to read complaints and reviews, or file yours. 
6 Ekim’de teslim edilmesi gereken 23320017173624 numaralı kargom, 5 Ekim’de Maltepe aktarma merkezine ulaştı ancak bugün, 9 Ekim saat 16.00 itibarıyla hâlâ teslim edilmedi ve Maltepe aktarmada bekletiliyor. Kargonun alıcı adresi İstanbul/Çekmeköy olmasına rağmen teslimat sürecinde ciddi bir gecikme yaşanıyor.
Bu süreçte Sürat Kargo müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve şubeyle de iletişime geçip kayıt açtırdım. Ancak her seferinde “talebiniz iletildi” şeklinde geri dönüşler aldım, fakat kargom hâlâ teslim edilmedi. Aciliyetim olduğunu defalarca belirtmeme rağmen mağduriyetim giderilmedi.
Evden çalışıyorum ve kargomda beklediğim masa hâlâ ulaşmadığı için işlerim aksıyor, ciddi mağduriyet yaşıyorum. Kargonun bir an önce tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
13.10.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken 97571451361502 numaralı kargom hâlâ Maltepe aktarma merkezinde görünüyor ve tarafıma ulaşmadı. Kargo takip sisteminde teslimat tarihi olarak bugün belirtilmesine rağmen, kargomun hâlâ transfer merkezinde olması yanıltıcı bilgi verilmesine sebep oluyor. Bu...
1 Ağustos’ta Maltepe aktarma merkezine ulaşan 43108223831155 takip numaralı kargom, bugün 7 Ağustos olmasına rağmen hâlâ aynı noktada bekliyor ve hiçbir hareketlilik yok. Kargonun teslim edilmesini beklediğim iş adresime ulaşmasını istiyorum. İçeriğinde maddi olarak pahalı bir ayakkabı bulunuyor ve ...
08.10.2025 tarihinden bu yana 18392112731741 ve 19518485361691 takip numaralı iki kargom Sürat Kargo tarafından teslim edilmedi ve sistemde herhangi bir hareket görünmüyor. Kargo durumunu öğrenmek için müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. İlk başta kargoların kayıp olduğu söylendi, ardı...
Sürat Kargo Siparişim 15 Gündür Teslim Edilmedi! 26 Kasım 2024 tarihinde verdiğim siparişim, Sürat Kargo tarafından hala teslim edilmedi. Kargo takip numaram 35227241147186’dır. 28 Kasım 2024’te kargomun Maltepe Aktarma Merkezi’ne indirildiği bilgisi sistemde görünüyor, ancak o tarihten itibaren ...
5 Ekim’den beri Sürat Kargo ile gönderilen bir kargom var ve 6 Ekim’de elime ulaşacağı söylenmişti. Ancak bugün 8 Ekim olmasına rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi ve 3 gündür İstanbul Maltepe şubesinde bekliyor. Takip numaram: 23610313918337. Kargo sürecinde müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim v...
Yorumlar