to read complaints and reviews, or file yours.Bugün saat 16.26’da Sürat Kargo’nun Karya şubesine ait 0212 410 30 30 numaralı telefondan, bir kargomla ilgili bilgi alm...ak için arama yaptım. Telefona cevap veren A****** Hanım’ın son derece kaba ve azarlayıcı bir üslup kullanmasından dolayı büyük bir şaşkınlık ve hayal kırıklığı yaşadım. Konuşma b
Sürat Kargo ile yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Bosna şubesinden dağıtıma çıkan kargomun teslimatı sırasında ö...deme yöntemi olarak QR kod ile ödeme yapmak istediğimi belirttim, ancak görevlendirdikleri kurye bu yöntemin kabul edilmediğini söyledi. Oysa aynı kargo firmasında bir önceki cumar
Batman Merkez Şafak Mahallesi Sürat Kargo şubesinin dağıtım bölgesinden bugün teslim aldığım kargom ezilmiş bir kutu hal...inde kapıma getirildi. Kutu içinde bayan parfümü bulunuyordu ve kutu ezildiği için parfümde de hasar oluşmuş. Teslim aldığımda parfüm şişesinde akma olduğunu, sprey kısmı olan fıs
Sürat Kargo ile uzun süredir sürekli benzer sorunlar yaşıyorum ve genel hizmet kalitesi artık ciddi anlamda güvensizlik ...veriyor. Şubeden şubeye değişmeyen, sistematik bir problem olduğunu düşünüyorum. En son 7 Ağustos 2026 ve 10 Ağustos 2026 tarihlerinde, Dolap üzerinden gönderilen 5018********19 t
10.08.2026 tarihinde yaklaşık yarım saat önce Ankara Pursaklar’daki Sürat Kargo şubesinde son derece rahatsız edici bir ...olay yaşadım. Kargo vermek için gittiğimde, çalışanlar son derece kaba ve saygısız davrandı, kargomu almak istemediler. Kargonun alınmamasıyla ilgili olarak bana, arabayla ilgili
Sürat Kargo Siirt şubesi üzerinden 92281390918714 takip numaralı gönderim, 10 Ağustos saat 11:51 civarında dağıtıma çıka...rıldı ancak adresime getirilmedi. Hiç aranmadığım halde kargo, evime teslim edilmesi gerekirken evimin aşağısındaki Kartal Ekmek Fırını’na bırakılmış. Teslimatın ardından kurye sa
Sürat Kargo ile Samsun Çarşamba Devlet Hastanesi’ne gelmesi gereken bir kargom vardı. Özellikle poliklinik kısmına, 1. K...ata getirilmesini rica etmeme rağmen, 10.08.2026 günü saat 11.00 civarında arayan kurye kata çıkmayacağını, sadece aşağıdaki güvenliğe bırakabileceğini söyledi. Kendisine adını so
Sürat Kargo Eskişehir Lületaşı şubesi üzerinden Trendyol siparişim için yaşadığım süreci paylaşmak istiyorum. 07.08.2026... Cuma günü kargom dağıtıma çıkarıldı ancak adresimde bulunmadığım belirtilerek teslim edilmedi. Oysa o gün adresimdeydim ve herhangi bir arama ya da kapıya gelme durumu olmadı. Ar
Sürat Kargo Trendyol gönderimi dağıtım alanı dışında kalıyor diyerek getirmiyor. Dağıtım alanı dışında değilim daha önce... de defalarca kez siparişim eve geldi böyle bir şeyi kabul etmiyorum. Şubeyi aradığımda şube teslim olarak gönderilmiş dediler satıcıya sorduğumda böyle bir durumun söz konusu bile
Sürat Kargo’nun Çerkezköy şubesinin yıllardır süren işgüzarlığından şikayetçiyim. Şube görevlileri kargoları kesinlikle ...kapıma getirmiyor, benim hiçbir rızam olmamasına rağmen gönderilerimi rastgele bir markete ya da esnafa bırakıp gidiyorlar ve bunu herkese yapıyorlar. İki kişi geziyorlar ve kargol
Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat gecikmesini paylaşmak istiyorum. 3 Ağustos’ta Trendyol üzerinden mayo siparişi verdim... ve siparişim aynı gün kargoya verildi. 5 Ağustos’ta kargonun transfer sürecine geçtiği göründü; ancak gönderim uzun süre bu aşamada takılı kaldı ve hâlâ tarafıma ulaşmadı. Antalya
8.08.2026 tarihinde Kütahya Tavşanlı şubesinden adıma çıkarılan 111511474 web sipariş kodlu, takip numarası 005522818716...43 olan Sürat Kargo gönderim cumartesi gününden bu yana Bursa Aktarma Merkezi’nde “Transfer Merkezinde” uyarısıyla bekliyor. Sistem üzerinde planlanan teslim tarihi 11.08.2026 olar
Bursa ilinden tarafıma gönderilen giysi içerikli kargonun teslimatında, Sürat Kargo Gaziantep Karataş şubesinin dağıtım ...ekibi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Teslimatı yapan arkadaşlar, beni aradıklarını ve ulaşamadıklarını, adresi net anlayamadıkları için paketi şubeden almam gerektiğini söyl
Uzun süredir Sürat Kargo İmes şubesi ile teslimat sorunu yaşıyorum. Adresimiz şubeye oldukça yakın olmasına rağmen kargo...larımız neredeyse her seferinde “dağıtıma çıktı” olarak görünmesine karşın fiilen dağıtıma çıkarılmıyor ve teslimata gelinmiyor. Son 1–2 senedir Sürat Kargo ile olan neredeyse her
Sürat Kargo Gersan Şube üzerinden tarafıma gönderilen ve 13318140135945 takip numaralı kargom, 08.08.2026 tarihinde sist...emde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Kargo takip ekranında alıcı olarak ismim yer alıyor ve gönderi teslim edilmiş gibi gösteriliyor
Aylık dergi abonesi olduğum firmadan düzenli olarak aldığım dergiler, yaklaşık iki yıldır farklı bir kargo firmasıyla hi...çbir sorun yaşamadan adresime ulaşıyordu. Firma daha sonra Sürat Kargo ile çalışmaya başlamış ve son gönderimim de Sürat Kargo Karahisar Şubesi üzerinden yapılmış. Cuma günü dağıt
Dolap uygulaması üzerinden sattığım bir ürün, Sürat Kargo Sultangazi şubesine teslim ettikten sonra kayboldu. Kargonun k...aybolması nedeniyle yaklaşık 300 TL civarında bir ödeme yapılması gerekiyordu ancak aradan 7–8 ay geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu süreçte Sürat Kargo Müşteri Den
8 Ağustos 2026 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim sipariş, Sürat Kargo tarafından son derece özensiz bir şekilde tesl...im edildi. Kocaeli İzmit Yeşilova Mahallesi Naiboğlu Sokak, Turan Güneş Caddesi civarındaki adrese gelecek kargom için bir numara tarafından arandım, telefonu açtığım anda yüzüme k
Sürat Kargo Isparta Gökçay şubesine ait 16317164491553 takip numaralı kargom 5 Ağustos tarihinde şubeye teslim edilmesin...e rağmen günlerdir dağıtıma çıkarılmadı. Aradan 5 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Kargonun şubede bekletilmeden en kısa sürede dağıtıma çıkarılarak adresi
Sürat Kargo ile Muğla/Milas bölgesine gönderdiğimiz, içinde kabak çekirdeği yağı ve hediye ürünlerin bulunduğu 112372138...53460 takip numaralı kargomuz 8 iş günü geçmesine rağmen teslim edilmedi. Bu süreçte Milas Şubesi ile yaptığımız görüşmede gönderinin aynı gün içerisinde teslim edileceği tarafımız
Sürat Kargo aracılığıyla tarafıma gönderilen, takip numarası 23815821289221 olan kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet ya...şamaktayım. 21 Temmuz tarihinde kargom için “teslim edilemedi” bilgisi paylaşılmasına rağmen, o gün tüm gün evde olmama karşın ne kapım çalındı ne de herhangi bir arama yapıldı. D
Sürat Kargo ile yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. İki bidon sütle yapılmış peyniri, çuval içine düzgün ve sağl...am bir şekilde paketleyerek kargo firmasına teslim ettim. 5 Ağustos tarihinde kargo elime ulaştığında çuvalın kesici bir aletle yırtıldığını ve içinden bir bidon peynirin alınmış o
Sürat Kargo Eskişehir Yunus Emre Şubesi ile yaşadığım süreçte hem kargom mağdur edildi hem de şube personelinin son dere...ce saygısız ve tehditkar tavırlarıyla karşılaştım. Dolap uygulaması üzerinden aldığım ürün, Bursa’dan kargolandı ve bir gün içinde Eskişehir’e gelmesine rağmen dağıtıma çıkarılmadı
Sürat Kargo İstanbul Şile şubesi üzerinden tarafıma gönderilen TV ünitesi kargom 2 gün boyunca sistemde dağıtımda olarak... görünmesine rağmen teslim edilmedi. Bunun üzerine şubeyi ve müşteri hizmetlerini telefonla aradığımda, kargonun hasarlı olduğunu ve bu şekilde teslim edilemeyeceğini, kendi kendil
