to read complaints and reviews, or file yours. 
9 Ekim’den bu yana Sürat Kargo üzerinden gönderilen 96545846 takip numaralı kargom, 13 gündür Maltepe aktarma merkezinde bekliyor ve tarafıma teslim edilmedi. Kargo hareketlerinde herhangi bir güncelleme yapılmadığı gibi, defalarca aramama rağmen hiçbir muhatap bulamıyorum. Son olarak Sürat Kargo’nun merkez müşteri hizmetleriyle görüştüm ve kargomun kaybolduğu söylendi. Ancak bunun dışında herhangi bir çözüm ya da tazminat önerilmedi, sadece iade oluşturabileceğim belirtildi.
Kargomun içinde yaklaşık 400₺ değerinde bir ürün bulunuyor ve gönderi bilgilerimde herhangi bir eksiklik ya da yanlışlık yok. Tüm bilgiler doğru olmasına rağmen kargomun kaybolması ve bu konuda çözüm sunulmaması beni mağdur etti. Kargomun en kısa sürede bulunarak tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde maddi kaybımın karşılanmasını istiyorum. Yoksa CİMER'e ve Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım
Sürat Kargo kargomu teslim etmiyor. 13.03.2025 tarihinden bu yana yaptığım aramalara geri dönülmüyor. Acilen çözülmesi konusunda yardımınızı rica ediyorum. 12.03.2025'te oraya ulaşan kargom hâlâ ellerinde. Kargo takibi yaptığımda 12.03.2025 19.30 tarihinden beri Maltepe Aktarma Merkezinde görünüyor ...
14 Eylül’den bu yana Sürat Kargo’nun 22816717079201 takip numaralı gönderisi Maltepe aktarma merkezinde bekliyor olarak görünüyor ve herhangi bir hareket yok. Sipariş verdiğim bu kargonun bana, Esertepe/Keçiören adresine teslim edilmesi gerekiyordu. İçinde maddi değeri oldukça yüksek takılar bulunuy...
01 Ekim'de Sürat Kargo tarafından teslim edilmesi gereken kargom (takip numarası: 10819311710714) aradan 10 gün geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Kargo sürekli Maltepe aktarma merkezinde görünüyor ve hiçbir şekilde tarafıma ulaştırılmıyor. Teslimat adresim İstanbul Üsküdar. Bu süreçte Sürat K...
Sürat Kargo'dan gelmesini uzun süredir beklediğim bir kargom var. Ayın 19 unda Maltepe aktarma merkezine ulaşıyor ve o günden beri hiçbir hareket hiçbir ses yok. Konu hakkında hem canlı destek hem de çağrı merkezi üzerinden defalarca talep oluşturdum hiçbir dönüş veya gelişme olmadı. Sürat Kargo'nun...
1 Ağustos’ta Maltepe aktarma merkezine ulaşan 43108223831155 takip numaralı kargom, bugün 7 Ağustos olmasına rağmen hâlâ aynı noktada bekliyor ve hiçbir hareketlilik yok. Kargonun teslim edilmesini beklediğim iş adresime ulaşmasını istiyorum. İçeriğinde maddi olarak pahalı bir ayakkabı bulunuyor ve ...
Yorumlar