to read complaints and reviews, or file yours. 
Sürat Kargo Siirt Şubesi üzerinden gönderilen 34957913101441 takip numaralı kargom, adresime teslim edilmiyor ve sürekli şubeden almam isteniyor. Çalıştığım için şubeye gitme imkanım yok. Adres değişikliği yaptığım ve adresim güncel olmasına rağmen, kargom hala dağıtıma çıkarılmıyor. Bugün tekrar şubeden almam gerektiği söylendi.
Trendyol asistanı ile iletişime geçip sorun için işlem başlatılmasını talep ettim. Bunun üzerine sistemde kargom dağıtıma çıkarılmış gibi gösterildi fakat gerçekte dağıtıma çıkarılmadı ve yine şubeden almam istendi. Şu ana kadar kargom teslim edilmedi, iptal de edilmedi, ücret iadesi de yapılmadı. Sadece bekletiliyorum ve bu süreçte mağdur edildim, şikayetçiyim.
Kargomun bir an önce adresime teslim edilmesini, eğer teslim edilmeyecekse de siparişin iptal edilip ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
Sürat Kargo Karamürsel Şubesi ile ilgili ciddi teslimat sorunları yaşıyorum. 66144102091661 takip numaralı Trendyol üzerinden aldığım giyim ürünüm, son bir haftadır her gün dağıtıma çıkarılmış gibi SMS ile kod gönderilmesine rağmen tarafıma teslim edilmiyor. Evim çok kolay bir yerde ve daha önce def...
Sürat Kargo'nun Trendyol üzerinden verdiğim 16918413210846 takip numaralı gönderimiyle ilgili sürekli olarak sorun yaşıyorum. Çağlayan acente şubesi, kargomu dağıtıma çıkarmadan bana dağıtıma çıktığına dair mesaj gönderiyor. Şube bana yaklaşık 2.5 km uzaklıkta ve ulaşımı da oldukça sıkıntılı bir yer...
Sürat Kargo’nun Taksim şubesinde yaşadığım ciddi teslimat sorunlarını paylaşmak istiyorum. 11713617923205 takip numaralı Trendyol siparişim için sistemde adrese gelindiği ve alıcının kabul etmediği bilgisi giriliyor; ancak ne kapıma gelen oldu ne de herhangi bir arama yapıldı. Aynı sorunu daha önce ...
4 Ekim'de teslim edilmesi gereken 43294115216948 takip numaralı Sürat Kargo gönderim, adres bilgilerimi müşteri hizmetlerinden güncellememe rağmen tarafıma teslim edilmedi. Şube çalışanı, kargomun adrese teslim edilmeyeceğini ve şubeye gidip almam gerektiğini belirtti. Konuyla ilgili olarak müşteri ...
10 gün önce Trendyol üzerinden verdiğim sipariş, Sürat Kargo tarafından hâlâ teslim edilmedi. Kargo takip numaram: 10836209117951. 4 gün önce, Sürat Kargo tarafından “adres bulunamadı” gerekçesiyle 0 (216) 364 77 91 şubesinden tekrar adres bilgilerim istendi ve eksiksiz şekilde ilettim. Kargo paketi...
Yorumlar