Manisa Şubesinde Acil Kargo 7 Gün Boyunca Teslim Edilmedi
Sürat Kargo Manisa mos şubesine 24318320414114 takip numaralı kargomla ilgili şikayetimi iletmek istiyorum. Kargo takip ekranında gönderimin yaklaşık 7 gündür hareketsiz bir şekilde beklediğini görmekteyim. İçerisinde acil ihtiyaç duyduğum ürünler bulunduğu için bu gecikme beni oldukça zor durumda bırakmaktadır.
Bu süreçte şubeyle ve müşteri hizmetleriyle toplam 3 kez görüştüm. Her defasında şikayet kaydı oluşturulduğu ve gönderimin dağıtıma çıkarılacağı söylendi, ancak buna rağmen herhangi bir teslimat gerçekleşmedi ve somut bir adım atılmadı.
Acilen kargomun adresime teslim edilmesini ve bu süreçte sorumsuzca davranan ilgili yetkililer hakkında gerekli uyarı ve işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Sürat Kargo Teslim Etmedi, Dağıtımda Görünüyor Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

Sürat Kargo Manisa Spil şubesine gelen ve 13539217532271 takip numaralı gönderim 24 Aralık’ta dağıtıma çıkarıldı, ancak “teslimata yetişmedi” denilerek teslim edilmedi. Ertesi gün tekrar dağıtıma çıkacağına dair mesaj gelmesine rağmen günlerdir hâlâ sistemde “dağıtımda” olarak görünüyor ve ürün bana...
Sürat Kargo Evime Teslimat Yapmıyor Mağdur Oluyorum

Manisa Sürat Kargo mos Şubesi üzerinden gönderilen 31147461001391 numaralı kargom 15 Eylül’de şubeye ulaştı, ancak yine ev adresime teslim edilmedi. Şube, adresimin “dağıtım alanı dışında” olduğunu belirterek kargoyu teslim etmeyeceklerini ve benim gelip almam gerektiğini söyledi. Ancak ben çalıştığ...
Kargom Haftalardır Şubede Bekliyor Teslim Edilmiyor

Sürat Kargo ile yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 2 haftadır kargom Muş şubesinde bekletiliyor, ancak hiçbir şekilde adrese teslim edilmiyor. Kargo takip numaram 15225231112142’dir. Bu süreçte hem şubeyi hem de müşteri hizmetlerini arayarak defalarca şikayet oluşturdum, fakat hiçbir sonuca...
Manisa Şubeden Kargo Alınmaya Zorlanıyor Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

Sürat Kargo ile Trendyol üzerinden gelen 25037691652519 takip numaralı kargom için Manisa mos şubesinden bugün “Kargonuzu şubeden alabilirsiniz” şeklinde mesaj aldım. Ancak adresim uzak ve ters bir konumda olduğu için şubeye gitme imkanım yok, üstelik daha bu hafta Sürat Kargo başka bir kargomu evim...
Yorumlar