to read complaints and reviews, or file yours. 
Ankara’da Sürat Kargo ile büyük sorun yaşıyorum. 6 Mart’tan bu yana 25097351774461 ve 25424019210212 takip numaralı kargolarım defalarca dağıtıma çıkarılmasına rağmen bir türlü tarafıma teslim edilmedi. Günlerdir “dağıtıma çıktı” görünüp tekrar şubeye geri dönüyor ve hiçbir şekilde teslimat gerçekleşmiyor.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini arayıp durumu ilettim ancak bugün görüştüğüm müşteri temsilcisi telefon yüzüme kapatarak son derece saygısız bir tutum sergiledi. Ne kargolarım teslim ediliyor ne de düzgün bir açıklama ya da çözüm sunuluyor.
Kargolarımın acilen ve öncelikli olarak bugün içerisinde bana ulaştırılmasını, ayrıca bu yaşanan ilgisizlik ve saygısızlıkla ilgili gerekli incelemenin yapılarak şubenin ve müşteri temsilcisinin uyarılmasını talep ediyorum.
Sürat Kargo Ankara Rüzgarlı Şubesi’ne teslim edilen ve 18 Şubat tarihinden beri “dağıtıma çıktı” görünmesine rağmen bir türlü adrese teslim edilmeyen kargom hakkında şikayetçiyim. İçinde hediye bulunan ve benim için önemli olan bu gönderi, iki gündür “teslim edilemedi” şeklinde görünüyor ve herhangi...
Sürat Kargo Ankara Bağlıca şubesi üzerinden gelen 75932254022399 takip numaralı kargom 26 Kasım’dan beri şubede görünmesine rağmen bir türlü dağıtıma çıkarılmıyor ve tarafıma teslim edilmiyor. Günlerdir beklememe rağmen sistemde herhangi bir ilerleme göremiyorum. Şubeye telefonla ulaşmaya çalıştığı...
26 Ocak 2026 tarihinde Sürat Kargo’dan “kargonuz teslim edildi” şeklinde mesaj aldım ancak gün boyu evde olmama rağmen tarafıma herhangi bir kargo teslim edilmedi. Buna rağmen sistemde gönderimin teslim edilmiş görünmesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Kargomun takip numarası 17170110224442...
Ankara’da Sürat Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Bugün tarafıma kargomun dağıtıma çıktığına dair mesaj geldi, ancak bütün gün evde olmama rağmen herhangi bir kurye gelmedi ve kimse beni aramadı. Kargom hâlâ elime ulaşmadı. Gönderi numaram 19479961682192’dir. Herhangi b...
Pazar günü satıcı firma tarafından Sürat Kargo’ya teslim edilen ve Ankara il sınırları içerisinde (Ankara’dan Ankara’ya) gönderilen, takip numarası 24420648837211 olan kargom; aradan 4 gün geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmemiş, hiçbir geçerli gerekçe sunulmadan şubede bekletilmektedir. Aynı il içe...
Yorumlar