to read complaints and reviews, or file yours.Sürat Kargo ile yaşadığım süreçte hem hizmet açısından hem de iletişim açısından ciddi bir mağduriyet yaşadım. 27.04.202...6 tarihinde Fatsa Şubesi’ne, bir yarışma için öğrencimizin resmini içeren ve aciliyeti yüksek olan bir kargo teslim ettim. Aciliyeti özellikle belirttiğimde, şube görevlileri kargo
Sürat Kargo’nun Ordu Fatsa Şubesi hakkında, Ordu ili Kumru ilçesi ilçe merkezinde bulunan resmi kurum adresime yapılan t...eslimatlar konusunda sürekli olarak mağduriyet yaşamaktayım. Kumru ilçesine haftada yalnızca bir gün dağıtım yapıldığı belirtilmekte, acil ihtiyaçlarım nedeniyle gönderimi şubeden
Sürat Kargo Fatsa şubesine teslim edilen giysi içeren kargom yaklaşık 10 gündür tarafıma teslim edilmedi. Kargo hareketl...eriyle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı gibi, teslimat da gerçekleşmiyor. Fatsa şubesini defalarca telefonla aramama rağmen telefonlar kesinlikle açılmıyor, kimseye u
11 Ocakta sipariş ettiğim kargom 49402619612569 Sürat Kargo. 20 gündür eli...me ulaşmadı Fatsa şubesine gitti kargom orada gözüktüğü halde verilmedi Sal
Sürat Kargo Fatsa şubesi üzerinden gönderilen 10000009315 takip numaralı kargom, yaklaşık bir haftadır şubede olmasına r...ağmen tarafıma teslim edilmiyor. Telefonu aradığımda telesekreterden elektrik kesintisi olduğuna dair bir ses kaydı dinletiliyor; ancak günlerdir aynı bahanenin söylenmesi ve diğer
N11 üzerinden 14.01.2026 tarihinde Canon Pixma g3480 yazıcımı sipariş ettim. Ürünüm 16.01.2026 sabah 09.35’te Sürat Karg...o Fatsa şubesine ulaştı ancak o günden bu yana Ordu/Aybastı adresime teslim edilmedi. Sürat Kargo’yu her aradığımda farklı bir tarih verildi. Önce aynı hafta 20.01.2026 tarihinde
Sürat Kargo Fatsa şubesi nedeniyle günlerdir çok ciddi mağduriyet yaşıyorum. Kedim böbrek hastası olduğu için mama ve il...acını içeren kargom 22 Ocak sabah 09.00 civarında Fatsa acentesine indirilmesine rağmen üç gündür şubede bekletiliyor ve bir türlü dağıtıma çıkarılmıyor. Çağrı merkezini her aradığ
10.01.2026 tarihinde Sürat Kargo Fatsa şubesine gelen ve içinde WC seti bulunan kargom evime teslim edilmedi. Kurye beni... telefonla aramış, ben de yaklaşık bir dakika sonra kendisini geri aradım. Telefona geç döndüğümü söyleyince, “Telefonu açmadığınız için evinize gelmedim, tekrar de gelemem” şeklin
Sürat Kargo Ordu Fatsa şubesini gel al noktasına teslimat konusunda yaşattığı sorun nedeniyle şikayet etmek istiyorum. T...rendyol üzerinden verdiğim siparişimin kargoya verilmesinin üzerinden 13 gün geçti, kargo ise 4 gündür şubede olmasına rağmen ürünüm gel al noktasına teslim edilmiyor. Gel al nokta
Sürat Kargo Fatsa şubesine gelen kargom 6 gündür tarafıma teslim edilmedi. Sistemde tahmini teslimat tarihi geçmiş olmas...ına rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı ve bu gecikme nedeniyle zarara uğradım. Bu süreçte firmayla görüşmeme rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi, sadece oyalandım ve somut bir adı
Sürat Kargo ile yaptığım alışverişimin 2 Ocak tarihinde teslim edilecek görünmesine rağmen bugün 7 Ocak oldu, hâlâ elime... ulaşmadı. Kargomun kayıp olup olmadığını bile bilmiyorum, hiçbir net bilgi verilmedi. Takip numarası 20620935191163 olan gönderim Fatsa şubesine bağlı görünüyor. Dün aradığımda k
Ordu ili Fatsa ilçesindeki Sürat Kargo şubesiyle uzun süredir benzer sorunlar yaşamaktayım. Son olarak 30.12.2025 tarihi...nde şubeye ulaşan kargom, aradan 7 gün geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Sistemde “kargo teslim edilemedi, alıcıya ulaşılamadı” şeklinde bilgi görülse de ne kapıma ge
Trendyol üzerinden iki adet sipariş verdim ve teslimat adresi olarak Ordu ili Kabataş ilçesini seçtim. Ancak Sürat Kargo..., kargolarımı Kabataş’a getirmek yerine Fatsa Sürat Kargo şubesine teslim etmiş ve kargolarım orada bekletilmektedir. Verdiğim adrese hiç gelinmedi, teslimat yapılmadı. Kargolarım
Sürat Kargo Fatsa şubesinden son dönemde üç kez kargom geldi ancak hiçbirinde gönderilerim evime teslim edilmedi. Her se...ferinde kargolarım iki gün boyunca “dağıtımda” görünmesine rağmen adresime getirilmedi ve en sonunda hep kendim şubeye gidip teslim almak zorunda kaldım. Bugün yaptığım son aramad
Ordu Fatsa’daki Sürat Kargo Fatsa Şubesi ile yaşadığım sorumsuzluk ve sürekli yanlış beyan nedeniyle şikayetçiyim. 22410...912313022 takip numaralı siparişim için Perşembe günü sipariş oluşturdum, kargonun en geç Cumartesi günü elimde olacağı söylendi; ancak teslimat Pazartesi gününe sarktı. Pazartesi
Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat gecikmesi nedeniyle şikayetçiyim. 18711612510390 takip numaralı kargom Pazartesi günü... gün içinde teslim edilememiştir, bir sonraki iş gününde dağıtıma çıkacaktır şeklinde mesaj gelmesine rağmen ne dağıtıma çıkarıldı ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı
20 Ekim’den bu yana Sürat Kargo’nun Fatsa şubesinde bekleyen 27238511201428 numaralı kargom, teslimat adresime getirilme...di. Kargo hareketlerinde şubeye ulaştığı görünüyor ancak tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Şubeyle iletişime geçtiğimde ise kargomu şubeden almam gerektiği söylendi. Oysa k
Sürat Kargo Ordu Fatsa Şubesi ile ilgili sürekli yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. 9858514290 numaralı teslima...tım bu sabah şubeye ulaşmasına rağmen, dağıtım bölgesinde olmama rağmen kargom dağıtıma çıkarılmadı. Şubeye geldiğine dair ne arandım ne de mesajla bilgilendirildim. Takip sorgulam
Fatsa Sürat Kargo şubesiyle sürekli yaşadığım bir sorunu tekrar bildiriyorum. Trendyol üzerinden aldığım 92215397280202 ...numaralı kargom bugün yine adrese teslim edilmedi ve şubeden almam için SMS gönderildi. Kayıtlı teslimat adresim veya Aybastı Merkez Meta Kırtasiye olmasına rağmen, şube uzak olduğ
09/10/2025 tarihinde Sürat Kargo Fatsa şubesine ulaşan 74186105891174 takip numaralı kargom, aynı gün dağıtıma çıkması g...erekirken bugüne kadar teslim edilmedi. 14/10/2025 tarihi itibarıyla Ordu Kabataş adresimde hâlâ kargomu bekliyorum. Kargomun geri iade edilme riski oluştu ve yetkililer her aradığ
Sürat Kargo Fatsa Şubesi’ne 08.10.2025 tarihinde ulaşan 24018607229462 numaralı kargom, aradan 6 gün geçmesine rağmen hâ...lâ teslim edilmedi. Daha önce de benzer gecikmeler yaşadım fakat bu kez bekleme süresi rekor seviyeye ulaştı. Şubeye telefonla ulaşamıyorum ve müşteri hizmetleri de ne zaman teslim
Trendyol üzerinden kredi kartı ile satın aldığım ayaklı lambader ürünümün teslim tarihi 7 Ekim olarak belirtilmişti. Anc...ak bugün 13 Ekim olmasına rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Gönderi numaram: 18071181216231. Ordu/Fatsa Sürat Kargo şubesini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde telefona ceva
2 Ekim tarihinde Sürat Kargo ile gönderilen ve 19623423389432 takip numaralı kargom, Fatsa şubesinde bir haftadır beklet...iliyor ve hala teslim edilmedi. Teslimatın gecikmesi nedeniyle önemli bir mağduriyet yaşıyorum; kargomun içinde acil ve önemli bir ürün bulunuyor. Perşembe günü müşteri hizmetleri
