Konya Karatay Sürat Kargo Şubesinde Saygısız Görevli Ve Çalışan Davranışı

Bugün Konya Karatay Sürat Kargo şubesinden dağıtıma çıkan görevli ve şube çalışanlarının tutumundan dolayı ciddi mağduriyet yaşadım. Ücreti ödenmiş olan kargomu görevli önce teslim etmek istemedi, ardından da balkona atmayı teklif edecek kadar saygısız bir üslup sergiledi. Sokakta yüksek sesle tartışma noktasına geldik ve bana polis çağırmamı söyledi. Parasını ödemiş olduğum bir kargoyu bu şekilde zorla almaya çalışmak zorunda kalmak son derece rahatsız ediciydi.

Etrafımdaki insanların da baskısıyla, sonunda kargo teslim numarasını vermemle birlikte kargoyu istemeden de olsa teslim etmek zorunda kaldı. Böyle kaba, umursamaz ve saygısız bir çalışanla daha önce karşılaşmadım. Şubeyi arayıp durumu bildirdiğimde ise bu kez de telefonda dalga geçer bir üslup ile “buranın müdürü yok” şeklinde konuşarak tamamen ilgisiz ve gayriciddi davrandılar, hiçbir kurumsal yaklaşım göremedim.

Kargo şirketinden, bu yaşanan olayın araştırılmasını, sokakta tartışmaya varan bu saygısız tutumla ilgili hem sahadaki görevli hem de telefonda dalga geçen şube çalışanları hakkında gerekli disiplin işlemlerinin yapılmasını ve benzer bir durumla bir daha karşılaşmamak için gereken önlemlerin alınmasını talep ediyorum.