to read complaints and reviews, or file yours. 
31 Ağustos'ta sipariş verdiğim kitaplık, Sürat Kargo tarafından 3 Eylül'de İzmir Maltepe Aktarma'da göründü ve o tarihten bu yana teslim edilmedi. Gönderi takip numaram: 90721462161690. Kargonun şu anda hala aktarma merkezinde göründüğünü sistemden takip ediyorum ve tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı.
Bu süreçte üç kez Sürat Kargo müşteri hizmetlerine başvurdum, her seferinde sadece “Araştırıyoruz” şeklinde yanıt aldım ve herhangi bir somut çözüm sunulmadı. Ürünümün toplam değeri 2.000 TL olup, gönderimde ekstra bir sigorta yapılmadı.
Kargonun bulunup en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini, eğer bulunamazsa ürün bedelimin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Daha önce de benzer bir sorun yaşadım ve artık mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
20 Eylül 2025 tarihinde Gardrops uygulaması üzerinden bir ceket siparişi verdim. Satıcı, ürünü 22 Eylül 2025 tarihinde Sürat Kargo'ya teslim etti ve 11792951301608 takip numaralı gönderim İzmir aktarmadan sonra yaklaşık iki haftadır Maltepe Aktarma’da hareketsiz şekilde bekliyor. Teslimat adresim Pe...
Sürat Kargo ile yaşadığım iki ayrı mağduriyeti paylaşmak istiyorum. İlk olarak, Dolap uygulaması üzerinden, takip numarası 25270961472616 olan ve 697 TL ödeyerek banka kartı ile satın aldığım çantam, 20.07.2025’te kargoya verilmesine rağmen 5 gündür İstanbul Maltepe Aktarma Merkezi’nde bekliyor. Be...
04.10.2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden, Sürat Kargo Ankara/Yaşamkent şubesinden 24218174133222 takip numaralı kargomu gönderdim. Kargo takibine baktığımda gönderimin yaklaşık 1 haftadır Maltepe Aktarma’da beklediğini görüyorum ve bu süre zarfında kargom teslim edilmedi. Teslimat adresi İsta...
9 Ekim’den bu yana Sürat Kargo üzerinden gönderilen 96545846 takip numaralı kargom, 13 gündür Maltepe aktarma merkezinde bekliyor ve tarafıma teslim edilmedi. Kargo hareketlerinde herhangi bir güncelleme yapılmadığı gibi, defalarca aramama rağmen hiçbir muhatap bulamıyorum. Son olarak Sürat Kargo’nu...
Dolap uygulaması üzerinden aldığım iki farklı ürünün biri Sürat Kargo (SP02594196338), diğeri farklı Kargo ile gönderildi. Her iki kargom da Maltepe Aktarma’da kayboldu ve yaklaşık 22 gündür biri, diğeri ise 16 gündür teslim edilmiyor. Diğer Kargo için kısmi bir para iadesi aldım fakat Sürat Kargo g...
Yorumlar