öğrenmek için Sürat Kargo ile görüştüğümde, kargo...
Yorumlar