to read complaints and reviews, or file yours.Sürat Kargo ve As Tüketim Malları Ticaret a. Ş.’den 32’li Familia tuvalet kağıdı siparişi verdim. Yaklaşık 400 TL tutarı...ndaki bu siparişim Kayseri Talas şubesinde kayboldu. Şirketi aradığımda ürünün “kayıp” olarak kaydedildiği söylendi. Kayseri Talas şubesini aradığımda ise bizzat şubeye gitmem ger
Sürat Kargo ile yaptığım teslimatlarda sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Evime teslim edilmesi gereken kargolar, haberim ve... onayım olmadan site güvenliğine bırakılıp gidiliyor. Bugün de 20394237751278 takip numaralı gönderim için beni arayıp teslimat kodu istediler, ben özellikle eve teslim istediğimi
Sürat Kargo Kocaeli Tütünçiftlik şubesinin teslimat uygulamasıyla ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. 20.08.202...6 tarihinde saat 13:20 sularında, evde olmama rağmen kargom tarafıma teslim edilmedi. Kurye, “Kargo odası var, bu nedenle oraya bırakıyoruz.” şeklinde bilgi verdi. Öncelikle belir
20 Ağustos 2026 Perşembe günü saat 13.20 civarında Sürat Kargo Aydın Nazilli şubesini telefonla aradım. Telefona O*** is...imli bir çalışan cevap verdi. Adresimde olmadığımı, dağıtıcının numarasını rica ettiğimi söyledim. Bana prosedür gereği dağıtıcı numarasını veremeyeceğini belirtti. Bu görüşmeden
Sürat Kargo Konya çıkışlı, Afyon Organize Şubesi’ne gelen 118*****134212 takip numaralı kargomla ilgili ciddi bir mağdur...iyet yaşıyorum. Aynı yerden iki farklı firmayla kargo gönderildi, diğer kargo sorunsuz gelirken Sürat Kargo için aktarmada sorun olduğu söylendi ve ürünüm şubeye gelmesine rağmen t
Sürat Kargo ile tarafıma gönderilen kargom, sistemde teslim edildi görünmesine rağmen adresime hiçbir şekilde teslim edi...lmedi. Kırıkkale Yahşihan bölgesine gelmesi gereken gönderim için 19.08.2026 tarihli takip ekranında “Teslim Edildi” yazıyor, ancak kargo bana ulaşmadı. Dün akşam telefonuma tesli
Sürat Kargo’nun Malatya Battalgazi ilçesi Zafer Mahallesi’ne teslimat yapan kargo görevlisinin üslubundan ve saygısız ya...klaşımından dolayı şikayetçiyim. Uzun süredir aynı bölgeye teslimat yapıyor ve her seferinde rahatsız edici bir tavır sergiliyor. En son 10 Ağustos tarihinde, ondan önceki sipariş
Sürat Kargo Antalya Aksu şubesine ait gönderilerimde uzun süredir aynı sorunu yaşıyorum. Kargolarım adrese teslim seçili... olmasına rağmen hiçbir zaman evime teslimat yapılmıyor. Kurye arkadaşlar kendi inisiyatifleriyle dağıtım yapıyor, çoğu zaman da “sizin oraya teslimat yok, gelin şubeden alın” deni
Sürat Kargo ile yaptığım 39311621584594 takip numaralı gönderim kayboldu ve bu nedenle mağdur oldum. 30.06.2026 tarihind...e kargonun kayıp olduğu şirket tarafından tarafıma bildirildi. Tazmin süreci için gerekli tüm evraklar Sürat Kargo Yamaçlı Şubesi’nde dolduruldu ve işlemler başlatıldı. Buna rağme
Sürat Kargo ile Hepsiburada üzerinden sipariş verdiğim Smeg termos için 09.08.2026 tarihinde dağıtıma çıkarıldığı bilgis...i paylaşıldı. Ancak kargom iş yerime hiçbir şekilde getirilmediği halde, sistemde 19.02’de gelinmiş gibi gösterilerek teslim edilemedi kaydı oluşturulmuş. Daha sonra Sürat Kargo p
20 Ağustos 2026 tarihinde Sürat Kargo Şemsipaşa şubesi üzerinden adrese teslim olarak gelen küçük bir makyaj çantası içi...n, kapıda ödeme yöntemiyle benden 703,22 TL kargo ücreti alındı. Gelen ürün küçük ve hafif olmasına rağmen böyle bir tutarla karşılaşmam beni ciddi anlamda şaşırttı, bu tarz bir gö
Sürat Kargo Ankara Ören şubesi üzerinden tarafıma gönderilen içinde canlı bitki bulunan kargom iki gündür şehir içinde a...raçta bekliyor. Özellikle canlı bitki olduğu için hızlı olmasını istediğimden bu firmayı tercih ettim; ancak kargom dün, yani 19 Ağustos’ta teslim edilmesi gerekirken hâlâ elime ul
20.08.2026 tarihinde Sürat Kargo Kırıkkale Yenişehir şubesinden yaptığım gönderi için 1 desi ürüne 634,20 TL gibi fahiş ...bir ücret ödedim. Ücretin bu kadar yüksek olmasına anlam veremediğim için durumu şubeye sorduğumda, fiyatı kendilerinin değil karşı şubenin belirlediğini söylediler ve başka bir aç
Sürat Kargo ile İstanbul’dan Kocaeli’ye gelmesi gereken 2 adet kargom normal şartlarda 1 günde teslim edilmesi gerekirke...n 4 gündür hâlâ yolda görünüyor ve teslim edilmiyor. Kargolar sürekli gecikiyor ve bu durum ilk kez de yaşanmıyor, Sürat Kargo ile gönderilerimde sık sık benzer gecikmeler oluyor.
Trendyol üzerinden yaptığım alışverişe ait iade paketimi 12.08.2026 tarihinde saat 16.49'da Sürat Kargo Mardin Artuklu ş...ubesine bizzat teslim ettim. Aynı gün saat 17.10'da kargo takip ekranında gönderinin yola çıktığı bilgisi göründü. Aradan 8 gün geçmesine rağmen kargom Trendyol deposuna ulaşmadı
Sürat Kargo ile Trendyol üzerinden gönderilen 97233792451812 takip numaralı kargom günlerdir son derece yavaş ve düzensi...z bir şekilde ilerliyor. Sabah saatlerinde “dağıtıma çıktı” bilgisi verildi, fakat kargo takip sistemi doğru düzgün çalışmıyor ve süreç tamamen belirsiz ilerliyor. Kargonun acil o
Sürat Kargo Nergiz acentesi üzerinden Dolap uygulamasından aldığım pantolonun yer aldığı 18517057239501 numaralı kargoml...a ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Evde olduğum halde kargo, “kapının önü” notuyla sisteme teslim edildi olarak girilmiş, ancak bana fiilen hiçbir şekilde teslimat yapılmadı
Trendyol’dan 15 Ağustos 2026 tarihinde verdiğim 12517725662445 takip numaralı, ayrıca Zoom Butik’ten yine 15 Ağustos 202...6 tarihinde verdiğim 15086166222022 takip numaralı ve adrese teslimat ücreti ödenmiş tüm siparişlerim, Sürat Kargo Meriç Şubesi tarafından adrese teslim edilmemektedir. Buna rağmen
Trendyol üzerinden verdiğim çiçeklik siparişim Sürat Kargo ile adresime gönderildi. 18 Ağustos günü teslimat için gelen ...Sürat Kargo görevlisi, kargonun ağır olduğunu söyleyerek paketi bina girişine bırakıp daire kapıma getirmeyi reddetti. Müşteri hizmetlerini aradığımda, gönderinin kapıma kadar get
19.08.2026 tarihinde Trendyol üzerinden doktoruma teşekkür hediyesi olarak aldığım ve Sürat Kargo ile gönderilen, takip ...numarası 24618111611023 olan kargom için Bursa Gemlik Şubesi’ni aradım. Sabah 09.28 civarında 0224 514 02 50 numaralı telefondan D****** Bey’e, Antalya Kepez’den çıkan kargomun bug
19.08.2026 tarihinde Trendyol üzerinden sipariş verdiğim mayo, Sürat Kargo Antalya Döşemealtı şubesi tarafından dağıtıma... çıkarıldığına dair sabah SMS ile bildirildi. Ancak gün boyunca ne kapıma gelen oldu ne de herhangi bir telefonla arandım. Akşam saatlerinde ise yine SMS ile alıcının kargoyu kabu
Sürat Kargo ile bugün yaşadığım teslimat süreci nedeniyle şikayetçiyim. Ankara Çankaya ilçesindeki adresime gelen kargom... için, evde olmadığım bir anda telefonuma “kargonuz teslim edilmiştir” şeklinde mesaj geldi. Eve döndüğümde ise paketimin apartmanın giriş kapısında, herkesin görüp alabileceği bir
Trendyol üzerinden 18 Ağustos 2026 tarihinde 11516339882 numaralı siparişimle “Stanley Klasik Efsanevi Termos” satın ald...ım. Ürün Sürat Kargo ile gönderildi ve sistemde bugün itibarıyla “teslim edildi” olarak görünüyor ancak bana ulaşan hiçbir ürün yok, ne kapıma bırakılan bir kargo var ne de teslima
Trendyol üzerinden verdiğim 10770204113 numaralı siparişime ait, Sürat Kargo tarafından taşınan 19221131401017 takip num...aralı kargomun tahmini teslimat tarihi 18 Ağustos olarak görünmesine rağmen, bugün 19 Ağustos olmasına karşın hâlâ teslim edilmedi ve takip ekranında da herhangi bir ilerleme görün
