Kargom Günlerdir Yola Çıkmadı, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

Sürat Kargo 22665212200262 numaralı gönderim için dün teslim edildiğine dair bilgi verildi, ancak kargom bana ulaşmadı. Teslimat adresim İstanbul ili Kartal ilçesi. Normalde 11.09.2025 tarihinde tahmini teslimat görünüyordu, fakat sistemde dün teslim edilmiş olarak işaretlenmiş. Oysa bana herhangi b...

16.08.2025 tarihinde saat 12:29'da verdiğim giyim ürünü siparişim, Sürat Kargo Bilecik Şubesi tarafından iki gündür tarafıma teslim edilemiyor. Her gün telefonuma "dağıtıma çıkarıldı" şeklinde mesaj gelmesine rağmen, bulunduğum adrese hiç gelinmeden "teslim edilemedi" bilgisi veriliyor. Şubeyi defal...

25.09.2025 tarihinde gönderilen ve 20719411813522 takip numaralı kargom, Safranbolu/Karabük adresine teslim edilmek üzere yola çıkmasına rağmen 3 gündür tarafıma ulaştırılmadı. Sürat Kargo'nun teslimatları yetiştiremediği ve şubede eleman eksikliği yaşandığı bilgisi veriliyor. Ayrıca müşteri hizmetl...

16.09.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken 42163138132252 takip numaralı kargom, bugün itibarıyla hâlâ teslim edilmedi. Kargo, üç gün boyunca şubede bekliyor olarak göründü ve bu süreçte Sürat Kargo müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Daha önce de benzer ge...

25 Ağustos’ta Yalova şubesine ulaşan 11177183160229 numaralı kargom hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Aslında kargonun Çiftlikköy şubesine gitmesi gerekirken, kendi içlerindeki organizasyon sorunları nedeniyle yanlış şubeye yönlendirilmiş. Ancak Çiftlikköy şubesi de kargoyu teslim etmiyor ve neyi bekle...