to read complaints and reviews, or file yours. 
Sürat Kargo yüzünden Trendyol üzerinden oluşturduğum iade kargom 1 haftadır evimden alınmıyor. Bebekli biri olduğum için şubeye gitme imkanım yok, bu nedenle özellikle kapıdan alma talebi oluşturdum. 19 Kasım tarihinde kurye yönlendirilmesi gerekiyordu ancak kimse gelmedi.
Müşteri hizmetlerini aradığımda benimle iletişime geçileceği söylendi fakat arayan soran olmadı, herhangi bir dönüş de yapılmadı. Günlerdir iadem evde bekliyor ve ben mağdur ediliyorum.
Samsun İlkadım’da bulunan adresime en kısa sürede kurye yönlendirilerek iade kargomun evimden alınmasını ve bekletilmeden işlemlerimin tamamlanmasını talep ediyorum.
6 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım ürünü iade etmek için Sürat Kargo'nun evden kurye çağırma hizmetini kullanmak istedim. 7270025247778396 takip numaralı gönderim için talepte bulundum ancak kurye gelmedi. Bunun üzerine Samsun İlkadım Çiftlik şubesiyle iletişime geçtiğimde, şubedeki...
23 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım bir ürünün iadesi için Sürat Kargo'ya teslim ettim. Takip numarası: 17725415014210 ve iade kodu: 7270025516276899. Ancak aradan geçen süreye rağmen kargom hâlâ Samsun, İlkadım transfer merkezinde “aktarmada” olarak görünüyor ve alıcıya teslim edil...
7 Aralık cumartesi günü saat 11.30-12.00 arasında Sürat Kargo tarafından aranıp kargomun teslim edileceği söylendi. Bende 28 Kasım tarihinde Trendyol hesabımdan aldığım Sürat Kargo'ya ait iade bir kargomun ( iade kodu:7270019168676312) olduğunu söyleyip kargomu da acenteye götürebilirler mi diye so...
Trendyol üzerinden yaptığım sipariş için iade talebinde bulundum. Bana iade için Sürat Kargo'dan 7270016394405389 numaralı iade kargo kodunu verdiler. Trendyol ile iletişime geçerek iademin evimden alınmasını rica ettim. Ancak, Sürat Kargo benimle kurumsal olarak iletişime hiç geçmedi. Bana haber ve...
Yorumlar