to read complaints and reviews, or file yours. 
Sürat Kargo üzerinden Trendyol’dan aldığım ve 9732273530 takip numaralı kargom, teslimat günü üzerinden 5 gün geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Fatsa şubesine gidip sorduğumda, kargomu bulamadıklarını belirtiyorlar. Defalarca şubeye gitmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Ayrıca müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim, “size dönüş yapılacak” denilmesine rağmen hiçbir geri dönüş alamadım.
Kargomun içinde acil olarak ihtiyacım olan bir ürün bulunuyor ve bu gecikme nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Kargo ücreti de tarafımdan ödendi. Şubem Fatsa, teslimat adresim ise Çatalpınar’dadır.
Kargomun bir an önce bulunup tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
29 Ağustos’ta Trendyol üzerinden satın aldığım ve parası ödenmiş olan 7270025714680139 ve 10460556432 takip numaralı siparişlerim, 30 Ağustos’ta Sürat Kargo Küçüksu Şubesi’ne ulaştı. Ancak o tarihten bu yana kargolarım şubede bekliyor ve teslim edilmedi. Kargo hareketlerinde sürekli olarak “eve geli...
16.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım ürün, Sürat Kargo tarafından 17122558511561 takip numarası ile gönderildi. Ancak kargo hareketlerinde ürünüm bir haftadır Aktarmada bekliyor olarak görünüyor ve hâlâ teslim edilmedi. Bu sorun Sürat Kargo ile daha önce yaptığım alışverişlerde de t...
18 Ekim 2025 tarihinde, 17319417124531 takip numaralı Sürat Kargo gönderim teslim edildi olarak görünmesine rağmen, bana hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Kargomun ulaşması gereken adres Adana/Ceyhan ve ilgili şube kargomu kaybetti. Teslim edilmediğini fark ettiğimde hem Sürat Kargo müşteri hizmetl...
Ordu’nun Aybastı ilçesinde yaşıyorum ve bölgeye dağıtım yapan Sürat Kargo Fatsa Şubesi ile ciddi sorunlar yaşıyorum. 11412360211921 takip numaralı kargom 1 Ekim’den bu yana Fatsa şubesinde bekletildi, günlerce dağıtıma çıkarılmadı ve hiçbir şekilde tarafıma ulaşmadı. Defalarca Fatsa şubeyi aramama r...
09.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim sipariş, 11.09.2025 ve 12.09.2025 tarihlerinde Sürat Kargo 15 Temmuz Şubesi tarafından iki kez dağıtıma çıkarılmasına rağmen tarafıma teslim edilmedi. 13.09.2025 tarihinde ise “kargonuz şubemizde beklemektedir, gün içinde teslim almazsanız 16.09.2025 ...
Yorumlar