to read complaints and reviews, or file yours. 
16.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım ürün, Sürat Kargo tarafından 17122558511561 takip numarası ile gönderildi. Ancak kargo hareketlerinde ürünüm bir haftadır Aktarmada bekliyor olarak görünüyor ve hâlâ teslim edilmedi. Bu sorun Sürat Kargo ile daha önce yaptığım alışverişlerde de tekrar etti ve sürekli aynı şekilde gecikmeler yaşıyorum.
Ürünümün teslimatıyla ilgili olarak hem Sürat Kargo müşteri hizmetlerini arayarak şikayet oluşturdum hem de Trendyol ile iletişime geçtim. Trendyol, kargo şirketine yönlendirdi. Sürat Kargo müşteri hizmetleri ise sadece şikayetimin alındığını belirtti fakat herhangi bir çözüm sunulmadı ve kargom hâlâ aynı durumda bekliyor.
Ürünümün bir an önce tarafıma teslim edilmesini, eğer ürünüm kaybolduysa da bununla ilgili açık bir bilgilendirme yapılmasını ve para iadesinin sağlanmasını talep ediyorum.
4 Haziran 2025 tarihinde Trendyol üzerinden alışveriş yaptım. Ürünüm Sürat Kargo ya teslim edildi. Telim tarihi 12 Haziran gözükmesine rağmen ürün teslim edilmedi.trendyol asistan ile iletişim kurduğumda konunun çözüleceği söylendi hala ses yok. Sürat Kargo üzerinden takip ediyorum. Ürün uzun süredi...
06/09/2025 tarihinde teslim edilmesi gereken Trendyol siparişim, Sürat Kargo (takip numarası: 18124218623572) ile gönderilmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. İstanbul'da yaşıyorum ve benzer bir gecikmeyi daha önce de yaşadım. Kargo firmasını ve Trendyol'u aradığımda ise üç gün içinde ilgileneceklerin...
23 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım bir ürünün iadesi için Sürat Kargo'ya teslim ettim. Takip numarası: 17725415014210 ve iade kodu: 7270025516276899. Ancak aradan geçen süreye rağmen kargom hâlâ Samsun, İlkadım transfer merkezinde “aktarmada” olarak görünüyor ve alıcıya teslim edil...
23.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım ve Sürat Kargo ile gönderilen ürünüm, tahmini teslim tarihinin üzerinden 10 gün geçmesine rağmen hâlâ tarafıma ulaşmadı. Kargo takip numaram: 18921615423276, sipariş numaram: 9861514844. İstanbul Kağıthane şubesine defalarca ulaşmaya çalıştım ve ...
Trendyol'dan aldığım ürün, Sürat Kargo ile 13618414570061 takip numarası ile 21 Haziran'da kargoya verildi. Kargoyu internet üzerinden kontrol ettiğimde 25 Haziran'da bana teslim edildiği belirtilmesine rağmen nedense benim bundan haberim yoktu. Birkaç kez Trendyol ve Sürat Kargo ile iletişime geçme...
Yorumlar