to read complaints and reviews, or file yours.Sürat Kargo ile yapmış olduğum bir iade işleminde sorun yaşıyorum. 29 Mayıs saat 12:59’da Karaman Ermenek’te bulunan Kül...tür Kitap Evi’indeki iade noktasına, 11240917275 sipariş numaralı kargomu iade için bıraktım. Ancak kargom uzun süredir bu iade noktasından alınmıyor. Hiçbir şekilde Sürat Kargo i
Trendyol üzerinden geçen hafta pazartesi günü kedi kumu siparişi verdim ve kargom Sürat Kargo ile gönderildi. Aradan gün...ler geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Dün Sürat Kargo tarafından siparişimin teslim edildiğine dair mesaj geldi ancak ürünü kesinlikle teslim almadım. Kargo firmasıyla
Sürat Kargo vasıtasıyla tarafıma gelen/gönderdiğim 15525312363254 takip numaralı kargom, kargo şirketi tarafından kaybed...ilmiştir. Uğradığım mağduriyet üzerine şube ve bölge müdürlüğü ile iletişime geçerek tazmin sürecini başlattım. Kargo firması tarafından tazmin talebim onaylandı ve ödemenin yapıl
"Kargom elime ulaştı"
Sürat Kargo aracılığıyla tarafıma teslim edilmesi gereken bir kargo için sistemde teslim edildi görünüyorum ancak kargo ...bana ulaşmadı. Bugün 2 Haziran tarihinde, saat 14.00–15.00 civarında kargonun E*** K***** isimli bir kişiye teslim edildiği görünüyor, fakat ben o saatte evdeydim ve kapım hiç çalı
25 Mayıs tarihinde Sakarya Erenler şubesinden, Dolap uygulaması üzerinden standart gönderi ile Sürat Kargo aracılığıyla ...İstanbul Suadiye’deki müşterime bir kargo teslimatı yaptım. Araya Kurban Bayramı girdiği için gönderi bayram süresince teslim edilmedi, ancak bayram sonrasında da kargom hâlâ müşte
Yaklaşık bir haftadır Sürat Kargo Kale Şubesi’ne gittiğim her seferde şube müdürü E**** Hanım’ın tutumundan son derece r...ahatsız oluyorum. Müşterilere karşı sürekli tersleyici ve saygısız bir üslup kullanıyor, insanları adeta azarlayarak “Beğenmiyorsanız başka kargolarla çalışın” şeklinde ifadelerle
Sürat Kargo ile Birlik Acente’den İncek Ddm’ye yönlendirilen, 31572124523324 takip numaralı kargom 01.06.2026 tarihinde ...teslim edilecek olarak görünmesine rağmen teslim edilmedi. 02.06.2026 günü saat 11:00’de “kargonuzu getiriyoruz, evdeyseniz bildirin” şeklinde SMS aldım, hemen evde olduğumu bildir
Sürat Kargo ile gönderilen kargom bugün, yaklaşık 15 dakika önce teslim edildiğinde paketin yırtılmış, ıslatılmış ve ade...ta üstüne kusulmuş gibi son derece hijyenden uzak, kötü bir halde olduğunu gördüm. Kutunun içindeki üründe fiziksel bir hasar olmamasına rağmen, kutuya da ihtiyacım vardı ve paket
15.01.2026 tarihinde Sürat Kargo ile yaptığım bir gönderi sonrasında hak ettiğim tazminat ödemesi 5 aydır tarafıma yapıl...mıyor. Tüm evraklarım ve kayıtlarım tamam olmasına rağmen süreç sürekli “ödeme sırasında” denilerek bekletiliyor. İlgili gönderiye ait takip ve dosya bilgilerim de mevcut, istenild
1 Haziran 2026 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden Nespresso Pixie Model bir ürün satın aldım. Sipariş numaram sp069438...26938, ödediğim tutar 5.500 TL’dir. Ürün, üzerinde “dikkat kırılır” etiketi bulunmasına rağmen yalnızca naylon poşete sarılı şekilde, herhangi bir koruyucu ambalaj olmadan kargoya
Dolap uygulaması üzerinden bir tepsi tablo satmıştım Sürat Kargo ile gönderim yaptım 15 Mayıs tarihinde patpat ile gidip... güzelce paketlettim kaç kat sardırttım uygulamaya görsellerini yükledim üzerine kırılır etiketi yapıştırttım dikkat edilmesi için uygulamadan şu an görsellere ulaşamıyorum ürün ka
17 Mayıs 2026 tarihinde Shopper üzerinden “En Uygun Tuhafiye” adlı mağazadan yaptığım alışveriş Sürat Kargo ile tarafıma... gönderildi. Gönderim 22 Mayıs sabahı Mersin İstasyon şubesine ulaşmasına rağmen, o günden bugüne kadar kargom defalarca “dağıtıma çıkarıldı” olarak görünmesine karşın bana teslim
Trendyol'dan aldığım ürün 22.05.2026 tarihinde Sürat Kargo Ceyhan şubesinden dağıtıma çıkan 10669287623123 takip numaral...ı kargom, aradan günler geçmesine rağmen tarafıma hiç teslim edilmedi. Sistemde kargonun şube çalışanı adına teslim edilmiş göründüğünü fark ettim ancak ben böyle bir teslim alma i
Sürat Kargo’nun Düzce Melen şubesi üzerinden gönderim sağlanan 39481214046193 takip numaralı kargomda ciddi bir mağduriy...et yaşıyorum. Hayatpay üzerinden para puanlarımla aldığım ürün için kargo firması beni arayıp ürünün hasarlı olduğunu söyledi ve iade edileceğini belirtti. Ancak üzerinden yaklaşık
Trendyol üzerinden Relax firmasına ait bir koşu bandı satın aldım ve ürünüm Sürat Kargo ile gönderildi. 23 Mayıs tarihin...de teslim edilmesi gereken koşu bandım, Sivas Merkez’deki adresime hâlâ teslim edilmemiştir. Günlerdir farklı gerekçeler öne sürülerek teslimat sürekli ertelenmektedir. Son olarak
Sürat Kargo Çerkezköy Erguvan şubesine 19521724319410 takip numaralı kargom 02.06.2026 tarihinde adrese teslim olarak ge...lmesi gerekirken, ne herhangi bir arama yapıldı ne de kapıma gelindi. Buna rağmen Trendyol üzerinden “adreste bulunulmadığı için kargonun şubeden teslim alınacağı” şeklinde bir bil
Sürat Kargo Konya Karatay şubesi üzerinden dağıtıma çıkan kargolarımda, kapıma hiç gelinmeden gönderilerimin markete bır...akılması sorununu yaşıyorum. Bugün de dahil olmak üzere iki kez aynı durum tekrarlandı. Her iki seferde de ne kapım çalındı ne de tarafıma herhangi bir arama yapıldı, sadece market
12.02.2026 tarihinde Sürat Kargo ile gönderimini yaptığımız, Sanica marka 2 adet kombi, teslimat esnasında göçük, kırık ...ve parçalanma şeklinde ciddi hasarlı hale getirilmiştir. Bu durum sonucunda yaklaşık 45.000 TL tutarında maddi zararımız oluşmuştur. Hasarla ilgili olarak Sürat Kargo tarafından h
Sürat Kargo İstanbul Yakamoz Şubesi’ne ait 22219309199521 takip numaralı gönderimle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşm...ak istiyorum. Gönderimin kayıt tarihi 23 Mayıs Cumartesi olup, 25 Mayıs Pazartesi gününden bu yana teslim edilmemiştir. 1 Haziran 2026 tarihinde İstanbul Yakamoz Şubesi’ne ulaşmış
Sürat Kargo Serinkuyu şubesi aracılığıyla tarafıma gönderilen 12415488247809 numaralı kargom için 26.05.2026 tarihinde “...teslim edildi” şeklinde mesaj aldım. Ancak bayram tatili nedeniyle o tarihte şubeye ya da ilgili yere ulaşma imkanım olmadı. 31.05.2026 tarihinde durumu sorguladığımda, kargomun a
Sürat Kargo ile gönderilen kargom ev adresime teslim edilmesi gerekirken, tarafıma hiçbir SMS veya bilgilendirme yapılma...dan evimin yakınındaki bir markete bırakılmıştır. Ayrıca bu kurye sürekli eve getirin dememe rağmen dağıtım noktasında olmadığımızı söylüyor o zaman neden dağıtıma çıkıyor kargom!
Sürat Kargo aracılığıyla gönderilen 10527225024 teslimat kodlu siparişim 25 Mayıs 2026 tarihinde teslim edilecekti. Daha... sonra araya bayram tatili girdiği belirtilerek tahmini teslim tarihi 2 Haziran 2026 olarak güncellendi. Ancak bugün itibarıyla hâlâ hiçbir hareket görünmüyor ve kargom İ*********,
Sürat Kargo Mardin şubesine 25.05.2026 tarihinde ulaşan, 11758128196171 takip numaralı kargomun teslimatında ciddi bir s...orun yaşadım. Kargo adresini çalıştığım kurumun adresi olarak girdim. Sistemlerinde 25.05.2026 saat 09:28’de dağıtıma çıktığı ve yine 09:28’de teslim edildiği görünüyor ancak o tar
21 Mayıs tarihinde, 3 günde teslimat vaadine güvenerek Sürat Kargo ile gelecek olan kedi kumu siparişimi verdim. Ancak a...radan 15 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Adresime bakan b. Köy Sakızağacı Sürat Kargo şubesindeki görevli, “çalışanım raporlu, teslim edemem” şeklinde bir gerekç
