Sürat Kargo kargom

Sürat Kargo şirketi ile sorun yaşadım. Adresimde olmama ve adresimin hizmet sınırları içerisinde olmasına rağmen kurye asla adresime teslimat yapmıyor. Bunu yetkili acenteye bildirdim ama hiçbir işlem yapılmadı, sadece bana 'Ben onunla konuşurum.' denildi. Kargom iade olarak geri gitti.

Sürat Kargo Isparta Gökçay şubesiyle ilgili yaşadığım gecikme ve saygısız iletişim nedeniyle şikayetçiyim. 18 Aralık’ta teslim edilmesi gereken, takip numarası 23311932325978 olan kargom zamanında getirilmedi ve dün “bugün teslim edilecek” şeklinde mesaj gelmesine rağmen yine teslim edilmedi. Ben h...

Ankara Mamak Yeşilbayır Sürat Kargo şubesiyle ciddi bir teslimat problemi yaşıyorum. 18’inde kıyafet içeren kargom adresime getirildiğinde evde yokmuşum, kargo görevlisi beni aradı. Telefonu çantamdan çıkarıp açana kadar çağrı sonlandı. Hemen geri aradığımda ise “çoktan gittik” dendi, oysa aramanın ...

15.12.2025 Pazartesi ile 18.12.2025 Perşembe tarihleri arasında Sürat Kargo Afyonkarahisar Organize Erenler şubesiyle ciddi bir iletişim sorunu yaşadım. Kargomun durumunu ve adrese teslimi görüşmek için defalarca aramama rağmen telefonlarıma yanıt verilmedi. Ertesi gün nihayet telefona ulaştığımda, ...

Sürat Kargo Ankara Merkez Şube üzerinden tarafıma gönderilen oto yedek parça kargom, 11.12.2025 tarihinden bu yana Ankara şehir içinde olmasına rağmen 9 gündür teslim edilmiyor. Takip numarası 21656406216351 olan gönderim sistemde şehir içi olarak görünmesine rağmen herhangi bir hareket olmadan bekl...

16 Aralık tarihinden bu yana tarafıma gönderilen 16011094171173 numaralı Sürat Kargo gönderim, sistemde teslimat şubesinde sürecinde görünmesine rağmen herhangi bir ilerleme kaydedilmemiştir. Kargo takip sisteminde dün adresime gelindiği ve alıcının teslim almadığı yönünde kayıt düşülmüştür. Ancak b...

Sürat Kargo Beşyüzevler Şubesi üzerinden gönderilen alt-üst takım ürünümü yaklaşık dört-beş gün önce teslim aldım. Ürünü açtığımda hasarlı olduğunu gördüm ve iade etmek için bugün şubeyi aradım. Sağlık sorunlarım nedeniyle ayaklarım ağrıdığı için kargoyu şubeye götürme imkanım olmadığını, bu yüzden ...

Sürat Kargo İstanbul Okmeydanı Şubesi'nde 18.12.2025 tarihinde saat 13.00’te 'şubede' olarak görünen 75137111902381 takip numaralı Hepsiburada kargom 2 gündür şubede bekletiliyor ve tarafıma bir türlü teslim edilmiyor. Şube telefonlarına defalarca aramama rağmen kesinlikle cevap verilmiyor, herhang...

Sürat Kargo aracılığıyla 17’sinde verilen ve 87185567607211 takip numaralı gönderim, İstanbul adresime gelmesi gerekirken Sakarya adresine yönlendirilmiş; Sakarya’ya gitmesi gereken gönderi ise Ankara’daki adresime teslim edilmiştir. İki gönderinin de karıştırılması nedeniyle mağdur oldum. Durumu f...

Trendyol üzerinden satın aldığım mont, Sürat Kargo ile tarafıma gönderildi. Kargom 17 Aralık tarihinden bu yana Aksaray’da görünmesine rağmen ne dağıtıma çıkarıldı ne de şubeye düzgün şekilde ulaştırıldı. Sistem üzerinde Aksaray Hasandağı Acentesine teslim edildiği yazmasına rağmen, ertesi gün de he...

Sürat Kargo Yenimahalle Ankara şubesi üzerinden teslim edilmesi beklenen 21072374682867 takip numaralı kargom için sistemde bugün teslim edileceği bilgisi yer alıyordu. Buna güvenerek gün boyu adres değiştirmedim ve evde bekledim, ancak kargo dağıtıma dahi çıkarılmadı. Teslimatın bugün gerçekleşmem...

Sürat Kargo Körfez Tütün Çiftlik Şubesi üzerinden 30446080232537 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. Kargom, dün sistemde "dağıtıma çıktı" olarak görünmesine rağmen adresime getirilmedi ve daha sonra "teslim edilemedi, şubeden alın" şeklinde bilgi verildi. Her sefe...

25 Kasım Salı günü Sürat Kargo Eskişehir Tepebaşı Lületaşı şubesinde iade etmek için kargoladığım ürünüm satıcıya ulaşmamış. Kargo gitmemiş. Sürat Kargo'yu arayıp ulaştığımda geçen hafta şikayet oluşturup sizi bilgilendireceğiz dendi ama herhangi bir güncelleme yok.

Sürat Kargo ile yaşadığım sorun hakkında bilgilendirme yapmak istiyorum. Gönderici olarak 08 Aralık 2025 tarihinde, 64126135173978 ve 14994611704441 takip numaralı iki adet kargoyu Sürat Kargo ile gönderdim. Ancak bu kargolarım 11 gündür hiçbir işlem yapılmadan sistemde bekliyor ve alıcılarına tesli...

17.12.2025 tarihinde gönderilen, 22418024796249 takip numaralı kargom günlerdir elime ulaşmadı. Gönderim iki gündür İzmir transfer merkezinde görünüyor ve herhangi bir ilerleme ya da bilgilendirme yapılmıyor. Bu gecikme nedeniyle ciddi zaman kaybı yaşıyorum ve mağdur oluyorum. Kargomun bekletilmede...

Edirne Sürat Kargo Meriç Şubesinin çalışma şekli ve personel tutumundan son derece şikayetçiyim. Daha önce aldığım bir ürün günlerce şubede bekledi, eve hiç uğramadan "Sizi aradık, ulaşamadık" bahanesiyle teslimata bile gelmediler. 08.12.2025 tarihinde aldığım ürün için de sadece telefonla arandım,...

Sürat Kargo Alkent acentesi üzerinden aldığım bir gönderi için yaşadığım iade ve bildirim sorununu paylaşmak istiyorum. Kargoyu şubeden almam gerektiği söylendi; ancak benim alma imkanım olmadığı için iade edilmesini talep ettim. Talebim doğrultusunda kargo iade edildi ve ücret iadesi de tarafıma ya...

01.11.2025 tarihinde kargoya verilen, pilates malzemeleri içeren 38471132342261 takip numaralı gönderim, üzerinden 19 gün geçmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Geçen hafta Sürat Kargo Edirne Tunca Şubesi ile yaptığım görüşmede, kargomla hemen ilgileneceklerini ve gün içerisinde dağıtıma çıkacağ...

Sürat Kargo İstanbul Bakırköy Sakızağacı Şubesi hakkında şikayetçiyim. Bugün sabahtan beri 25223615112623 takip numaralı kargomun durumunu öğrenmeye çalışıyorum. Telefona gelen mesajdaki takip linkine tıkladığımda sistem üzerinde kargonun durumu güncellenmiyor ve herhangi bir ilerleme görünmüyor. D...

09.12.2025 tarihinde saat 09.10 civarında Sürat Kargo Akasya Şirinevler şubesine Pierre Cardin firmasına ait iade paketimi teslim etmek için gittim. Siyah uzun saçlı kadın personel, sistemin henüz açılamadığını, iade kodunu paketin üzerine yazarak bırakabileceğimi söyledi. Ben de dediğini yaptım, ko...

Sürat Kargo kargomu 2 gündür dağıtımda göründüğü halde teslim etmiyor. Telefonlara cevap vermiyorlar. Şubede olsa gidip kendim alacağım dağıtımdaki kargoyu kargocuyu mu takip edip teslim alacağım. İş bilmez bir firma.

Instagram üzerinden 1000 TL tutarında bir ürün siparişi verdim. Satıcı ürünü Sürat Kargo ile gönderdiğini ve kargoyu teslim ettiğini iletti. Kargo takip numaram 19212222141924, gönderi alıcısı olarak da ismim Ömer Buğra K******** şeklinde yer alıyor. İstanbul Fatih’ten İstanbul Çekmeköy’e gelecek o...

Çiçek sepetinden aldığım iki ürün Sürat Kargo Nazilli sanayi şubesince teslim edilemedi. Telefona bakan yok, şubeye gittik ilgilenen yok. Yılbaşı için almıştık çocuğum arkadaşlarına hediye olarak almıştık ama elimize ulaşmadı Kargonun çiçek sepetine iade edilip başka kargo firmasıyla gönderilmesini ...