to read complaints and reviews, or file yours.
Sürat Kargo Baksan Acente üzerinden 23012002031289 takip numaralı gönderim için az önce bana “teslim edildi” şeklinde me...saj geldi. Mesajda kargonun bana teslim edildiği yazmasına rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı, kargo şu anda nerede olduğunu bilmediğim şekilde kayıp durumda. Gönderinin içind
Sürat Kargo Manisa mos şubesine 24318320414114 takip numaralı kargomla ilgili şikayetimi iletmek istiyorum. Kargo takip ...ekranında gönderimin yaklaşık 7 gündür hareketsiz bir şekilde beklediğini görmekteyim. İçerisinde acil ihtiyaç duyduğum ürünler bulunduğu için bu gecikme beni oldukça zor durumda b
Sürat Kargo Gerede Şubesi’nin Dörtdivan ilçesine gönderdiği personelinizle en az 6 aydır aynı sorunu yaşıyorum. Kuryeniz... Dörtdivan’a geldiğinde beni arayıp kargoyu dışarıya çıkıp almamı istiyor, daireme kadar teslim etmeyi açıkça reddediyor. Ben şehir dışındayken de defalarca, kargoyu evdeki aileme
Sürat Kargo Spil Şubesi aracılığıyla tarafıma gönderilen, takip numarası 93119612287181 olan ve yaklaşık 1000 TL tutarın...daki kargom için 11.03.2026 tarihinde dağıtıma çıktığı ve teslim edileceği mesajı geldi. Ancak “yetişmedi, bir sonraki gün dağıtılacak” şeklinde bilgilendirme yapıldı. 12.03.2026 t
Sürat Kargo Ankara Batıkent Şubesi üzerinden 9 Mart’ta satın aldığım ve 11 Mart’ta kargolanan, 12918303174232 takip numa...ralı gönderim ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 12 Mart sabah saat 10.00 civarında tarafıma teslimat kodu ve kargonun dağıtıma çıktığı bilgisi geldi. Teslimat adresi olara
Sürat Kargo ile yaşadığım bir teslimat gecikmesini paylaşmak istiyorum. 7270030892111801 takip numaralı kargom sistemde ...9 Mart tarihinde teslim edilmiş gibi görünmesine rağmen bugün 13 Mart olmasına rağmen henüz tarafıma ulaşmadı. Kargonun teslim edilmesi gereken adres Taurus AVM Cinemarine Sinemas
Sürat Kargo Natoyolu şubesi aracılığıyla gönderilen ve 11717747751976 takip numaralı kargom dün teslim edilmesi gerekirk...en bana ulaşmadı. Teslim edilmeyince bugün Natoyolu şubesine gittiğimde, kargonun şubede de bulunamadığını ve kayıp olabileceğini öğrendim. Gönderinin içeriği bir ceketti. Şube ça
Sürat Kargo ile 17313611319010 takip numaralı gönderim 12.03.2026 tarihinden bu yana sistemde sürekli “dağıtıma çıktı” o...larak görünmesine rağmen iki gündür bir türlü teslim edilmiyor. Kargonun her gün dağıtıma çıkıp teslim edilmemesi nedeniyle ciddi şekilde mağdur ediliyorum. Yaşadığım bu durumla i
Sürat Kargo Mardin şubesine Konya’dan gönderilen ve 10324910523010 takip numaralı kargom 3 gündür tarafıma teslim edilmi...yor. Kargonun içinde jeneratör bulunuyor ve teslimatın gecikmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Şubeyi aradığımda veya görüştüğümde ürünün şubede olmadığını söylüyorlar ancak kar
Sürat Kargo Kordelia şubesi üzerinden 13197188601511 takip numaralı gönderim hem geç kargoya verildi hem de teslimat aşa...masında tekrar gecikmeye uğradı. Normal şartlarda kargomun bugün, 13.03.2026 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu ancak hâlâ elime ulaşmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda kargo
"Sürat Kargo şube müdürlüğünü aramıştım buraya şikayet yazdığım gün, Tüketici Hakem Heyeti'ne vesairede başvurdum tabii ki. Bugün Sürat Kargo şube müdürlüğünden arandım. Gerekli yaptırımların uygulandığını söylediler, ne kadar doğru bilemeyeceğim. Ücretim dolap uygulaması sayesinde iade oldu."
Sürat Kargo Şile Şubesi üzerinden 64219175210101 takip numaralı gönderimle ...ilgili hiçbir şekilde bilgilendirilmeden sorun yaşadım. Kargom dağıtıma bil
Sürat Kargo 24511842218788 takip numaralı gönderim, 13.03.2026 tarihinde evde olmama rağmen bana sorulmadan ve herhangi ...bir bilgi verilmeden site güvenliğine teslim edildi. Teslimatın doğrudan kapıma yapılması gerekirken keyfi bir şekilde güvenliğe bırakılması hem güvenlik açısından hem de sorumlulu
Bandırma Sürat Kargo şubesine gelen 17011834228501 takip numaralı kargom Salı gününden bu yana her gün “dağıtıma çıktı –... teknik sebeplerle teslim edilemedi” şeklinde görünüyor. Bugün Cuma ve 4 gündür aynı gerekçeyle teslimat yapılmıyor. Müşteri hizmetlerini iki kez aradım; şikayet kaydı oluşturmak
Dolap uygulaması üzerinden satışını yaptığım ürünüm, 6 Mart tarihinden beri Sürat Kargo’da “kargoda” görünmesine rağmen ...teslim edilmedi ve kargonun Ankara aktarmada kaybolduğunu düşünüyorum. Gönderimi İstanbul Beylikdüzü şubesinden yaptım; kargonun takip numarası 19720912013413 ve ürün bedeli 270 TL
13 Mart saat 14.20 civarında Sürat Kargo’ya ait 21114882491841 takip numaralı gönderimle ilgili Gaziantep Şahinbey bölge...sinde ciddi bir sorun yaşadım. Adresimi her zaman kullandığım şekilde doğru yazmama rağmen, kargo görevlileri adresi yanlış göstermeye çalışarak suçu bende buldular ve kargoyu başk
Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat gecikmesini ve aldığım hizmetten duyduğum memnuniyetsizliği belirtmek istiyorum. 1976...0115121164 takip numaralı kargom dünden beri şubede bekletiliyor olmasına rağmen bugün teslim edilmesi gerekirken hala elime ulaşmadı. Şubeyi aradığımda bana eleman yokluğundan do
Sürat Kargo ile yaşadığım gecikme sorununu paylaşmak istiyorum. 19110214210131 takip numaralı gönderim İstanbul Mercan ş...ubesinden çıkışlı, Ankara Meydan şubesine varışlı olmasına rağmen dört gündür “yolda” görünüyor ve hala teslim edilmedi. Şube ile ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde gönderimin
13.03.2026 tarihinde Sürat Kargo Ankara Sincan Yenikent şubesine bağlı 20923957970919 takip numaralı kargomla ilgili çok... saygısız bir tutumla karşılaştım. Kargoyu getirmekle görevli personel beni hiç aramadığı halde sistemde aradığını iddia etti, kendisine de ulaşamadım. Bu durum üzerine şubeyi ara
05.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden 800 TL tutarında bir sipariş verdim. Ürünüm Sürat Kargo ile gönderildi ve Mercan... Acente, Mercan Mah. Tacirhane Sk. No:34 b Blok Fatih/İstanbul şubesi tarafından 06.03.2026 tarihinde bana ait olmayan, tanımadığım bir kişiye, yanlış bir T. C. Kimlik numarası ile
04.03.2026 tarihinde Sürat Kargo ile gönderdiğim kargo, aradan günler geçmesine rağmen hâlâ alıcıya teslim edilmedi, ve ...süreçle ilgili hiçbir şekilde bilgilendirilmiyorum. Gönderimin içinde kişiye özel el yapımı deri cüzdan ve kılıf bulunuyordu; bu ürünler hem maddi hem manevi açıdan değerliydi. Gön
Sürat Kargo Ankara şubesine gelecek olan, 18731106884111 takip numaralı kargomun tahmini teslimat tarihi 11 Mart, planla...nan teslimat tarihi ise 12 Mart olarak görünmesine rağmen bugün, 13 Mart itibarıyla hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat şubesini aradığımda ise kargonun henüz kendilerine ulaşmadığını sö
Hepsiburada üzerinden tarafıma gönderilen, Sürat Kargo’ya ait 16135223205217 takip numaralı kargom için teslimat adresim... Ordu M***** F*** K****** Kız Yurdu olmasına rağmen, kargonun bölge dışı olduğu ve şubeden almam gerektiği bilgisi tarafıma iletildi. 13 Mart Cuma günü saat 09.27 civarında yaşana
Ankara’da Sürat Kargo ile büyük sorun yaşıyorum. 6 Mart’tan bu yana 25097351774461 ve 25424019210212 takip numaralı karg...olarım defalarca dağıtıma çıkarılmasına rağmen bir türlü tarafıma teslim edilmedi. Günlerdir “dağıtıma çıktı” görünüp tekrar şubeye geri dönüyor ve hiçbir şekilde teslimat gerçekle
Hepsiburada üzerinden aldığım, aynı sipariş numarası altında bulunan 4 adet araç lastiğim Sürat Kargo ile tarafıma gönde...rildi. Ancak sistemde Ankara Aktarma noktasında görünen gönderimde, lastiklerin 3 adedinin Beypazarı şubesine sevk edildiği, 1 adedinin ise hâlâ Ankara Aktarma’da göründüğü bilgisi