Sürat Kargo kargom

Günlerdir dağıtıma çıkarılan paketim Sürat Kargo tarafından evime getirilemiyor. Ev ile kargo şubesi arası çok uzak değil ancak dağıtıcı bunu alışkanlık haline getirdi. Örneğin İstanbul'dan Erzurum'a 2 günde gelen paket aynı mahalle içinde 2 güne teslim edilemiyor.

Sürat Kargo Varsak Şubesi ile ciddi teslimat sorunu yaşıyorum. 06 Nisan’da verilen ve 07 Nisan’da Varsak şubesine gelen 22801322322191 takip numaralı kargom, 11’inde ancak dağıtıma çıkarılmış görünüyor; ancak adresime hiç gelinmeden sistemde “müşteri teslimatı kabul etmedi” şeklinde gerçeğe aykırı b...

Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. 01.04 tarihinde Raneel firmasından bir ürün sipariş ettim ve kargom Balıkesir adresime teslim edilmek üzere Sürat Kargo’ya verildi. Yaklaşık 10 gündür kargomu bekliyorum ve buna rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı. Dün tarafıma SM...

Sürat Kargo Ortadoğu Şubesi aracılığıyla bana gönderilen, içinde koşu bandı bulunan 64199471371364 takip numaralı kargom için 8’inde teslim edileceğine dair mesaj aldım ancak bugün 11’i olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Kargo takip ekranında gönderi şubede görünüyor, buna rağmen teslimat yapılmı...

11.04.2026 tarihinde saat 15:53 civarında Dolap uygulaması üzerinden yapacağım bir gönderiyi teslim etmek için Sürat Kargo Hadımköy şubesine gittim. Şubenin resmi kapanış saati 16:00 olmasına rağmen çalışanlar sistemin kapalı olduğunu söyleyerek kargomu almadı. Ayrıca “biz 14:00’te kapatıyoruz” şekl...

İstanbul Esenyurt Sürat Kargo Kristal şubesinde bulunan kargom 2 gündür şubede görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmiyor. 9 Nisan tarihinden bu yana gönderim sistemde şubede gözüküyor fakat hiçbir hareket yok. Kargonun içinde Instagram üzerinden Kırmızı Butik’ten aldığım elbise bulunuyor. Şubeye...

Trendyol üzerinden aldığım ürünü Sürat Kargo ile iade etmem gerekiyor ancak Muş’un Malazgirt ilçesinde hiçbir Sürat Kargo şubesi veya teslim noktası bulunmuyor. 9.04.2026 tarihinden beri ürünü iade etmeye çalışıyorum, iade kodum da mevcut olmasına rağmen nereye teslim edeceğimi bilemiyorum. Sürat K...

Van Ezberciler Acente Sürat Kargo şubesi ile 9 Nisan 2026 tarihinde yapmış olduğum ve 2637164509773066 takip numaralı gönderim başta olmak üzere, toplam üç farklı gönderimde desi bilgisi gerçekte olması gerekenden daha yüksek girilmiştir. Bu nedenle her seferinde benden fazla kargo ücreti tahsil edi...

Sürat Kargo ile Kastamonu Cezaevi Altı şubesinden Salı günü İstanbul Maslak’a gönderilmek üzere içinde hediyelik eşya bulunan bir koli teslim ettim. Bugün Cumartesi olmasına rağmen kargom hâlâ alıcı adrese ulaşmadı. Durumu öğrenmek için yaptığım görüşmede, sistemde gönderimin “kargo alınmadı” olara...

Sürat Kargo Hasköy şubesi üzerinden teslim edilmesi gereken 25 desilik kargom 09.04 tarihinde şubeye ulaştığı halde üç gündür tarafıma teslim edilmiyor. 10 ve 11 Nisan tarihlerinde kargo dağıtıma çıkarılmış gibi görünüyor ancak kapımın önünden dahi geçilmeden “dağıtılamamıştır” mesajı geliyor. En so...

Sürat Kargo’nun İzmir Karabağlar bölgesindeki teslimat hizmetiyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Evimiz 3 katlı ve ben 3. Katta oturuyorum. Bugün gelen kargom, eşim özellikle rica etmesine rağmen üçüncü kata çıkarılmadı ve “üst katlara çıkamıyorlarmış” denilerek zemin kata bırakıldı. B...

Diyarbakır Hani’de yeni yapılan TOKİ konutlarında oturuyorum ve Sürat Kargo’nun buraya teslimat yapmaması nedeniyle sürekli mağdur ediliyorum. Burasının yeni yerleşim yeri olduğu söyleniyor ancak ilçe merkezine araçla en fazla beş dakika mesafede olmasına rağmen kargolarım eve getirilmek yerine ecza...

Sürat Kargo ile yaşadığım son gönderi sürecinde büyük bir mağduriyet yaşıyorum. 4 Nisan’da Bahçeşehir şubesine ulaşan 22221516512924 takip numaralı kargom için 10 Nisan’da saat 17:50’de “dağıtıma çıktı” şeklinde SMS aldım. Saat 18:00 civarında ise bu kez “müşteri onaylı, şubeden teslim” şeklinde iki...

11.04.2026 günü saat yaklaşık 13:15 civarında Adıyaman Kahta Sürat Kargo şubesine çay göndermek için gittiğimde personelin son derece saygısız ve kayıtsız bir tavrıyla karşılaştım. İşlem yaptırmak isterken, çalışan kişi kaba ve pervasız bir üslupla konuştu, kapıdan daha çıkmadan “anlamıyor” şeklinde...

Bugün saat 11.40 civarında Çınarlı Mahallesi’nde park halinde duran aracıma, 35 te 255 plakalı Sürat Kargo dağıtım aracı çarparak olay yerinden uzaklaştı. Olay anı binanın güvenlik kamerasına net şekilde yansıdı ve araç plakası ile çarpma anı açıkça görünüyor. Buna rağmen sürücü olay yerinde durmayı...

İnternetten aldığım araba parçası ürünüm ortasından kırılmış olarak geldi. Satıcı firmayı aradığımda kargo tutanağı istediler; iadeyi ancak öyle kabul ederlermiş. Kargo firmasını aradığımda tutanağı veremeyiz dediler, bizde olmamıştır, güzel paketleme olmamıştır diye söylediler.

11.04.2026 tarihinde İstanbul’dan Sürat Kargo İzmir Karabağlar Şubesi’ne gönderilen aplik ürünüm kargoya ulaşmasına rağmen tarafıma teslim edilmedi. Özellikle hızlı gelsin diye ambara verdirmeden kargo ile gönderttim, çünkü müşterimin açılışı var ve ürüne acil olarak ihtiyacımız bulunuyor. Şubede g...

Sürat Kargo ile 13910217535661 takip numaralı gönderim 7 Nisan’da kargo şirketine ulaştı ve 8 Nisan tarihinde dağıtımda görünmesine rağmen Çankırı Merkez’deki adresime teslim edilmedi. Sistem üzerinde dağıtımda görünmesine karşın kargonun tarafıma ulaştırılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Bu ...

İstanbul Küçükçekmece’deki Sürat Kargo teslimatlarında iki farklı gönderimde ciddi sorun yaşadım. İlk gönderi çok hafif ve küçük bir üründü, buna rağmen kata çıkarılmadı ve bina girişine bırakılmak istendi. İkinci gönderide ise desi gerekçe gösterildi, fakat asıl problem her iki teslimatta da çalışa...

İzmir Aliağa Sürat Kargo şubesiyle son üç gündür tekrar eden bir sorun yaşıyorum. Sürekli olarak telefonuma “kargonuz dağıtımda” şeklinde mesaj geliyor, hemen ardından da “telefon ihbarlı, müşteri şubeden alacak” içerikli mesaj gönderiliyor. Hatta “geldik, az kaldı” gibi ifadeler de yazıyorlar. Anca...

Sürat Kargo Sakarya Hanlı Şubesi üzerinden gönderilen paketim kaybedilmesine rağmen herhangi bir işlem yapılmıyor. Trendyol üzerinden satın aldığım Taç marka 2 adet SAHAN 28 Mart tarihinde kargoya verildi ve 29 Mart’ta Hanlı şubesine ulaştığı görünüyor, ancak ürünler bana hiç teslim edilmedi. Bu sü...