to read complaints and reviews, or file yours. 
Sürat Kargo ürünümü zamanında teslim etmediği gibi, tahmini teslim süresinden 6 gün sonra ürünü dağıtıma çıkardı. 16.27'de iki defa arandım, hasta olduğum için cevap veremedim ve 16.30'da dağıtıma çıkarıldığı şeklinde mesaj geldi. Bu mesaj erken saatte atılması gereken bir mesajdı. Ürünüm 40 kg. Benim taşıma şansım yok. 2. defa kendi hataları olmasına rağmen dağıtıma çıkarmıyorlar ve Ankara Gölbaşı Moğan Sürat Kargo çalışanları bu konuda kesinlikle yapıcı davranmadılar, üslup konusunda da sıkıntıları vardı. Sürat Kargo çalışanlarının daha dikkatli olmaları gerekir, kendilerini korumak için farklı yollar kullanıyorlar.
6 Mart günü sipariş verdiğim ürün, 8 Mart Cumartesi gününden bu yana dağıtım şubesinde görünmesine rağmen teslim edilmedi. Bu süre zarfında şubeyi defalarca aradım ve zar zor ulaştığım çalışanlar, her seferinde farklı bir bahane sunarak ertesi gün teslimat yapılacağını söylediler. Şu an teslimat tar...
Sürat Kargo Ankara Gölbaşı Mogan şubesi ne zaman işimiz düşse sabrımızı zorlamayı başarıyor. Kargom dağıtıma çıkıyor, evde olmadığım için özellikle şubeye teslim edilsin diyorum, telefonda da “tamam” deniliyor. Sonra ertesi gün şubeye gittiğimde (açılış saatinden oldukça sonra) bu kez kargomu taşıya...
Sürat Kargo Ankara Gölbaşı şubesi çok kötü hizmet veriyor. Bir kargo gönderdim ve teslimatı Sürat Kargo ile yapılacaktı. Ankara Gölbaşı şubesine ürün 14 Kasım 2023 tarihinde ulaştı ancak ürün günlerce kargoda bekledi. Kurye eve getirip teslim etmedi. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım ancak hiçbi...
Sürat Kargo 16 Ağustos günü 'Teslimatınız dağıtıma çıkmıştır.' mesajını attı. Gün boyu evde kargoyu bekledim, gelmedi. 19 Ağustos günü tekrardan 'Ürün dağıtıma çıktı.' mesajı geldi, yine teslimat elime ulaşmadı. 20 Ağustos'ta gecikme için özür dileriz diye mesaj atıp, bugün tekrar dağıtıma çıkaracağ...
Gölbaşı Sürat Kargo işini düzgün yapmıyor. Kargom daha dağıtıma çıkmadan, sabah saat onda, ertesi gün kargoya dağıtıma çıkarılacak diye mesaj geldi. Bugün de bekledim, kargom gelmedi. Aradığımda ise oraya dağıtım yok deniliyor. Oysa ben daha önce kargomu aldım. İşlerini hiçbiri güzel yapmıyorlar.
Yorumlar