to read complaints and reviews, or file yours.25 Ağustos’ta Dolap uygulaması üzerinden yaptığım satış için hazırladığım kargoyu Sürat Kargo Karaköprü/Şanlıurfa şubesi...ne teslim ettim. Gönderinin takip numarası 263 268 463 063 1078’dir. Paketin içinde değeri yüksek kıyafet bulunuyordu. Buna rağmen kargom şubede kayboldu ve bana paketin akıbetiyle
Sürat Kargo aracılığıyla tarafıma gönderilen kargoların sistematik şekilde kaybolması, teslimat sürecinde açık bir ihlal... olduğunu göstermektedir. İzmir’deki dağıtım bölgesinde, özellikle Çiğli lokasyonuna bağlı gönderilerimde sorun yaşamaktayım. 20.08.2026 tarihinden bu yana iki kez kargom kayboldu
Sürat Kargo’nun Mersin Metropol şubesi üzerinden gönderdiğim, içinde elektronik ekran bulunan ve bugünkü güncel değeri y...aklaşık 22.500 TL olan kargom 8 ay önce kayboldu. Gönderimin takip numarası 23412785161240’tır. Kargonun kaybolmasının ardından defalarca hem şube hem de müşteri hizmetleri ile gö
"Hızlı bir şekilde kargom bize ulaştırıldı"
Sürat Kargo ile gönderimini yaptığım, içinde 2 adet kamp sandalyesi bulunan... ve yaklaşık 15 bin tl değerindeki kargom, Bilecik şubesinin teslimatında y
Sürat Kargo ve As Tüketim Malları Ticaret a. Ş.’den 32’li Familia tuvalet kağıdı siparişi verdim. Yaklaşık 400 TL tutarı...ndaki bu siparişim Kayseri Talas şubesinde kayboldu. Şirketi aradığımda ürünün “kayıp” olarak kaydedildiği söylendi. Kayseri Talas şubesini aradığımda ise bizzat şubeye gitmem ger
21 Temmuz çıkışlı ve 24214147113461 takip numaralı Sürat Kargo gönderim kayboldu. O tarihten bu yana kargom tarafıma ula...şmadı ve sistemde de net bir bilgiye erişemiyorum. Konu ile ilgili şubeyle görüştüğümde kargonun şubede olmadığını, kendilerinde görünmediğini söylediler ancak kayıp olduğu dışınd
Sürat Kargo ile 18041118114484 takip numaralı gönderime ait yaşadığım kayıp ve tazmin sorunu hakkında şikayetçiyim. Yede...k parça içeren ve maddi değeri 5.300 TL olan kargom kayboldu ve üzerinden yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen herhangi bir sonuç alamadım. Kargonun kaybolduğunu öğrendikten sonra Sürat
Dolap üzerinden satın aldığım ve Sürat Kargo ile gönderimi yapılan ikinci el elbisem, yaşanan süreçte kargo firması tara...fından kaybedildi ve bu süreçte tarafıma yapılan açıklamaları çelişkili ve inandırıcı bulmuyorum. Ürün, dün (13.08.2026) Sürat Kargo ile dağıtıma çıktıktan sonra kurye tarafından a
26.05.2025 tarihinde Sürat Kargo İstanbul Gaziosmanpaşa Avizeciler şubesinden gönderdiğim kargom kayboldu. Yaşanan bu ka...yıp sonrası ücretimin tarafıma iade edilmesini talep ettim ve bu kapsamda tazmin süreci başlatıldı, ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı. Yaklaşık
Sürat Kargo Batman Petrol şubesinden 29.12.2025 tarihinde 22019521625218 takip numaralı, içinde 3 adet kamera bulunan bi...r kargo gönderdim. Bu gönderim sonrasında kargom kayboldu ve tarafıma yalnızca 930 TL gibi, bir kameranın bedelini bile karşılamayan çok yetersiz bir ödeme teklif edildi. Kayıp ka
Dolap uygulaması üzerinden sattığım bir ürün, Sürat Kargo Sultangazi şubesine teslim ettikten sonra kayboldu. Kargonun k...aybolması nedeniyle yaklaşık 300 TL civarında bir ödeme yapılması gerekiyordu ancak aradan 7–8 ay geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu süreçte Sürat Kargo Müşteri Den
Sürat Kargo Tekirdağ Kapaklı Şubesi üzerinden gelen, içinde 3.730,50 TL değerinde ayakkabı bulunan kargom kayboldu. Firm...a, kendi hatası olduğunu kabul ederek benden tazmin dilekçesi doldurmamı istedi. İstenen şekilde tazmin dilekçesini, ürünün faturasındaki fiyatı da yazarak iki kez doldurup teslim
Sürat Kargo Aydın Didim şubesi aracılığıyla gönderdiğim iki adet kargom kayboldu. Bu kargolara ait takip numaraları 5222...********42 ve 20627612290218’dir. Kasım 2024 tarihinden bu yana kayıp kargolarım ve tazminat süreciyle ilgili hiçbir somut çözüm alamadım. Şube, bu süreçte benden defalarca evrak,
Nisan 2025’te Sürat Kargo Başakşehir şubesi aracılığıyla gönderdiğim kargo kayboldu ve şirketiniz bu kayıpla ilgili soru...mluluğu kabul etmesine rağmen, yaklaşık 15 aydır tarafıma herhangi bir tazminat ödemesi yapılmadı. Kayıp kargo için 5.000 TL tutarında tazminat talebim uzun süredir sonuçlandırılmı
16 Haziran tarihinde Sürat Kargo ile tarafıma gönderilen 23418224181877 numaralı Trendyolmilla kargosu için kurye beni t...elefonla aradı. Evde olmadığım için, kendi onayım ve teslimat kodu alınarak kargomun yakınımda bulunan bir markete bırakılmasını kabul ettim. Kurye, kargoyu markete bıraktığını ban
Uzun süredir Trendyol üzerinden verdiğim siparişler Sürat Kargo ile teslim ediliyor ve geçen sene yaşadığım ciddi bir so...runu sesimi çıkarmadan sineye çekmiştim. O siparişim hiç elime ulaşmadı, kargo kayboldu ve param boşa gitti. Ücret iadesi de alamadım. Aynı durum bu yıl tekrar başıma geldi ve art
Sürat Kargo Ankara Hasköy şubesiyle uzun süredir ciddi teslimat sorunları yaşıyorum. 21 Temmuz’da İstanbul’dan çıkan 175...18023511004 numaralı kargom, defalarca “evde yoktunuz” denilerek bana teslim edilmedi. Oysa belirtilen gün ve saatlerde evdeydim ve herhangi bir zil çalma ya da arama olmadı. Sürek
Sürat Kargo İstanbul Mimoza Şubesi aracılığıyla 04.06.2026 ve 01.07.2026 tarihlerinde gönderici olduğum üç kargom kaybol...du. Gönderilerimin takip numaraları S***** C** adına 21711411149822, S**** D**** adına 17122816028133 ve A*** E****** adına 22618067191771 şeklindedir. Aradan yaklaşık iki ay geçme
"Sipariş ettiğim yatağın kargosu kayboldu ve yanlış bir ağır kargo gönderildi. Kendi çabalarım ile sorunu çözdüm ve satıcı iade kabul etti."
26 Haziran tarihinde Niğde Bor’daki Sürat Kargo şubesinden LCW’ye iade edilmek üzere bir elbise gönderdim. Kargomun taki...p numarası 461954354974. Aradan 18 gün geçmesine rağmen kargom karşı tarafa ulaşmadı ve gönderimim kayboldu. Şube ile ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sürekli “dönüş yapacağı
Sürat Kargo ile Dolap üzerinden verdiğim sp02935258936 numaralı, Zara marka süper tafta etek siparişim kargo sürecinde k...ayboldu ve bu nedenle Dolap siparişim iptal oldu. Ürünün bedeli indirimli olarak yaklaşık 550 TL ve 25 günden fazla süredir kargom kayıp durumda. Bu süre içinde Sürat Kargo ile de
Sürat Kargo Silivri şubesi aracılığıyla English Home’dan aldığım ev eşyalarımın bulunduğu, toplam 3.663 TL tutarındaki k...argom kayboldu ve yaklaşık iki aydır mağduriyetim giderilmiyor. Kargo takip numaram 27125140134200’dür. Kurye, kargoyu teslim etmek için beni aradığında iş yerindeydim. Oturduğum s
Sürat Kargo ile 29.06.2026 tarihinden bu yana yaşadığım süreçte, merkez aktarma ve Öveçler şubesi üzerinden gelen kargom... kayboldu. Sistemde araca yüklendiği görünüyor ancak şubenin verdiği bilgiye göre merkezde araçtan indirilmemiş ve o andan sonra kargonun akıbeti belli değil. Bu süreçte hem şube
Sürat Kargo ile gönderdiğim kargom, hayatımda gördüğüm en güvensiz kargo deneyimlerinden biri olarak tamamen kayboldu ve... bir daha bulunamadı. Kargo içerisinde iki ayrı parça halindeki bordo bir abiye elbise ve bordo janjan şifon şal bulunuyordu. Bu ürünlerin toplam bedeli 20.000 TL’ye yakın olup, ya
